> 厂商 >

售后天团加持,LanguageBox建立品牌壁垒

经济学家认为,产品价格和质量的竞争是“第一次竞争”,售后服务的竞争则是“第二次竞争”。

售后天团加持,LanguageBox建立品牌壁垒

随着消费者服务需求的不断攀升,顾客对于售后服务的质量和内容也提出了更高的要求,售后服务的重要性也不言而喻。

购买企业级应用产品不是“一锤子买卖”,例如中译语通 LanguageBox这类使用频率高、耐用性长的企业级智能办公硬件产品,除了功能强大、轻便兼容之外,更需要做好售后服务。因为周全的售后服务所带来的关怀感、专属感、信赖感不仅可以保障消费者良好的产品使用体验,还能够增强消费者对产品和品牌的认可,提高用户粘性,打造产品口碑,更可以让合作伙伴放心做品牌,这正是品牌立足于强手之林的基础。

LanguageBox

AI同声传译、智能速记、移动会议室功能于一体,不仅帮助企业级用户大大提高了效率、节省了时间、降低了成本,更是在售后服务方面下足了功夫。中译语通致力于为客户提供周全服务,可以为客户提供远程诊断、产品报修登记、售后派工、售后回访、故障照片上传等多项功能,有效提升客户的服务体验和公司的售后服务效率。

售后天团加持,LanguageBox建立品牌壁垒

与传统售后服务不同的是,LanguageBox专属管家服务抓住了用户对售后服务需求的核心,在常规的售后服务项目以外,还可以根据不同行业的企业用户需求,度身定制特殊服务方案。在后续使用过程中,LanguageBox管家式服务会为用户提供持续免费的软件升级服务,及时提醒用户更新软件版本,确保每一个用户随时拥有优质的使用及售后服务体验,这也是LanguageBox售后服务在业界大获好评的原因所在。

用户表示:

“LanguageBox是我见过专注度最高的产品,无论是响应速度还是反馈速度,都是最快的!”

据统计,自上市以来,LanguageBox呼叫中心倾听与沟通次数近万次,在线平台服务了超过千名的咨询伙伴,服务满意度远超行业平均水平。正是细腻、专注的姿态,贴心、周到的服务,为LanguageBox构建了强硬的服务优势壁垒。

另外,在渠道策略与团队支持层面,中译语通建立了全流程的业务生态模式,为合作伙伴提供从文化价值认同,到解决方案销售、售后服务培训,再到培育支持激励的全方位支持。以“最快捷的速度、最周到的服务、最可靠的产品质量”携手广大代理商,一起挖掘智能化、信息化、国际化的企业级硬件市场。

如果您想了解更多LanguageBox的产品与代理细则,敬请通过以下方式联系我们,我们将竭诚为您提供服务。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-07-24
售后天团加持,LanguageBox建立品牌壁垒
经济学家认为,产品价格和质量的竞争是“第一次竞争”,售后服务的竞争则是“第二次竞争”。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map