日前,家住南京玄武区的王蕾遇到了糟心事。
近一个月,南京地区气温骤降,空调取暖成为常事。意料之外的是,夏日还好好的空调,“现在制热效果很差,空调口都没有什么风。”
“空调肯定是需要加氟了!”
和多数人想法一样,王蕾向苏宁客服预约了空调加制冷剂的服务。很快,苏宁帮客杨福顺工程师拨打了王女士的手机,和她预约了上门的服务时间。
隔天一早,杨师傅准时上门。
“师傅,我家里空调缺氟了,你这帮我多加一些氟利昂哈。”
“您别着急,我先检查一下空调再说哈。” 杨福顺安慰道。
杨福顺从业16年,手脚麻利,经验丰富。
在对空调外机进行测压后,他发现王蕾家中的空调并没有缺少制冷剂。他打开空调内机,取出过滤网后发现,空调过滤网从来没有清洗过,上面已经积攒了厚厚的的灰尘,影响了空气的流通,导致制热效果差。
杨福顺清洗了空调的过滤网,重新打开的空调带出了阵阵暖意。杨福顺说,正常空调不会漏氟,所以出现空调故障也不要简单地只想着加氟,需要专业工程师来检查。
在收取了30元的上门检测费用后,他赶紧赶往了下一家用户。
“我也是第一次知道,家里的空调需要清洗”,谈起这次维修经历,王蕾还是会感慨,“如果是其他家的,可能会坑了我几百元的加氟费用。”
随着寒冬到来,南方地区迎来了空调取暖的高峰期。苏宁帮客大数据显示,近一个月,空调维修订单量环比增长36.7%。明码标价、诚实可信成为消费者选择服务的关键词。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。