领导者是一个组织的灵魂,是为我们指明前进方向的人,是我们之所以能够成为一个整体的原因,是为我们找到达成目标路径的人。
所谓领导,就是“领”和“导”——引领着我们走,把我们导向目标。我认为领导者的核心作用有三个:
一. 方向。为组织确定方向是领导者责无旁贷的首要职责,这个世界上,大多数时候、大多数人都是没有主意的,但一个组织必须要有“主意”,这就是领导者存在的第一理由。
二. 后援。帮助下属解决他们解决不了的问题,任何时候下属都可以认输,但领导者不能,否则就意味着失败。领导者必须时刻做好准备给所有下属做后援,甚至亲自代替下属去工作以便确保达成目标。
三. 协调。平级之间不能很好合作是常态,尤其是跨部门、跨系统之间的合作往往很难,这些都是下属力所不能及的事情,需要上级领导出面协调和解决。
不是每个人都可以当领导者,具体而言,什么样的人适合当领导者呢?我认为领导者必须具备三个素质和两个能力。
素质一,志存高远。
一个鼠目寸光的人是不可能成为众人追随的对象的,他们注定会为路上的野花野草所诱惑,最终到达不了目的地。
素质二,意志坚定。
领导者必须有钢铁般的神经,不管遇到多么大的困难,哪怕是内忧外患一起涌来,也要能够从容面对,一一化解。我对意志坚定的理解就是,百折不挠、愈挫愈奋、永不言败,只要肉体没有被消灭就绝不放弃对胜利的努力。这是带队伍的必需,更是成功的必需。
素质三,心胸宽广。
领导者不需要自己是武功第一,做领导需要的是知道目标,知道谁能够帮助实现这个目标,能够找来这些人,并且让他们心情愉快地一起合作。没有一个宽广的心胸是无法做到的。
领导者,核心是知道用人,会用人。历史上著名的领导者刘邦,虽然运筹帷幄、决胜于千里之外不如张良,保障后勤不如萧何,指挥作战不如韩信,但他知道方向,知道路径,知道自己需要张良、萧何、韩信,能够把他们都吸纳到身边并且让他们愉快地分工协作,所以他能夺得天下。
除了三个素质,领导者还需要两个能力:
领导者需要的能力之一,学习能力。学习,是人最重要的一种能力。
学习有三种方法,向书本学、向先进学和复盘。
第一种是向书本学,多读书。
我有一个体会,凡是爱读书的人都笨不到哪儿去,也差不到哪儿去,不论男孩女孩。老祖宗说得对:“腹有诗书气自华。” “熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟。”
第二种是向先进学。
三人行必有我师,只要身边有人某方面做得好,就分析出个一二三,搞清楚人家为什么做得好。这样的人像海绵,不断吸收周围的营养,会越来越强。
第三种学习方法,复盘。
这是最有效的学习方法。复盘是联想柳传志先生最先提出来的方法论,是联想文化的核心之一,也是拉卡拉16 字方法论的核心原则之一。
领导者需要的能力之二,战略能力。所谓战略,就是目标、打法、资源和激励;所谓战略,就是从全局角度的谋略。一个能够从全局角度设计出谋略的人,才可能成功。
“不谋全局者,不足以谋一域”,领导者最核心的使命就是确定方向以及路径,告诉大家向何处去以及如何去,这就是战略。一个高明的战略和一个愚蠢的战略之间的差别是胜败,甚至是亡国亡种,最小的差别也有“不战而屈人之兵”和“杀敌一千,自损八百”之分,可见对于领导者而言,战略能力是多么重要的能力。
人的能力70% 是天生的,后天的学习作用只占30%。幼儿园里面就循规蹈矩的小孩子长大了基本上是“随大流”的群众,相反那些调皮捣蛋充满好奇心好胜心的孩子,长大以后基本上都是头头脑脑,不论好坏。
记得好多年前曾经有人抨击过某个国际著名公司只用人不培养人,实际上,公司用人时选人确实比培养人更重要,不具备素质的人,用错了只能换,培养是很难培养出来的。人的素质大部分也是天生的,后天很难改变,所以,选领导者,素质很重要,拉卡拉的“三有”人才观中也把有素质作为人才的三大标准之一。
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