8月27日,钉钉未来组织大会在杭州召开。据中国信息通信研究院与阿里研究院联合发布的《钉钉商业生态系统及经济社会价值报告》显示,截至2019年6月30日,钉钉企业组织数已超过1000万,超过2亿人在钉钉上工作。平均每4家企业组织中就有一家正在使用钉钉,平均每6人中就有1人使用钉钉。
报告显示,截至2019年8月,钉钉开放平台入驻开发组织数近15万、提供超过30万企业应用、服务近600万家企业组织。
新兴产业代表着未来发展的制高点,而效率更是新兴产业发展的重中之重。更简化更智能化提升工作效率,是钉钉一直倡导的理念。例如,钉钉为特步新零售体系提供支撑,实现前台通过运营驱动流量高效转化,中台通过技术驱动运营效率提升,后台通过组织驱动管理效率提升,最终实现了企业整体效率高效提升。
不仅如此,钉钉基于新零售产业特点,还与天猫智慧门店、手机淘宝打通,联合各大商家,打造出了智能导购系统,形成完整的线下商家导购端解决方案,解决了“有门店缺客流,有客流无转化,有会员难互动”的现实难题。
同时,钉钉帮助企业将会员资产收归企业组织,避免了会员因为导购离职而流失。在阿里大数据的支持下,店家能够更懂顾客的喜好,即便顾客离店之后,也可以通过云店促成交易,附近门店可以接单发货,既保证质量,也节省了消费者时间。
截止2018年6月,已有超过300个品牌的2.5万家门店和近7万名导购通过智能导购产品,打通线上线下。以林清轩为例,自接入智能导购以来,会员招募效率提升30倍,以前3年发展会员40万,现在3个月积累100万,企业销量也提升了3倍。
嘀嗒出行基于钉钉构建的数字化组织,通过研发和服务过程中产生的数据,对现有道路和出租车资源进行高效利用,实现了车辆资产、人员管理、服务评价的综合管理,形成价值生态。钉钉通过优化新兴产业资源配置,打通企业价值链,帮助企业实现了管理和业务的无缝对接,使新零售产业、出行领域等新兴产业产生了生态凝聚效应。
钉钉探寻出一条使个人、企业、产业、社会都可从中受益的独特道路,帮助新兴产业不断走向成熟。
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