1月6日-7日,由国内知名的数据驱动的内容产业服务平台新榜举办的为期2天的“科技赋能·内容破界——2020新榜大会”在北京成功举办。本次大会聚集了快手科技副总裁余敬中 、淘宝直播负责人赵圆圆、小红书社区生态合作负责人美奈子 、有赞CMO关予 、网易传媒文创事业部总经理刘晶 、凯叔讲故事创始人兼CEO凯叔、短视频出品人朱一旦、GQ新媒体总监刘冲等重磅产业行业大咖,就2020内容产业年度报告、短视频的账号逻辑、内容电商的春天、新媒体与新消费融合等话题,分享最前沿的内容产业思想。
有“新媒体奥斯卡”、“新媒体行业的风向标”之称的新榜大会,2020年官方战略联合中国企业直播第一梯队SaaS服务商微赞,对本次大会全程直播。只要通过微赞直播,企业和观众就可直击这场中国顶尖内容产业盛会,学习行业大咖一线的实战操盘经验。
微赞:2020新榜大会官方直播合作伙伴
直播出圈 :直播间销售能力比肩大商场
伴随着5G的到来,所见即所得的4K高清、直播多场景切换、在线试穿试用、VR等新技术相辅相成,直播逐渐成为大众广泛熟知和接纳的生活方式。
新榜2020年内容产业年度报告指出,2019直播电商元年,淘宝直播全年成交总额2500亿,抖音直播和快手直播全年成交总额分别达400亿和250亿,直播电商销售全面发力,遍地开花。
值得关注的是,2018年实体商场和直播主播销售额的对比数据中,深圳福田COCO park全年销售额达26亿元、商场正大广场全年销售额达30亿元,直播主播薇娅全年销售额达27亿元,销售数据极其逼近,直播间销售力与实体大商场销售力比肩同行。
此外,“李佳琪”、“薇娅”等电商头部主播的百度指数峰值超5万,百度指数日均值超1万,头部主播获得越来越多消费者的关注,显现出冲击全网的内容力及影响力。
淘宝直播负责人赵圆圆分享到,现在是一个视频社交、购物和生活的时代。电商直播集合了云逛街、所见即所得、粉丝经济的三大特点,不容忽略。在淘宝中有超过15万个直播间,1亿的用户在直播中下单,单场观看人次破千万、单场直播订单破1000万笔,单场直播成交3.3亿元金额,点击转化率近65%,最高客单价达330万元。
淘宝直播赵圆圆在2020新榜大会分享
场景式消费转变:单客经济迎来黄金时代
有赞CMO关予在新榜大会上指出,现行购物场景已经发生了变革,人们从传统的目的式消费过渡到场景式消费,社交推荐、内容导购、体验店成为了企业商家需在抢占场景式消费重点关注点。
主打眼膜产品的潘达Pandaw就是通过内容种草方式获客的典例。潘达Pandaw通过明星种草传播将主打产品眼膜通过社交推荐外推,同时链接公众号打造二次传播爆款文,成功转化成5000个社群获客运营,实现了促进销售和产品品类扩展。
在关予看来,伴随着企业品牌抢占场景式消费, 聚焦“会员 运营”和“精准推荐”的客单经济将会迎来黄金时代。
在客单经济最大化作用下,企业品牌通过营销活动的成交转化和数据沉淀,打造自身用户留存的私域流量池,通过精细化的用户运营,将最小化成功路径复制放大,最终实现留存用户的二次的复购和增购,分享和裂变。
私域流量新商业机会:增量提升用户留存转化
在新榜大会“私域流量中的新商业机会”的圆桌论坛中,《私域流量》作者冯平表示,现阶段企业搭建的私域流量是私属关系流量,是私密流量。私域流量是一种给企业和品牌带来增量的流量。
美至简网络CEO、话题营销专家甄妙则表示,利用私域流量发展,不管是高客单价的企业商家,还是低客单价的企业商家,同样普遍适用。从用户转化效率方面,36氪副总编全昌连分析到,对比平台的中心化流量,私域流量在触达和运营上更便捷,转化效率更高。
具体到如何运营好私域流量的增量转化,新榜联合创始人兼COO李建伟有自己的一个方法论。他表示,私域流量能否运营好有赖于三个关键点:认知,也就是私域的架构和方法论;效率,是否有得心应手的工具提升运营效率;安全,除了工具安全,主要是指内容的安全。搭载适合企业的SCRM系统,配合小程序,企业建立和管理私域流量池,将有效提升用户留存和转化。
直播赋能:让企业品牌与消费者对话
现场,进击波财经创始人沈帅波表示,在未来,不具备直接与消费者对话能力的品牌都得死,不具备直接创造话题能力的明星都已经过气,不具备自循环能力的平台都有系统性风险。
事实上,直播作为时下内容展现和凝聚的重要展现形态,通过 契合企业内容,成为企业品牌与消费者对话的不可或缺的可循环KOL对话系统。
微赞作为中国企业直播第一梯队SaaS服务商,专注微信生态,为企业提供专业直播解决全案,助力企业品牌实现数据、内容、流量和交易的数字化营销闭环,更直接对话消费者,链接长期的、多元化的消费需求。
同时,微赞已经研发了企业品牌适用的多种直播营销插件,如针对商业活动直播提供了投票、活动报名、会员裂变等营销插件;针对知识付费场景提供了白名单审核、拼团、免费试听、作业批改、连麦等多种营销插件;针对电商直播提供了边看边买、秒杀、竞拍等营销插件,为企业品牌提供更多元、更丰富的数字营销玩法。
目前,微赞直播已经深入服务了腾讯、京东、用友云、湖南广电、福建广电、格力电器、小熊电器、索菲亚、欧派、格力等60万+企业,累计实施超150万场专业直播。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
