随着时代的变迁和发展,中国历经70年的风风雨雨,人民生活水平有了大幅提升,对品质生活的需求也日益强烈。数据显示,2018年海淘用户超过9000万人,交易规模达到1.9万亿元,对进口商品的需求之大可见一斑。
这也是当下跨境电商发展如火如荼的原因。然而,跨境电商解决的是购买渠道的问题,但消费者的体验需求还有待进一步满足。进博会期间,作为苏宁1小时场景生活圈新成员的家乐福在上海古北、武宁、中山公园、联洋、徐泾及金桥等门店同步开启“进口商品周”大促活动,其中不仅包括总统奶制品、德亚牛奶等众多中国消费者熟悉的优质进口商品,还有大量劲爆低价与超值折扣,为消费者打造了一场盛大的年终海淘购物盛宴。
进博会期间家乐福落地“进口商品周”
全场景布局 开启进口产品新体验
“10年前,中国消费者对进口商品接受度普遍不高,消费群体主要以在中国生活的外国人为主;到后来大家对进口商品,特别是奶粉等备加青睐;再到现在,随着中国人在海外旅游、生活越来越多,开始对进口品牌有所了解,消费不再盲目,甚至开始接受一些小众的进口品牌。”在家乐福中国商品副总裁马邱看来,近年来中国消费者对进口商品消费认知和态度上有了巨大变化,这其中蕴藏着巨大的机会,随着中国不断扩大对外开放的决心和力度,消费者的生活以及餐桌真正的丰富了起来。
在去年进博会上,家乐福就向全球优质商品供应商直接采购价值6000万的优质进口商品,涵盖奶制品、生鲜、酒水饮料及日化用品等多个热门品类。据悉,家乐福在本届进博会中直接采购金额将大幅提升至1.5亿,其中生鲜商品的采购意向高达7700 万,持续为中国消费者引入全球优质好品。
11月6日,家乐福在进博会展位举办“进口商品发布会”,现场推介马来西亚猫山王榴莲,现场还与合作企业就500万美金的采购项目代表签署采购意向书;11月8日,在上海交易团零售商采购联盟签约活动上,家乐福再和恒天然、益海嘉里、法国依云以及一些生鲜品类达成1亿元人民币的采购合作。
如今,凭借在全球供应链方面的优势,家乐福不断加大进口食品的采购力度,分类和数量逐年递增,现已覆盖五大洲的数十个国家。目前,家乐福的进口商品超过8000种,食品的占比更是高达80%,涵盖零食、奶粉、饮料及调味料、酒类等类别。
“引进来”是第一步,怎样让消费者以更好的价格、更便捷的渠道购买,以及提供更优质的服务体验才是家乐福后续工作的重点。
家乐福接入苏宁1小时场景生活圈
供应链整合 助力消费新升级
有人预言,未来零售商的供应链能力将成为重要的竞争力和利润点。自从十年前开启国际化布局开始,苏宁始终致力于打造优质全球智能供应链,让海内外知名品牌共享中国机遇。
2009年,苏宁收购日本Laox、香港镭射,首次将零售触角伸向海外。2016年成为意大利知名足球俱乐部国际米兰的第一大股东,意图以足球为支点撬动整个欧洲市场。之后,苏宁通过加盟中意商会(CICC)以及与意大利对外贸易委员会(ITA)达成战略合作,通过海外直采,在食品、酒类、个护等类目方面引进一系列意大利品牌。
苏宁国际总裁张康阳与ITA主席在进博会上签署战略合作协议
不断拓展战略合作的同时,苏宁在全球化供应链布局中推出了商品高效流通的重要触手——“全球买手”,通过深入世界147个国家和地区、100多个海外基地精选全球货品,为国内消费者源源不断地输送新鲜的商品、体验以及生活方式。
苏宁国际化步伐越来越快,苏宁产业体系的全球化成色也越来越高。目前,苏宁在欧洲、澳大利亚、北美等地都打造了成熟的采购供应体系。越来越多的国外优质商品通过苏宁的海外购平台进入中国消费市场,满足国内消费者多样化的高品质需求。
进博会家乐福展厅
而通过苏宁平台,家乐福借进博会的重要契机,紧跟“一带一路”等利好政策指引,继续拓展全球供应链布局,优化商品供应链管理,将更多优质海外尖货引入中国,不仅成为苏宁国际化布局的重要抓手,也为零售贸易的全球一体化提供新的场景与思路,促进海外来华交流贸易的重要桥梁。
值得一提的是,双十一期间部分家乐福门店上线“快拣仓”,实现前置仓的全面升级,并接入家乐福小程序、苏宁小店APP及第三方平台,让3000万家乐福会员及6亿苏宁会员都能随时随地买到最新的海外优品。未来,苏宁小店与家乐福门店的联合,将进一步完善最后一公里配送网络,提高到家模式的效率并节约物流成本。家乐福、苏宁小店、线上苏宁超市还可以进行采购联合,提高采购效率,共享供应链的优势。
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