如今，在外卖平台上订餐已成为许多人日常生活的一部分。从大学校园到办公室、住宅区，再到高铁;从正餐到夜宵、下午茶，再到年夜饭，外卖正潜移默化地改变着人们的生活。其中以饿了么为代表的“互联网+餐饮”平台给餐饮行业带来的活力与变化，使我国餐饮业进入新餐饮时代。
而随着时代的发展和进步，外卖行业更是积极探索全场景融合，帮助更多商家拓宽营销新边界。据悉，广受消费者信赖的饿了么自从2018年融入阿里巴巴集团后，化身阿里新零售的先锋军，力争打造便捷化的本地生活服务生态圈，持续不断探索行业数字化升级。
阿里相继在手机淘宝首页、手机天猫首页新增“饿了么外卖”入口。与此同时，饿了么与淘宝、天猫平台等在会员体系、营销系统实现联动，并加入阿里88 VIP阵营。
据了解，商户接入饿了么之后，同时可以看到淘宝上用户的标签，从而制定营销策略，实现精准营销。2019年8月份公布的“超级会员一年成绩单”显示，加入阿里会员体系以来，饿了么超级会员人均下单频次是普通用户的2.3倍，人均新零售消费额比普通用户高出39%;口碑新超级会员在购买超级会员后30天内，笔单价、月均消费提升均超过70%;2019年，97.1%本地生活品牌通过饿了么口碑超级会员提高了拉新率、复购率。
同年9月，饿了么再获加持，与高德地图实现打通，未来用户在使用高德地图搜索餐饮、亲子等门店位置或在附近搜索“美食”时，可一键直达由饿了么提供的门店页面，体验“排号”、“预定”、“外卖”、“预定自提”等服务。
除了拓展场景入口，在营销引流上，饿了么也在不断创新。
直播带货是2019年的消费趋势，但主要是电商行业的营销手段，本地生活商家如何分享这一营销红利?2019年11月4日，饿了么宣布，在本地生活行业推出首个“手艺直播”频道。双11期间，饿了么依托阿里生态，联动淘宝、支付宝通过“手艺直播”频道推出100多场手艺人直播，一场直播，多端分发，流量打通。
左手抓入口，右手抓流量，饿了么正依托阿里生态的底层技术、数据、流量、营销等能力加持，加快技术开发和营销方案迭代，实现数字化能力的全面流转，从而使本地生活商家共享阿里生态赋能。
随着对数字化新赛道的认可与选择，本地生活行业第一次真正实现了“新服务”与“新零售”的同频共振，成为推动“新消费”的全新动力。
正如阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊所说，“我们正在创造一个全新的现代服务业中台。百万商家和我们一起，重新定义了本地生活服务行业可以触达的全新高度。”
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