轻体代餐系列产品的正式发布,可以说是张光明在百亿量级代餐市场深耕四年的阶段性成果。而他通过ffit8品牌所倡导与践行的健康瘦身理念,才是解决“未来年轻人吃什么”这样终极问题的答案所在。
2019年10月18日,一场别开生面的品牌发布会在北京东外56号文创园举行。这场发布会的主角,是北京幸福能量健康科技有限公司(下称“幸福能量”)发布的ffit8品牌及其创始人,被称为“光明校长”的张光明。
发布会上发布的轻体代餐品牌ffit8及其两款“ffit8轻体代餐蛋白棒”和“ffit8 轻体代餐蛋白瓶”新品,甫一亮相就获得了在场嘉宾的关注。头顶定制化分离乳清蛋白黑科技而问世的ffit8系列新品,可以通过无蔗糖低卡的轻体代餐,实现“燃卡不损肌”理想效果。
探究ffit8产品的价值所在,首先要看一组现实的统计数据:根据世界卫生组织数据,过去40年来我国人口肥胖率稳步上升。而来自中国药监局的统计数据,更是揭示出了“残酷”的健康问题,即我国糖尿病患病率在过去30年时间里,从0.67%已经上升至11.6%,增长高达17倍之多。
在此背景之下,提供创新开放式的体重管理解决方案,让忙碌的年轻人吃得健康的命题,则被像张光明一样的专业人士所聚焦。
正本清源
对于未来的年轻人应该吃什么这样的终极话题,张光明无疑是最有发言权的人之一。作为ffit8品牌创始人,张光明本人拥有着中国营养学会会员、IFBB(国际健美职业联盟)职业运动营养大师、《美丽俏佳人》节目瘦身营养顾问等一众权威的头衔。同时,张光明还是罗辑思维《幸福减肥清单》作者,以及《去你的脂肪》、《来吃好饭》等2019中国科学健康养生畅销书的翻译出品人,在轻体健身领域具有重要影响力。实际上,在ffit8发布之前的相当长一段时间,张光明已经在健康瘦身领域做过多次的尝试。
早在四年之前,包括张光明在内的一群互联网大咖就开始在健康瘦身领域进行探索。当时,他们成立了以“健康减肥”为名的公益组织,帮助过很多人精益控糖和健康瘦身。
某种程度上,张光明对于健康饮食和科学瘦身理念的形成,以及在实践推广中所遇到的艰难,也是在这个时候才有了切身的体会。
这一以健康瘦身为特色的组织的诞生伊始,成长势头非常迅猛,不论是参与其中的互联网人,还是奔忙于工作中的白领一族,对于张光明等人所提倡的“健康减肥”的理念与实践都很认可并逐渐参与其中。
就在10月18日的发布会上,包括逻辑思维创始人罗振宇、笑果文化创始人李诞等知名人士均通过视频的方式向张光明表示祝贺。据悉,被称为光明校长的张光明,在学员的形体管理方面,都提供过专业方面的建议。
在发布会的演讲环节,张光明也不止一次地强调,健康瘦身的市场是一个需要不断培育的市场。为此,他一直身体力行地进行尝试。两年前的6月,在知识付费方兴未艾之时,张光明也成为包括得到在内的各大平台上健康与营养学领域的知名KOL(关键意见领袖)。
放眼瘦身减肥的市场,悉数是宣扬几天减重多少斤,亦或是不成功退款这种噱头,这种极端的减肥方式先遑论其效果如何,单纯在健康层面就不可取。张光明的出现,让更多用户关注到正确的健身理念,人们也开始审视曾经被一些营销人士所带偏的减肥方式的科学性。
张光明向记者回忆,那段时间里,从微信朋友圈和群组,到各大知识付费平台,他都获得了不少的互联网订阅用户。但即使如此,距离张光明的初衷还是有着不小的差距。一方面,健康理念的确是通过互联网等新兴方式获得了传播,起到了正本清源之效。而另一方面,理念的深入人心并不意味着能够在实践中引爆这一需求或市场。
“知识不能转化成行动是无法解决问题的,很多人都懂健康减肥的理念,但实际上很难做到。”张光明的这一总结,促使他开办了线上减脂营,这也是在此之前张光明颇具规模的商业化尝试。
积极尝试
减脂营的开办不可谓不成功,效果更可以说立竿见影。根据数据统计,参与了减肥营的用户首周平均减重4.8斤,用户满意度非常高,在这种效应的带动下,很多铁粉纷纷加入其中。
