为应对新冠肺炎疫情，上海公共卫生临床中心作为上海市集中收治定点医院，紧急启动相应预案，开始进行扩建并按照集中患者、集中专家、集中资源、集中救治的“四个集中”原则，进行收治。同时，公卫中心启用送餐机器人，为患者提供免接触送餐服务，努力实现降低医务人员零感染的目标。
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擎朗技术工程师张意领部署
据了解，该款送餐机器人来自上海本土企业擎朗智能，一次能送4层托盘的东西，每次能够满足4个房间的配送。“目前，我们观察点共有隔离观察人员28人，机器人负责日常三餐配送。”被隔离人员提出送餐、送药或其他物品需求后，医护人员们将其放到机器人托盘上，“PEANUT”自行前往病房门口。
据悉，为更加适合公共卫生临床中心使用，擎朗技术工程师张意领还紧急调整机器人配送流程，病患听到机器人语音后即可领取物品，无需与机器人接触。待餐食取完，机器人会自主回到护士站，消毒后又可以继续配送，单趟送餐一到两分钟即可完成。
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