2019年11月3日，帆软在苏州的维也纳大酒店召开了主题为“同心同行 共创共赢”的首届共创客户线下交流会。
在会议上，FineReport的产品研发团队与客户的报表开发、使用人员集聚一堂，共同探讨FineReport产品的现在和未来。
通过头脑风暴的形式，到场客户对Finereport产品提出了13类改进建议，并针对提议人数最多的3类进行了充分的讨论。
会后，FineReport团队会将现场收集到的问题进一步细化，并作为2020年产品战略制定的重要参考依据。
以客户服务为中心
众所周知，产品一直是帆软的核心竞争力。
凭借强大、易用的产品，帆软连续多年成为国内商业智能领域市场占有率第一。
但是随着产品功能的越来越全面，如何在一款已经成熟的产品上继续创新，继续保持强大的产品竞争力，成为摆在所有人前面的难题。
同时，随着客户数量越来越多，客户需求也越来越差异化，很多客户对于怎么用好我们的产品，怎么做好企业信息化存在疑惑。
为了解决这样的问题，帆软开始推行“客户共创”计划。希望通过深入接触一小部分客户，发掘产品痛点和价值，从而与客户一起成长。
从而这就是帆软做“客户共创”的初衷。
现场共创客户评价
宁波凯耀照明的张总说：“我们要感谢国内的两家公司，一家是华为，另一家就是帆软。通过引入帆软的产品，一年为公司增收了五六千万的利润。”
对于加入帆软的“客户共创”计划，张总欣然同意，他希望把凯耀的经验传递给更多的有需要的企业。
常州永祺车业的叶娟叶经理也非常开心能够参加这次线下交流会。为了参加这次活动，她连夜从成都工厂提前赶回常州，用她的话说：“能够直接与Finereport的产品研发团队面对面交流，机会难得。”
让数据成为生产力
经过半天的交流，帆软对客户的应用需求和业务痛点有了更深刻的了解。13年的帆软获得了众多客户的信任与支持，帆软也有义务为客户提供更优质的交流平台，让数据成为生产力。
据悉，12月10日，帆软商业智能创新实践峰会将在北京举办，届时将邀请民生银行、碧生源等标杆大咖进行数据应用的创新分享，共同解读商业智能的创新应用。
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