从2019年起,“私域流量”这个概念在互联网圈异常火爆。私域流量是什么?相对于公域流量(通常需要花费成本去获取)而言,私域流量指的是“不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。”
微信群以其效率高、转化高、门槛低、成本低等优势,注定是未来“私域流量”大趋势,知识付费行业也不例外。在知识付费领域,使用微信群搭建“私域流量”能够缩短讲师机构与用户的距离, 并能够通过其具备的“低成本、强时效、高粘性、有情感”的特殊优势,面向用户进行品牌宣传、口碑裂变、促销变现等营销动作。
可是,建群容易运营难,3大核心问题:拉新、活跃、转化,是很多知识从业者必须解决的。
今天我想分享的是:如何使用工具从0开始搭建微信社群。
社群裂变工具应满足2大特点
在社群裂变的过程中需要用到两个工具,一个是群活码的工具,一个是群机器人的工具群。这样一来,就减少了大量人工重复工作,运营人员只需要一个后台就可以裂变并管理多个群。
一般的裂变活动,活码非常重要,因为微信群二维码是满100人或7天失效的,这时候就需要活码将这些二维码储存,当一个二维码满足失效条件时自动切换新的可以用的二维码,之前的传播也不会断层。群机器人可以做到新人入群欢迎语,指引语和检测语的设置。
好用的裂变工具应满足以下两个特点:
1、便捷性强。好的工具可以实现随时随地都能用,不能因为要固定在某个电脑或者手机上使用而受到限制。所以选择一个通过网页登录的工具就能很好地解决这个问题,它不受设备影响,也不受设备断电、断网没信号等影响,设置之后就可以自动运行。
2、性价比高。虽然同类产品价格都差不多,但也有细微的差距。如果想裂变大量的社群,必定需要大量群发消息触达,如果每天多发几条,总消耗还是非常高的。因此,选择一个相对便宜的工具也很重要。
做社群裂变比较好用的工具有建群宝、爆汁裂变等,对比而言,千聊课程建群宝很好地满足了以上两个特性。因此,我们就以千聊课程建群宝为例,聊聊社群裂变工具的具体玩法,教你从0到1搭建微信社群“私域流量”。
如何用千聊课程建群宝从0到1搭建社群
课程建群宝是一款帮助直播间快速完成用户拉新的高效社群工具,堪称社群运营黑科技,1人管理100+社群毫不费力。
课程建群宝可实现以下功能:
虽然看起来功能很复杂,但操作起来非常简便。只需简单4个步骤,就可以轻松自动化裂变、管理社群。
第一步:新建社群
1、登录后台
1.打开电脑进入网站,微信扫描二维码登录千聊live管理后台。
2.点击列表中的【社群】,进入社群管理页面,点击左上角“新建社群”按钮。
2、社群名称
输入社群名称,一般命名为“主办方+分享主题+编号 ”的形式。为了让用户感觉活动火爆,一般建议社群编号不要从 01 群开始。
3、关联类型/内容
选择该社群关联类型(直播间/系列课/单课)和关联内容(直播间名称/系列课名称/单课名称)。
当选择关联系列课或单课时,会出现课程列表,选择其中一个课程进行关联,同一个关联内容只能设置一个社群。当选择关联直播间,学员购买没有关联课程的课程时会进入该社群。
4、开课提醒
开启“开课提醒”按钮后,开课前10分钟群内会推送开课提醒,例如课程开课时间在10点49分,那么推送的时间就是在10点30分。
5、关联入口
开启“关联入口”按钮后,对应系列课/课程用户报名后会出现群入口引导入群(目前直播间还未设置群入口)。
课程关联社群后,会在课程封面图右下角显示“群”字样,提示学员进入社群。
第二步扫码入群
社群创建成功会自动生成两个群二维码,点击“查看已生成群二维码”可扫码入群,方便运营者维护社群。
除了扫码入群外,还可以修改群名(群内成员不支持修改群名,且仅支持在后台修改)。
扫码后点击“下一个二维码”,进入下一个群继续扫码。扫码成功后,点击“完成”,就可以配置社群自动化管理。
第三步配置自动化管理
1、入群欢迎语
新用户进群时机器人会自动发送欢迎语,回复内容可自定义,可设为文字、图片或课程链接,最多可回复3条。
设置欢迎语发送的间隔时间(10秒-90秒),间隔时间内加入的用户不再重新发送欢迎语。
欢迎语默认为“欢迎+@成员昵称+加入+群名”+ “点击下方链接继加入课程”+关联课程链接。其中“欢迎+@成员昵称+加入+群名”为系统关键字不可修改,可调整顺序。
