“橙色身影进企业,引来员工排长队现象”近期,这样一条现象级的消息在网易、搜狐、新浪这样的互联网大厂引发热议。据了解,这是手机快修专家闪修侠着力打造的全新企业服务品牌,把好服务带进企业引来互联网企业员工排队享受好服务的场景,火爆场面形成了靓丽的风景线。
闪修侠携手中国人寿 好服务进企业现场
闪修侠作为智能手机及设备售后服务提供商,闪修侠为手机、笔记本、平板电脑、无人机等主流品牌,提供完善的售后维修解决方案,凭借4大售后维修创新模式(在线定价、透明维修、上门服务、无忧售后)赢得主流品牌的官方认可,同时获得海量用户的高度信赖。同时,闪修侠还是O2O(线上线下)服务模式重要代表,始终坚持直营模式,形成“全网多端入口、线下上门快修”的品质服务体系,同时对平台服务工程师严格推行六重监管体系,确保高品质的服务。闪修侠目前已在30个主要城市部署了43个直营服务站点, 服务用户1000余万。
闪修侠携手新浪 好服务进企业现场
闪修侠此次启动全新企业服务品牌,着重提出将服务运营中心变成可移动式,针对企业员工提供优质服务,只要企业有需要就可以召唤闪修侠,闪修侠工程师团队将直接上门为企业员工提供福利及维修服务。
闪修侠工程师团队把维修现场直接带进企业,不仅会免费为企业员工提供手机性能检测、清洁,还会免费为企业员工提供数据线、钢化膜、等小礼品,维修现场除了基础的手机碎屏、电池的更换,更有内存升级、主板维修的服务。其中值得一提的是闪修侠的保修服务与无忧售后,与一般的维修点相比闪修侠所体现出来的优势就是保修,凡是由闪修侠提供的内存升级、主板维修服务均提供保修1个月,其余维修类配件提供保修均为180天(外观壳类以及镜片无保修期)。另一点,则是专享反馈通道处理售后问题,在企业服务过程中客户有不满意的地方都可以追溯到闪修侠的企业服务负责人,该负责人将在半小时内给出解决方案,3小时内解决用户问题,确保用户百分百的满意度。
闪修侠携手网易 好服务进企业现场
自启动全新企业服务品牌以来,闪修侠已经为数千家企业提供近万场服务活动,企业员工反响热烈,多次被企业员工邀请“返场”继续服务,更有大厂因为员工的需求量大让闪修侠足足服务了一个礼拜。服务期间,闪修侠通过企业员工午休2小时,晚上下班后2小时,进行集中统一维修,平均每单维修时长仅需10-20分钟,近100%的满意度,可以说选择闪修侠就是选择了保障。
为了让员工不再烦恼智能手机及设备故障问题,不用在维修路上频繁奔波,把有品质更有保障的好服务带给员工,企业可以通过闪修侠400专线登录闪修侠官方网站,通过闪修侠客服进行预约闪修侠工程师团队上门进企业为企业员工提供方便快捷好服务。
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