日前，OYO酒店公布了最新的成绩单：从2019年5月底切换2.0开始，短短5个月，2.0模式签约酒店超过9000家，合计客房数达27万。效率俨然承袭了1.0阶段的刚猛，这依旧很“OYO”。但更值得说道的是，酒店上线首月平均入住率即提升到80%，相比于未签约前不足40%的水平，OYO让单体酒店入住率实现了翻番。
OYO针对的是五环外的下沉市场。长期以来，中小单体酒店主要客源来自线下，业主也大多缺乏线上渠道运营经验，入住率低、流量不稳定，严重限制酒店营收的增长。针对这些痛点，极具互联网思维的OYO推出了海陆空立体打法，线上线下全渠道为酒店拓客，充分利用技术手段提升运营效率，全面赋能单体酒店改善经营。
海：携手OTA，获取海量流量
在强调曝光的互联网时代，单体酒店面对的竞争格局不止是物业条件差、运营水平低等短板，还有无品牌无平台背书的劣势。“酒香也怕巷子深”，单体酒店需要更多的曝光和流量引入，尤其是移动互联网时代，对OTA平台的借势。
第三方数据机构比达咨询的在线旅游报告显示，2018年，来自OTA的订单在酒店市场的份额已经超过50%，如华住等连锁巨头，来自OTA渠道的订单也占到其整体的20-30%。但在单体酒店市场，还有很多业主不知道OTA为何物，客源仍局限于传统的线下步入客。
深谙流量为王之道的OYO，在5月份先后与国内两大OTA平台携程、美团达成战略合作，同时帮助合作酒店入驻艺龙、同程、飞猪等优质平台，为单体酒店打通OTA直连渠道以及运营支持，引入数亿级流量，极大提高曝光率和转化率。
另一方面，拥有万店规模的OYO，本身就是一个客观的流量池。通过自有app搭建会员体系，以及支付宝小程序的丰富营销活动等方式，为酒店导流，效果显著。如6月OYO酒店支付宝小程序的会员日活动，期间带来的新注册会员就超过15万。
“巧妇难为无米之炊”，有了品牌的背书与强大的线上流量扶持，单体酒店也能享受到互联网流量的红利。
陆：精准转化 积累自有会员
在刚刚结束的国庆假期，综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据，经文化和旅游部综合测算，2019国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%。国内旅游正处于上升期，尤其是下沉市场增速明显。
作为旅游产业链的重要一环，酒店业也保持着稳健上升的态势。利用旅游资源最大化提升业务，成为OYO线下团队的一大亮点。企业的线下销售团队就像“陆军”一样，能够精准触达目标，实现高效转化。
目前，OYO酒店的员工规模已超过1万人，其中专业技术团队超700人，线下销售团队已达800人。通过对接当地旅行社和其他B端商家、激励一线人员提升到店转化、以及利用各酒店过往的用户数据和基础会员体系，从中找到相对高频的用户做定向营销，都是OYO强有力的流量策略。据悉，在部分城市的OYO酒店，高达72%的订单来源于线下的步入客。
加入OYO之前，单体酒店因为“势单力薄”议价能力弱，在对接团客时常处于弱势。而现在，OYO可以联合多家单体酒店一起吸纳团客，既提高了入住率，也提升了议价能力。
尝到流量甜头的酒店业主，如今也会主动引导客户通过OYO酒店APP下单，以此增强酒店与客户的粘性，提升回购率。
空：大数据运营 中心统一指挥
用技术赋能业务，是提高商业效率和商业竞争力的重要手段。除了流量和人才，OYO更核心的优势在于以技术为依托的中心运营系统。这套系统将通过人工智能和大数据技术，提升酒店业主和OYO酒店运营人员的管理效率，为OYO的快速扩张提供了坚实的组织基础。
酒店加盟OYO上线后，以酒店为中心，通过收集人流、商家、周边信息、消费者偏好等信息，掌握大量单体酒店数据，最终形成数据的规模效应，汇集成城市的酒店供需地图。通过数据地图，OYO就可以多视角地给单体酒店业主提供信息，让消费者找到酒店并留下来，让后台智能实现图片筛选，让消费者实现沉浸式的消费体验……如此种种，最终帮助酒店用大数据来决策，改善收益，实现赋能。
此外，这套中心运营系统的最大亮点在于收益预测和智能动态调价。OYO酒店基于海量运营数据搭建收益模型，对每家单体酒店过去和未来的收益状况进行测算，协助资产经理与业主沟通出贴合酒店实际的方案，给业主收益保底。OYO的中心运营系统能够根据区域内人流量、天气、周边竞争情况和热点事件等因素实时调整酒店价格。这种对市场变化灵敏度极高的定价策略，既减少了业主的主观性、提高了定价的准确性，又强化了酒店的营销及竞争力度，显著改善了酒店的入住率，最大化提升营收。
中心运营系统正如战斗中的“空军”一样，精准侦查，掌握酒店版图的“制空权”。
OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康表示，成功的模式一定是共赢的模式。作为一家创业公司，要做的事情就是要更接地气，了解酒店业主的真正需求。“未来，我们将更加深入扎到一线经营中去，通过专业人才和技术服务业主，只有业主强，酒店才会更强。”相信2.0模式在海陆空立体护卫下，OYO酒店定能实现年底签约1万家的目标，并有效促进酒店业下沉市场供给侧的全面升级。
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