11月21日,美国培训杂志年会在上海四季酒店成功举办,年会以人才管理国际新趋势和中国领先企业最佳实践案例为主题,探讨了行业的新趋势、新发展和新动态,论坛成功邀请了近千名资深人力资源管理人士到会,来自腾讯、自如大学、阿斯利康与东亚银行等知名企业的人力资源领导者发表了精彩的分享。
年会上美国培训杂志Best 50奖项揭晓,睿正咨询入选Best 50榜单,这意味着睿正咨询在人才管理咨询领域的贡献与成果得到了业界的高度评价。
会上,睿正咨询副总经理谢健乔女士受邀发表了题为“新技术、新时代、新领导力”的演讲。演讲的部分内容摘录如下:
新时代:在不确定性焦虑中,把握变与不变
随着时代的发展,知识在不断累积,技术在不断进步,人类合作模式也在不断的进化,产生了各式各样的新的组织形态和概念。著名的人本管理先驱乔治·埃尔顿·梅奥曾说,“只要企业管理方法还不曾考虑到人类本性和社会动机,工业发展就摆脱不了罢工和怠工行为”。但我们不能忘记的是,尽管周遭环境在变化,人的基本能力与人性,却呈现稳态,并不会随着技术进步而突飞猛进。从出生到离世,带着天赋而来,随着人生阅历的增长不断成熟,又带着体悟离开。生命是如此短暂,人类社会可以完成累积进步,但人生,对于每个人只有一次,用来完成自我的完善的时间永远都不够。
因此,当我们思考识人用人问题的时候,必须要把稳态的人性放到不断发展变迁的宏观环境和动态的组织环境中,才能正确地观察人、定义人,并提出具有穿透当前时点状态的,对组织、对个人有所裨益的观点,而一切的所谓“正确”,无非是情境权变下的匹配。
新生代:较之前世代人群,新生代员工存在四项显著的独特特征
中央财经大学与睿正咨询联合组织的研究团队,聚焦金融业新生代人才管理和领导力的培养和发展话题,为企业提供了中国金融业人才管理实践白皮书——《新技术、新生代、新领导力》。
此次调研既有学术的严谨,又有企业的务实,基于大量的数据样本分析(来自241家金融企业的1,137份金融业人才管理实践调查问卷数据;1,544份全国范围内新生代员工问卷和151份 访谈样本;7,661份专家一对一 评估领导力数据;6,251份在线心理测评数据;66家上市企业年报数据分析),旨在揭示数据背后对企业管理有帮助的内在规律。
调研文件中显示,较之前世代人群,新生代员工存在四项显著的独特特征:1.更加重视自我体验。2.价值观多元、平等意识强。3.更加关注工作-生活平衡。4.重视自我价值快速实现。同时与非新生代相比在择业、认知、职业价值观、生涯适应力等多方面都有所不同。
领导力全模型揭示塑造过程,对我们的人才培育工作提出指引
睿正根据近五年对上万名金融领导力评价的数据分析显示,TOP与非TOP人员之间,最大的差异指标在于创新变革能力高低。层级越高,TOP与非TOP之间拉开差距越大;不同层级,重点关注项目不一样;对整体结果的预测力来说,创新变革依然最为重要,基层重执行,中层重人际,而中高层重创新变革。以“特质、事件、行为、经验、业绩”的“全模型”标准,对领导力进行综合评价,企业需要特别关注“关键事件经历”对领导力的塑造和影响。
新时代领导力呼唤人才管理的新方向:体验式HR管理
1.员工工作体验质量是HR的重要管理职能;
2.组织与员工的关键触点是员工体验质量提升的关键抓手;
3.经理式思维是HR的重要能力,像追求顾客体验那样提升员工体验。
本次演讲内容的完整版可以在“睿正人才管理”公众号上查看到。正所谓因人成事,企业发展问题到最后一定是人才和人才管理问题。人才强企,需要更多企业管理者“见事见人,因人成事”,重视并投身于人才管理实践。而投身人才管理,需大处着眼,小处着手,关键在行动。人才评鉴贯穿人才管理的全过程,是很好的切入点。
在这样的背景下,睿正咨询基于与客户长期共同的摸爬滚打,实践积累,编写了《识人的智慧:人才评鉴方法与工具》一书。该书旨在解答企业在人才标准构建、人才评鉴中心设计实施以及人才评鉴结果应用中的热点、难点问题,帮助企业管理者掌握人才管理必要的应知应会,澄清分歧,走出误区,夯实基础,迈入正轨。这本书预计将于2020年1月在机械工业出版社正式出版。
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