有不少人常感叹邮件营销效果不理想,但如果仔细检视他们在营销活动过程中的所作所为,我们会发现实际上他们常常犯一些简单错误。营销,无论是哪种方式的营销,都是一个长期的活动,因为它不仅仅是一次性买卖,而涉及到售后服务和客户关系维护,在生产过剩品牌林立的今天,要想在众多竞争对手中脱颖而出并且长期擦亮品牌,就需要持之以恒的付出努力。此外,著名邮件营销平台提供者U-Mail客服在应对客户咨询过程中,还发现了营销人员容易犯的五大错误,由此请教了专家设计出相应解决方案。
错误一:邮件重复缺乏新意
有一些营销人员既缺乏系统、清晰的营销计划,或者图省事,或者偷懒,或者乏善可陈,于是就把以前的群发邮件拿来依样画葫芦,特别是如果之前某次活动的群发邮件效果反响还不错的话,那就更没必要更换了。此外一些人想当然的认为,只需要搞地毯式覆盖“轰炸”,总能蒙到几个。其实,哪怕是最好最成功的模板,重复使用,也会造成“审美疲劳”,一旦被大量拒绝,会降低发件人IP美誉度,所以推陈出新势在必行。
解决方法:
U-Mail邮件营销平台拥有可视化模板编辑器,营销人员可以在web页面拖曳调动图片、文字等组合成多个模板,可见即可得。支持多模板、多主题、多变量功能,在一个邮件群发任务中使用不同的模板会增加群发邮件的多样性,同时大大降低进入垃圾箱的概率。
错误二:掌握不好各元素的比例
我们知道一封邮件,往往由许多元素构成,就表现形式来说,有文字、图片、音频视频等;就内容来说,有单纯描述产品功能的,有大谈行业信息的,有渲染服务优势的.....此外,到底隔多久发一封邮件好呢,这个度的把握颇费思量。
解决方法:
之所以营销人员会犯嘀咕,是因为他没有准确掌握自己发出去的邮件各项数据,也没有学会设计群发邮件的各项原则。如果使用U-Mail邮件营销平台,那么由U-Mail设计的邮件具有自动调适性,可以保证在各种移动平台上完整显示,营销人员可以据此观看图片是不是太多,有点喧宾夺主,搭配合理吗?此外,U-Mail会反馈清晰准确的统计数据,还会测试和对比不同的邮件模板在收件人那里受欢迎程度,营销人员根据这些数据就可以把握住的兴趣点,同时改善内容、改进策略、改变频率。
错误三:无效地址越积越多
有些邮箱地址可能不是通过用户主动订阅获取的,而是购买的相关数据或者自己采集的数据,里面会有很多无效地址,长期往这些地址发送邮件会影响发送通道信誉度,进而影响群发邮件效果。
解决方法:
使用U-Mail邮件营销平台,在上传邮件地址时可以即时在线清洗掉无效地址,确保你的资金不会空掷。
错误四:三天打鱼两天晒网营销没规律
有一些企业出于节省成本考虑,营销人员可能由业务员或行政工作人员兼职,有时候他们忙起来时就忘了这事,即时有专业的营销人员,有时候请个长假或出差,把营销的事给忘了。此外,做邮件营销,发送时间不规律,随心所欲,发送内容又前言不搭后语,自相矛盾,这都是没有好好规划的表现。
解决方法:
U-Mail屡次强调要形成系统的营销计划,且我们会帮助营销人员培养出好习惯,一是他们可以围绕一个生命周期,构筑系列事务性邮件,触发行为即自动发送;二是可以设定发送时间,由平台自动进行,如此智能化,实在帮营销人员省心省力。
错误五:客户长期没有反馈
每一次邮件群发,并不能保证每一封邮件都会被打开和阅读,如果营销人员视若无睹,继续朝这些地址发送,那日积月累下来,不但浪费资源,而且导致发件人IP美誉度大幅降低。
解决方法:
针对长期没有打开邮件查看的客户,可以单独分组,然后通过调整发送时间、发送主题、发送内容等来测试,看客户是否是因内容或发送时间的原因不查看邮件。如果没有效果,可以不再给该客户发送邮件。
如果您内容正规,欢迎免费申请试用U-Mail邮件营销平台
温馨提示:为了保障邮件群发效果,U-Mail邮件营销平台不发这些内容:游戏相关产业、灰色行业、违法违规内容等。
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