如今,出行行业正经历一场新的变革,出行方式不仅从线下走到线上,更是朝着智能化、网联化、电动化、共享化“四化”方向发展。各大汽车制造商纷纷向移动出行服务商华丽变身,在布局移动共享出行这件事上,大大小小的玩家都在集中发力。
近日,有消息称,由吉利科技集团战略投资的共享出行服务平台曹操出行启动九城同开,将于9月20日在衡阳、常州、宜昌、衢州、中山、珠海、南充、济南、沈阳九座城市同步上线。完成这一引人注目的大动作后,曹操出行的出行版图将扩展至50城。
根据公开信息显示,2018年年底曹操出行在温州上线,耗时三年多完成30城布局计划。而从2019年年初至今,不足一年的时间这个平台将实现新增20城的上线计划,之前发展速度较为稳健的曹操出行为何此次突然加快步伐?
综合来看,这次提速并非是只追求规模化效应的疯狂扩张,而是打好地基之后的稳中提速。虽在网约车行业,曹操出行算是后起之秀,但作为国内首批车企转型进军出行领域的平台,经过四年多的精细化运营,曹操出行早已交出一份份亮眼的成绩单。
据第三方数据监测公司-极光监测数据,今年7月份,曹操出行在成都、重庆、广州、南京、天津、杭州、苏州等33座城市的B2C网约车平台中日活跃用户数居第一。在2019年度苏州网约车行业服务质量测评中曹操出行总体得分居第一,深圳首发的网约车评级公示中曹操出行也是唯一荣获3A评级的网约车平台,领先其他平台。
而这一次次的亮眼成绩正是源于曹操出行对安全合规的严格遵守与对服务的精耕细作。据曹操出行方面介绍,每在一座城市上线,曹操出行都会花费较多时间在当地设立运营中心,招募合格司机并进行培训,在准备完善之后才慎重开城。
此次九城同开,曹操出行更是做足了准备,在安全与服务等多个方面严格把关。为保障司乘安全,曹操出行会定期组织司机与运营人员开展安全生产培训,将安全运营落到实处。除了严格遵守网约车新政,曹操出行对司机筛选提出了严苛的标准,每一位司机在接受正式培训前都需经过“驾驶员岗位素质测评模型”的考核。正式上岗前,还需接受专业培训,培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等。
目前曹操出行已在全国80座城市获得经营许可,今年7月1日南京市客运交通管理处发布了南京网约车平台公司合规情况通报,在目前市场上几家主流的网约车平台中,曹操出行在南京的车辆及订单合规率都达到了100%,远超其他网约车平台。此次九城同开后,广大市民们又将多了一个品质安全的出行新选择。
值得一提的是,今年对曹操出行而言更是意义重大的一年,今年2月曹操出行完成品牌升级,将原先单一的打车业务,扩展至全方位和多元化的出行产品和服务内容。目前曹操出行涵括了专车、出租车、顺风车、绿色公务、曹操帮忙、曹操走呗等多项业务。
展望未来,曹操出行方面表示,将继续秉持“高品质服务,差异化经营”的准则,持续探索服务边界,满足用户多样化需求。此次在九城同步上线,曹操出行还将为广大市民们带来多重优惠,9月20日至10月19日,用户在九城区域内首单立减9元;新用户下载“曹操出行”APP首次注册即可领取100元新人大礼包。
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