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合众人寿打造“全新客户服务体验”多方举措服务客户

随着人们的生活水平不断提高,以及年轻人频频出现亚健康的状态,人们“未雨绸缪”的意识日渐增强,保险也成为备受青睐的产品。众所周知,保险的意义就是在遭遇不幸的时候降低风险,为自己及家庭做好安全保障。合众人寿作为保险行业的口碑品牌,一直把诚信放在首要位置,以客户为中心,不断提升服务质量和品质,赢得了社会大众的一致好评。

合众人寿打造“全新客户服务体验”多方举措服务客户

合众人寿与客户同行

合众人寿打造“全新客户服务体验”多方举措服务客户

优质理赔服务素是合众人寿保险的一大特色。多年来,合众人寿始终坚持以客户为中心,在为客户提供优质服务方面不遗余力,通过不断优化理赔服务理念,提升理赔服务质量,力求给予客户最专业、最优质与最贴心的服务体验,而且,合众人寿在行业内也树立了良好的企业口碑。

在打造专业理赔团队的基础上,为了更好地服务客户,合众人寿坚持“合众人寿,理赔不难”的服务理念,不断简化理赔流程,提升理赔服务质量,站在客户的角度,推出了7*24小时受理电话报案、微信自助理赔、理赔上门慰问代办、专设理赔专家、理赔资料减免、理赔延滞慰问金及闪付、预付赔款、重大公共事件理赔绿色通道等八大特色服务举措,让客户更多地感受到合众贴心的服务。

与此同时合众人寿提供多渠道多样化的保单变更服务,客户可以登录公司官方微信申请变更:关注合众人寿公众号,使用本人的手机号及有效身份证号绑定身份后,登陆公司微信公众号,可以申请信息变更、账户变更、保单贷款等项目,方便客户自行查看保单信息,节省时间,方便客户操作。

合众人寿打造“全新客户服务体验”多方举措服务客户

更多家庭选择合众人寿

寿险经营没有尽头,健康服务永无止境。荏苒十余年,合众人寿脚踏实地,紧跟时代发展潮流,着力提升服务品质,为客户持续提供更便捷、更安心的服务。


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2019-08-27
合众人寿打造“全新客户服务体验”多方举措服务客户
随着人们的生活水平不断提高,以及年轻人频频出现亚健康的状态,人们“未雨绸缪”的意识日渐增强,保险也成为备受青睐的产品。

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