↑ 欢迎语示例 ↑
2、推送公告
发布群公告可@群内所有成员,可以添加千聊课程短地址、及内容介绍,群公告最多可输入2000字,发布后需要间隔12小时才能再次发布。
群公告可以选择推送到所有微信群或推送部分微信群,当选择推送部分微信群时,需要勾选所推的群,点击确定。
群公告后面可附带一张图片或一个课程链接,附带内容发送时间间隔60秒。
3、关键词回复
输入关键词和对应回复内容,当用户发送该关键词时会自动回复设置好的内容。
关键词匹配方式为精准匹配,即设置的关键词与用户发送关键词二者完全一致时才会触发,例如输入“运营礼包”不会触发“礼包”这个关键词。
关键词回复同样可以设置间隔时间,在间隔时间内收到关键词信息,机器人只回复一次。
回复内容可以是文字、图片、链接,最多输入500字,图片不大于2M。点击“添加内容”设置下一条关键词回复,最多可添加30条关键词回复。
↑ 关键词回复示例 ↑
4、定时群发
定时群发有两种模式——立即发送和定时发送。
选择立即发送时,输入群发内容,点击保存,内容立即发至微信群;选择定时发送后需要选择发送时间,重复周期以一个星期为单位。
5、群管理员
选择一个微信群,点击“更新群成员”按钮获取群成员,选择指定用户为群管理员(数量不限),点击保存。
成为群管理员后,在群内输入“踢@被踢人”,机器人会将此人踢出。只有群主为机器人,才能开启踢人功能。
6、踢人/黑名单
“踢人并加入黑名单”开关默认打开,群成员被踢出群聊后自动加入黑名单。
搜索框输入昵称可查看用户是否已被拉入黑名单。
下方列表为进入黑名单的用户列表,可以看到用户昵称、来自哪个微信群、踢出时间,点击删除即将用户从黑名单移除,点击右上角按钮清空黑名单。
第四步社群列表管理
点击用户管理—>社群,进入社群管理页面,在社群列表中找到新创建的社群,可以进行四种操作:下载群二维码、群二维码管理、自动化管理、编辑。
1、二维码下载
此处下载的二维码为活码(只有这里下载是二维码为活码),群满100人后自动切换,可以把这个二维码配置在多个地方引导学员进群。
注意:学员每一次扫码会停留在第一次扫码的页面,如果学员没有及时入群,此码将会过期。
2、群二维码管理
列表中展示该社群对接的所有微信群,可以看到群名、群二维码、进群人数,点击“编辑”修改群名。
3、自动化管理
即设置入群欢迎语、关键词回复、定时群发、群管理员、踢人/黑名单,操作与前面所述的相同,可随时修改。
4、编辑社群
点击“编辑”进入社群编辑页,与新建社群时为同一页面,可编辑社群信息。
从以上步骤不难看出,千聊课程建群宝是社群运营的营销利器,能够为知识从业者打造高效的“私域流量池”。
构建私域流量,工具与方法论缺一不可
千聊课程建群宝“自动进群+智能群管”的特性,不仅能满足大量建群的需求,还能让运营效率提高10倍以上。
运营人员可以通过强大的千聊建群宝后台,开展裂变活动营销、搭建社群,使用户成倍增加;同时,建群宝强大的自动化管理系统,能够有效降低运营成本,提升运营效率,使运营人员有更多精力深耕内容运营和用户运营,全面提升课程转化率和复购率。
而且,开课提醒、课程推送都可以在群内进行,开课前10分钟自动推送可完美替代模板消息推送功能,且触达率更高,100%确保学员可以接受课程推送。
在试用了无数社群社群裂变与管理工具之后,我发现:尽管工具已经很成熟,但经营私域流量池比较好的仍然不多。为什么呢?有人说,做私域流量池获得增长,70%靠运营方法,30%才取决于工具。
工具只是用来提升规模化效率,方法论决定了你能不能不依赖工具就能做好。对比市面上的众多建群工具,千聊课程建群宝更难得的是全方位的的官方运营服务,可以有效为知识从业者带去可实操、可复制的私域流量运营方法论。
加入之后,不仅可以获得内部社群运营秘籍,还有官方提供专属社群运营指导。同时,千聊官方还会集合行业各领域变现精英,共享行业头部成功经验, 拆解行业案例,真正为知识从业者带去可落地实操的变现方法论。
近日,千聊建群宝上线“群主转让”功能,能够让社群归属权真正属于讲师机构,便于其实现各项社群管理。目前,此项功能已经开放免费体验,可在“千聊知识店铺”公号进行咨询。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