为了开办减脂营,张光明团队招聘了很多专业的营养师,为学员们制定了近乎严苛的减脂计划和精细食谱。在减脂营期间,营养顾问随时在线,跟踪监督学员的饮食与运动,从而确保了良好的减脂效果。
然而,成功的减脂营背后,相应的问题也随之而来。因为,这种精细化运作意味着较高的成本,只有达到海量的用户才能够实现收支的平衡。然而,减脂营的小众特征,并不具备互联网经济那种引爆的特征,好的理念与好的产品再一次遭遇了无法普及化和规模化的掣肘。
“减肥不是一个标准化产品。所以用户良好的口碑与信任度很难转化为新的用户。”张光明感言,他开办的减脂营越成功,就意味着这些用户越不会成为“回头客”。事实上也诚如他所言。减脂营的用户满意度非常好,但是需要持续不断投入的获客成本,成为这种模式更大规模商业化的拦路虎。
做一款能够满足更多用户需求的标准化产品的想法,正是从这一时期开始萌发的。当时,张光明团队的想法是将问题简单化,以一周7天为单位的周期性减脂套餐的方式,研发行之有效的减脂产品。第一批轻体瘦身产品也应运而生。
“当时特别理想化,我们一厢情愿地认为只要有了合适的产品就能解决大家的需求,于是我们给用户开发了防弹咖啡等产品,以为只要给用户提供丰富的选择,就能够顺理成章地带来理想的效果。”回顾上线第一批产品时,张光明这样总结说。
记者了解到,初始产品的研发是2017年就已经启动,团队用了差不多一年的时间才在2018年上线第一款产品。这一系列产品耗费了张光明大量的精力,从原料选取到标准制定,都以“行业最好”为目标。为了研发坚果产品,几乎把中国所有的优质坚果都尝试了一遍。即使这样,现实还是给了张光明当头一棒。这些产品,并没有让他的初衷和理想落地,换句话说,在实践层面,没有产生规模化的示范效应。
为什么没有成功?待沉寂下来之后,张光明不断反思。经过深入的调研,他得出的结论是,产品和用户都没有问题,关键在于理念和思维的落地性。
“用户有自己的生活和喜好,我们不能过度干预,否则会适得其反”张光明对记者强调,健康瘦身的产品不能够以打乱人们的生活节奏和规律而产生效果,这种事不可持续的。带着这种不断尝试而积累的经验和反思,张光明以一条极其互联网化的思路,重新出发。
回归用户
在接受记者采访时,张光明坦言推翻过去的自己是尤其痛苦的一个过程。但反过来想,这也是从试错到成功的必经之路。只有在产品价值与用户需求之间找到一个契合点,才能够产生规模化的聚变效应。
在张光明的演讲PPT中,被他强调的最多的,是“满足未来的年轻人吃什么”“用年轻人的方式,重新定义轻体代餐”,这种顺应时代进步潮流与新兴生活节奏的语句,也正成为张光明创建的“幸福文化”的文化内核。
“我们要做的就是回归用户。”张光明对记者强调,不要试图强迫用户改变饮食习惯,只有给用户一个极简而优秀的解决方案,才能够实现最为理想的效果。这也是张光明通过多年的实践所得出的“教训”:对于用户,你最多强迫他一次,如果体验不好他们会立刻离开。只有一个极简而又优秀的解决方案才能够留住用户。
实际上,直到今天张光明才敢说ffit8的产品是成熟的。而在这背后,是四年时间里数十名团队成员,依据数万份用户反馈对产品的不断完善。从产品的用料选择,到口感的横向对比;从核心技术的精益求精,到用户的百般品鉴,ffit8都在以一种工匠精神来探求产品的极致。在张光明眼里,这些准备都是必不可少的,只有让一个对你毫无概念的用户,在使用你的产品时点赞才能证明你的产品是合格的。而经过过去四年的不断迭代,ffit8系列产品在配方、口感、品相等,都得到了市场的认可,进而实现了科学和健康的完美结合。
“过去四年的磨合、思考和试错,我们付出了‘血淋淋’的代价,但我们的所有投入都是砸在了用户体验度的改善上。”谈到他开创的ffit8品牌的价值所在,张光明强调,让忙碌的年轻人吃得更健康,是他人生的终极使命,会一直坚持下去,这个品牌的价值与归宿都体现在其中。
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