近期,金融科技行业看点频频,既有银保监会表示“网贷风险出清速度持续加快,风险形势发生根本好转”,也有行业不断涌现出的新模式、新概念,吸引了客户广泛而热情的关注。其中,微信钱包上线银行储蓄、多家金融机构携其明星产品入驻铜板街平台等格外值得观察。
通过互联网平台引流,并非新事。但是,在金融机构普遍加大了金融科技投入的今天,仍然有大量金融机构选择让互联网平台“导流”,不得不说,线上获客、活客这件事,并非易事;以互联网思维、体验经济见长的互联网平台在科技与金融 融合的大潮之中,已经找到了自己的立足之地。
据媒体报道,微信钱包日前悄悄上线了“银行储蓄”新功能,对接中国工商银行的定期存款产品。而且,工行在微信上对接的定期存款产品相比既有产品,无论是起存金额,还是期限灵活度、存取自由度、利率水平,具有更多互联网的特征。此前,工商银行也与京东合作,推出了“工银小白”数字银行,直接把“网点”开到了互联网平台上。
近一段时间以来,铜板街加大了引入机构产品的力度,目前已有众邦银行、苏宁金融、天津滨海农商银行、华通银行、新网银行、复星保德信、复星联合健康等入驻铜板街平台,产品有存款、年金险、重疾险等。以存款为例,起投门槛低、存取便利、优质安全是其“卖点”,是典型的互联网产品。
有分析认为,这种现象既体现了比较优势互换的逻辑,因为金融机构有牌照、风控、信任度等方面的优势,而互联网平台则有场景以及巨大的流量。同时,选择为机构导流也是互金平台可选的转型方向之一。不过,铜板街相关人士认为,平台引入机构优品,更多是业务形态顺势而为的一种自然演化。该人士说,铜板街创业7年来积累了大量的口碑,沉淀了一大批忠诚客户。这些客户希望往前再走一步,获得合理配置个人及家庭资产的一站式解决方案。而铜板街一直都是一家以客户为中心、坚信客户第一的公司,“客户需要这样的价值,我们就去创造出来并交付给客户。”
目前,入驻铜板街的机构产品均由相应的机构直接提供,包括交易和服务。这会影响到客户的体验吗?“经过多年的发展,开户、交易、支付等环节都已基本线上化、标准化,非常的便捷,非常的快,而客户的风险意识也日渐提升,会认为这些步骤是必要的。”一位从业者分析道。
“关键在于,如何帮客户合理地配置他们的资产,让他们清楚地知道自己的配置是合理的、科学的,哪些是需要改进的,以及如何去改进。”铜板街认为,简单的引流和纯粹的信息呈现,价值是非常有限的,因此,“首先,必须要精选资产,必须要发挥专业优势,从眼花缭乱的产品中挑出精品、优品来,‘一站式’的含义,交易的闭环只是基础,真正重要的是,要把好产品引进来,否则交易的质量是不高的;第二,要精准地推荐给客户,客户的需要是多样化的,推荐应该是个性化的、定制化的;第三,业绩诊断等服务要及时,配置的优化必须是动态的。”
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。