如何为企业提供优质财税服务?由IDG亚洲主办的“互联网+”企业财税服务研讨峰会11月16日在中国国际高新技术成果交易会(简称:高交会)现场热力开讲。本次活动邀请了分贝通副总裁黄祥发,慧算帐首席技术官罗时飞,51社保联合创始人、CGO张轶,微众税银的产品经理周玥,金杜律师事务所合伙人刘勃等财税和互联网产业专家,就财税服务这个应用场景如何与技术结合的主题,为中小微企业献计献策。
企业税务服务模块化
根据全国税务机关公布的数据显示,今年一季度“黑名单”案件3467件。其中,涉嫌骗税和虚开企业2.69万户。自2014年10月税收违法“黑名单”制度实施以来,各级税务机关累计公布案件数量已经达到20109件。2016年,“金税三期”在我国大部分省市上线,对企业的成本费用、利润、库存、银行账户、应缴纳税额等进行核算,通过比对企业收入、成本、利润、库存、资产资本、国地税数据、往期税收数据等来判定出企业应纳税额的异常。
出了大数据进入税务稽查,人工智能也开始引入税务服务。以深圳为例,深圳的税务局从2018年开始着手做人工智能的引入,描绘“企业画像”。把合规的企业作为正向的一个标杆把明确的、特定的不合规的企业作为负面的一个标杆,然后通过这种方式对于企业特定的指标进行人工智能技术引用下的企业画像,来识别有税务风险的企业。截止到今年中,已经有3万多户企业完成了画像工作,并且锁定了一些企业进行税务稽查,其中的准确率超过80%。
企业如何更好地做到合规?刘勃建议,“如果说企业要做到一个更为合规的、更为长远的发展,其实某种程度上还是要对自身的业务做整体的梳理,对于业务最核心的税务处理是否是一个合规的状况进行审阅,判断是否存在税务优化的空间,以及后续要保持对税收政策更新的关注。同时要关注到带有个性化的、综合性的税务事项。”
随着多项规范企业纳税政策的出台,国家对企业财税的要求逐渐提高,如果这方面的工作做不好,企业可能面临罚款、银行征信不够、融资失败等问题。对于企业征信,微众税银作为“互联网+税银服务”的开创者,以涉税数据为主要的信息来衡量中小微企业的征信情况。周玥介绍说,“微众税银连接税局、银行和企业三方,建立小微企业涉税数据、纳税信用与银行金融信用评估之间的‘高速公路’。并且经过多年的数据沉淀,还开创了‘在线实时征信’的模式,建设了关于税银数据的风控模型,实现小微企业征信和融资审批的在线化、自动化、批量化处理,降低了银行信贷服务成本,帮助企业构建以数据驱动为核心的一个信贷体系,实现了小微企业信贷全流程的风控管理。”微众税银“征信+”可以应用于多种场景,如融资方案的智能匹配、线上的税银认证平台等,通过这款产品,中小企业可以查询自己的企业信用评级,拥有一张属于自己的“信用通行证”。
B端支付市场的机遇与挑战
截至2018年底,中国有各类市场主体11020万户,其中个体工商户规模超7000万户。庞大的企业市场主体衍生了B端支付的巨大市场,而B端支付市场又能衍生营销、财务管理等需求,行业发展潜力高,吸引着众多企业入局。B端支付包括企业间支付过程中的交易和清结算,以及个人消费者支付过程中对商家账户的清结算。
我国移动互联网发展迅速 ,C端互联网无论在各个场景上都有着蓬勃发展。C端极佳的用户体验倒逼B端变革。回顾一下整个在企业支付整体的体验变革,实际上大多数的企业仍然停留在企业支付的1.0时代,员工先垫付再报销。黄祥发表示说,“分贝通希望在移动互联网高速发展的时代里,做到的是企业的统一支付,做到事前的消费管控。”他指出,事前的消费管控最大的核心诉求,就是把企业所有的开支放在事前,而非事后的报销。这个革命性的变化,会帮助更多的企业在费用管控上有更多的主动权。分贝通提供三种产品卡:商务卡,更多的是覆盖企业的商务出行场景,主要是企业的差旅、用车、用餐,无需报销;个人卡,适用于餐补、话补、车补;企业卡,帮企业解决办公用品的采购以及相关的采买、采购等。
“互联网+财税”生态圈加速行业发展
财税服务发展了几十年,大致可分为两类:一类是为财税服务机构以及从业人员提供SaaS服务的企业,如分贝通、慧算账、云帐房、Intuit;另一类是直接为企业提供财税服务的服务公司,如微众税银、51社保、H&R Bloc。
据统计,全国选择财税外包的小微企业有2000多万家,而市场上存在着至少15万家代理记账机构和5万左右的自由从业者,加起来总共20万左右的服务规模,平均每个机构或自由从业者服务的企业数量不足百户,行业市场高度分散,未形成规模经济效应。2015年,慧算账创新研发了基于云和移动互联网技术的财税一体化智能SaaS平台,实现业务标准化、作业流程化、IT智能化,从而使服务的过程、结果和服务体验可被规模化管理,行业效率整体大幅提升。
据罗时飞介绍,目前全国23个省、4个直辖市、5个自治区将近60万家企业中小微企业都在使用慧算帐的代理记账服务。中国的中小微企业有2000多万家,代账机构显然已成为中小微企业跟税局之间的桥梁。“通过5年的发展,慧算帐基于工程化的实践、数字化的实践、智能化的实践三个路径来推动对中小微企业的财税服务。”罗时飞说。
企业社保泛外包市场也是同样广阔,据《中国企业社保白皮书2019》数据显示,2019年企业社保泛外包率已达36.82%。“社保是一个比较传统的行业,100个城市可能有100个规则,甚至在一个城市不同的区,它的计费规则、流程、办理都不太一样,政务的信息建设也不一样。”张轶说。
随着社会环境、商业模式的发展,政策的变化,社保这个传统行业迎来了互联网化的商机。据悉,51社保在全国各主要城市拥有109 家直营分公司,为30,000+企业客户,600+上市企业提供降本增效、控制用工风险和提升员工福利等方面的服务。
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