9月27日,ETC助手小程序正式登陆微信“支付-限时推广”入口,微信用户在微信客户端“我-支付-限时推广”页面点击“ETC助手”,即可直接访问“ETC助手”小程序并体验相关服务。此外,用户也可以通过微信直接搜索“ETC助手”体验该小程序。
ETC助手是高灯科技在交通运输部路网监测与应急处置中心指导下,基于腾讯生态的开放能力,借助微信支付、微信小程序、腾讯云、腾讯优图和腾讯计费等能力和产品工具推出的,全国首个实现ETC线上申办-绑定微信支付-通行后免密扣款-下发行程单及电子发票闭环的产品。在加入微信“限时推广”前,ETC 助手小程序日均访问量已达数百万人次,日申办量最高超过10万,是全国 ETC线上发行的头部渠道。
用户平均35秒即可在线申办ETC
2019年5月,交通运输部在《交通运输部办公厅关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》中表示,要加快推动高速公路ETC应用发展,实现2019 年底全国ETC用户新增1亿以上,各省(区、市)高速公路入口车辆使用ETC比例达到90%以上。也就是说,ETC设备将成为未来高速通行的标配,车主安装ETC已成必然趋势。
为了解决以往ETC线下办理流程繁琐、耗时长等问题,ETC助手利用数字化技术将传统申办流程从线下搬到线上。用户通过ETC助手小程序,只需三步(填写车牌、绑定微信支付、上传身份证及行驶证)即可完成ETC在线申办,平均用时仅需35秒。同时,ETC助手用户还可以免开新卡,直接绑定微信支付缴纳通行费,实现“先通行后扣费,无需提前充值”。用户如需开具电子发票,也可以直接在ETC助手上在线申请。
目前,ETC助手高速通行服务直接对接交通部路网中心,服务面向全国除港澳台外的所有省市,支持中国银行、工商银行、农业银行等渠道申办。高灯科技相关负责人表示,微信“限时推广”入口的流量加持,将加速全国ETC任务的完成,未来,还会有更多申办渠道陆续接入ETC助手。
以用户价值为导向 推进服务升级
数据显示,截至目前,ETC 助手已累计为全国近千万用户提供了数亿次服务,交易金额达数百亿元。今年 4月,通过 ETC 助手办理 ETC 的用户量约占全国当月 ETC 总发行量的 35.5%。
凭借出色的产品体验和创新能力,ETC助手在收获大量用户青睐的同时,也获得了众多来自行业的认可。2019年以来,ETC助手先后成功斩获微信支付行业创新大赛智慧高速优秀案例以及阿拉丁「神灯奖」“生活服务奖”和“最佳创新奖”双料大奖,并先后多次位列阿拉丁微信小程序百强榜。
值得一提的是,随着产品服务的不断延伸,ETC助手还以ETC高速通行服务为核心,积极探索ETC加油、ETC停车等应用场景,通过会员服务的形式为车主提供各种增值服务。目前,ETC助手已与全国各大知名购物广场达成合作,覆盖全国各地数十个广场。预计今年年底,停车场总覆盖量将达到 300 家,年服务车次近 1 亿。
如今,距离交通运输部提出的2019年末全国ETC用户数量要突破1.8亿目标仅剩三个月的时间,微信“支付-限时推广”入口此时的流量加持,无疑为整个目标的实现注射了一针“强心剂”。而ETC助手也将以此为契机,进一步提高自身的发行能力,巩固其行业领头羊的地位,为更多车主提供便捷的ETC出行服务,助力高速出行服务全面数字化升级。
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