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饿了么助力本地生活商家共享阿里生态赋能

如今,在外卖平台上订餐已成为许多人日常生活的一部分。从大学校园到办公室、住宅区,再到高铁;从正餐到夜宵、下午茶,再到年夜饭,外卖正潜移默化地改变着人们的生活。其中以饿了么为代表的“互联网+餐饮”平台给餐饮行业带来的活力与变化,使我国餐饮业进入新餐饮时代。

而随着时代的发展和进步,外卖行业更是积极探索全场景融合,帮助更多商家拓宽营销新边界。据悉,广受消费者信赖的饿了么自从2018年融入阿里巴巴集团后,化身阿里新零售的先锋军,力争打造便捷化的本地生活服务生态圈,持续不断探索行业数字化升级。

阿里相继在手机淘宝首页、手机天猫首页新增“饿了么外卖”入口。与此同时,饿了么与淘宝、天猫平台等在会员体系、营销系统实现联动,并加入阿里88 VIP阵营。

据了解,商户接入饿了么之后,同时可以看到淘宝上用户的标签,从而制定营销策略,实现精准营销。2019年8月份公布的“超级会员一年成绩单”显示,加入阿里会员体系以来,饿了么超级会员人均下单频次是普通用户的2.3倍,人均新零售消费额比普通用户高出39%;口碑新超级会员在购买超级会员后30天内,笔单价、月均消费提升均超过70%;2019年,97.1%本地生活品牌通过饿了么口碑超级会员提高了拉新率、复购率。

同年9月,饿了么再获加持,与高德地图实现打通,未来用户在使用高德地图搜索餐饮、亲子等门店位置或在附近搜索“美食”时,可一键直达由饿了么提供的门店页面,体验“排号”、“预定”、“外卖”、“预定自提”等服务。

除了拓展场景入口,在营销引流上,饿了么也在不断创新。

直播带货是2019年的消费趋势,但主要是电商行业的营销手段,本地生活商家如何分享这一营销红利?2019年11月4日,饿了么宣布,在本地生活行业推出首个“手艺直播”频道。双11期间,饿了么依托阿里生态,联动淘宝、支付宝通过“手艺直播”频道推出100多场手艺人直播,一场直播,多端分发,流量打通。

左手抓入口,右手抓流量,饿了么正依托阿里生态的底层技术、数据、流量、营销等能力加持,加快技术开发和营销方案迭代,实现数字化能力的全面流转,从而使本地生活商家共享阿里生态赋能。

随着对数字化新赛道的认可与选择,本地生活行业第一次真正实现了“新服务”与“新零售”的同频共振,成为推动“新消费”的全新动力。

正如阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊所说,“我们正在创造一个全新的现代服务业中台。百万商家和我们一起,重新定义了本地生活服务行业可以触达的全新高度。”


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2020-01-22
饿了么助力本地生活商家共享阿里生态赋能
如今,在外卖平台上订餐已成为许多人日常生活的一部分。从大学校园到办公室、住宅区,再到高铁;从正餐到夜宵、下午茶,再到年夜饭,外卖正潜移默化地改变着人们的生活。

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