64%的中国消费者在线上购物时青睐电子钱包
北京,2019年10月11日 —— 中国消费者使用电子钱包的人数创历史新高,占电子商务支付的64%,占店内支付的40% ——根据FIS发布的关于全球零售业支付趋势的新洞见(FIS纽约证券交易所代码:WP,是全球领先的金融科技公司)。
FIS旗下Worldpay的最新数据显示,中国线上零售额占其零售总额的24%。2018年,手机商务占中国线上零售总额的81%,预计在接下来的三年里将增长近20%。
该数据发表在FIS的《2019年零售业全球支付报告》上,该报告深入分析了全球16个市场的支付趋势,占全球线上零售销售额的80%,占全球店内零售销售额的60%。
《2019年零售业全球支付报告》预测,到2022年,中国电子商务(复合年增长率16%)、手机电子商务(复合年增长率18%)和销售点(复合年增长率4%)的市值将分别达到1.073万亿美元、9120亿美元和2.16万亿美元。支付宝和微信支付等电子钱包近年来巩固了它们作为常用支付方式的地位,并将继续主导中国消费者的线上支付方式,紧随其后的是借记卡和银行转账。
FIS的全球电商商家解决方案部中国区经理Philip Shi评论道:“未来几年,中国零售业电子商务市场将继续快速增长。为了跟上增长步伐,零售商应考虑与支付专家合作,以吸引并留住消费者。零售商通过提供适合的数字支付组合,从而提供线上和线下的无缝支付体验,这一点至关重要。”
报告数据显示,全球范围内,手机电子商务的增长速度超过了任何其他销售渠道。亚洲正在推动最强劲的手机电子商务增长,中国和新加坡的手机电子商务分别以81%和60%领先,其他主要的全球增长市场包括英国(54%)、意大利(50%)和巴西(30%)。
“想要走向全球的中国商家,必须了解当地消费者的偏好并提供适合的支付组合,以满足他们的期望。而不是提供所有支付方式,需要专注于那些最适合你的商业模式和最能满足客户需求的支付方式”Philip Shi总结道。
关于数据:
除非另有说明或引用,本文引用的数据均来自FIS《零售业全球支付报告》中公布的全球电子商务交易数据分析。有关研究方法,请参阅报告第47页。FIS旗下Worldpay是FIS商家解决方案企业的一部分,服务于全世界的商家和电商提供商。FIS于2019年7月31日收购了Worldpay。
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