QQ小程序已然全面开放,创业者该如何抓住此次重大商机?「蜗牛睡眠」的案例或许能够让你有所启发。
5月22日,腾讯QQ产品负责人张浩表示,QQ小程序正在进行灰度测试,预计6月份正式上线。作为腾讯第二大流量平台,以及年轻人最为钟爱的社交软件,QQ推出小程序这一举动,可谓撩拨着广大创业者的心。
如今迈入6月,QQ小程序如约而至。中心化分发推荐,小程序可分享至空间,底层更与微信小程序相通,集众多“梦幻能力”一身的QQ小程序,无疑给大家展现出极大的想象空间。
加之95后、00后群体组成的青年消费群体的崛起,QQ平台,特别是如今闪亮登场的QQ小程序,也正在成为新消费时代下,品牌商家与年轻群体志趣相投的重要连接器。
毫无疑问,QQ小程序时代已来!可以看到,包括「蜗牛睡眠」、「小红书」等品牌已经抢先进驻 QQ 平台,而且经过这段时间的运营,这些品牌也逐渐搭建起关于QQ小程序的一套认知框架。
对于QQ小程序在整体业务中扮演的角色,「蜗牛睡眠」CTO 竹东翔表示,“我觉得和微信小程序差不多,但我们会根据两边用户的不同特点,在功能上有针对性地进行调整。”
另外,关于创业者最关心的小程序变现问题,竹东翔持乐观态度,“年轻人传播好东西的速度会非常快”,“(现阶段)主要还是以内容作为最关键的价值点,等到时机成熟可以尝试变现。”
「蜗牛睡眠」CTO 竹东翔接受了晓程序速报独家专访,以下为采访实录摘录,晓程序速报做了不改变原意的修改。
一,入局小程序
晓程序速报:「蜗牛睡眠」最开始由App切入睡眠领域,后来又在18年上线了微信小程序,是哪些原因让你们觉得小程序大有可为并决定入场?
竹东翔:我觉得没有一家公司能忽视微信的力量,因为它已经变成了我们生活的一部分。所以当微信小程序上线的时候,我们一直在关注。
至于为什么会在18年上线,我们觉得是这样子。首先,微信小程序已经显露出它本身的力量,它有这么几个特点:第一,社交裂变传播;第二,小而轻,用户可以用完即走,十分方便。
另一方面,是根据「蜗牛睡眠」自身的发展而来。之前「蜗牛睡眠」是以睡眠监测为主,我们希望后期以改善睡眠作为一个主要发力点,包括一些健康知识的传递,或者说将失眠的这些用户连接在一起,以及我们优质音频内容的透出等,都是我们后续要做的事情,所以当时就上线了小程序。
晓程序速报:「蜗牛睡眠」在去年上半年接受采访时曾透露,“小程序为「蜗牛睡眠」整体流量贡献了10%-20%,未来随着小程序的开放,可能会有进一步的结合。”那么目前小程序在「蜗牛睡眠」整体流量贡献上又达到怎样的水平?
竹东翔:这个比例没有太大变化。因为用户还是把「蜗牛睡眠」当做一个睡眠监测工具,而小程序受限于自身无法调取常驻后台,所以我们目前还是以「蜗牛睡眠」App作为用户睡眠监测的主要阵地,而小程序则主要承担我们“救援”板块一些优质内容的透出。
但后续,我们会在小程序上运营话题社区,还有智能训练计划等,这些内容都是为用户个性化定制的。当这些内容推出来的时候,我觉得小程序对「蜗牛睡眠」整体流量的贡献度会提高。
二,差异化运营
晓程序速报:「蜗牛睡眠」小程序具体是什么时候入驻QQ平台的?
竹东翔:QQ平台刚上线小程序的时候,我们就参加了他们的(内测)活动。我们特别重视腾讯的两大社交平台。因此在接到QQ平台的邀请后,我们就立刻着手开发,然后抓紧入驻了。
至于QQ小程序扮演的角色,我觉得和微信小程序差不多,但我们会根据两边用户的不同特点,在功能上有针对性地进行调整。
晓程序速报:目前具体有哪些调整?
竹东翔:现在调整还不是特别大,但后面会根据用户特点做更大的调整。
大的思路是这样的。从整个用户群来看,「蜗牛睡眠」业务覆盖范围比较大,它有着3000万注册用户,那么在用户改善睡眠计划上,我们会做到个性化定制,也就是年轻人喜欢听什么,年纪大一点的人听什么,失眠的人听什么,这些都会进行划分。这也是我们划分微信小程序和QQ小程序的一个标准,比如QQ小程序这边年轻人就居多。
另外,我们即将在6月份上线自己的话题社区。比如年轻人群体喜欢什么话题,活跃在微信的这部分群体喜欢什么话题,我们在App社区运营过之后就会有区隔。之后就会逐步把这两部分的内容会转到小程序中,比如相对年轻的话题,以及年轻人比较喜欢的明星故事等活动,我们就会推荐到QQ小程序里面。
晓程序速报:刚才您提到明星故事等活动,但相比「蜗牛睡眠」App较为丰富的营销活动,目前「蜗牛睡眠」小程序在推广上就比较“佛系”了,这是为什么呢?
竹东翔:首先,微信小程序现在管控比较严;其次,我们认为本身有价值的内容是可以实现自传播的。因此,我们在小程序推广上不会用金钱奖励刺激用户,因为我觉得这跟微信小程序本身的情况是相悖的。
QQ小程序的话,会根据平台特点进行调整,这个我们前面也提到。我们会以有趣的话题,以及跟明星做一些活动,通过更有趣味性的内容来吸引年轻人。也就是说,我们还是主要以内容为主去吸引更多的用户。
晓程序速报:从盈利层面看,「蜗牛睡眠」App的盈利渠道更加多样,包括App的付费音乐、广告收入以及硬件产品的销售等,而「蜗牛睡眠」小程序目前的变现渠道则相对单一,未来会考虑商城之类的变现方法吗?
竹东翔:对于小程序这块刚才也强调了,我们(现阶段)主要还是以内容作为最关键的价值点,今后我们会更多地输出一些优质内容,等到时机成熟可以尝试变现。
另外,我们会在「蜗牛睡眠」App内面向一部分用户做内控变迁,就是让他们成为会员。而成为会员以后,是不是就可以用小程序更方便地进行内容收听,这是我们正在考虑的一个点。
三,立足当下,展望未来
晓程序速报:目前市场上的睡眠类产品同质化比较严重,您认为「蜗牛睡眠」在产品服务方面的差异化优势在哪?
竹东翔:说到做睡眠类产品,大家的理念其实都是一样的,甚至内容也都差不多,都是做睡眠音乐,都会做课程内容。但是同样的内容面向哪些客户的效果更好,我们更清楚,这个就是我们在数据上的优势。
因为我们都是把这些内容放出去以后,再来看用户的反馈,以及用户听完之后在睡眠数据上的具体表现。而且我们还会经常跟用户做一些互动、访谈、调查论证等工作,去跟踪这些内容的效果,所以我觉得我们跟其他产品比较大的一个区别在这里。
晓程序速报:最后,对于其他希望入驻QQ平台,或者已经拥有微信小程序然后希望迁移到QQ平台的小程序创业者,您会给出哪些建议?
竹东翔:我觉得要根据QQ平台的用户特点来,比如我们现在运营小程序的主导思想,就是要给自己服务的用户带来价值,或者说你能够成为他们生活的一部分。只要这些能做到位,我觉得这个小程序基本上能做的不错。
还有另外一点,我们可以看到,微信小程序目前是电商类产品做的比较好。那么QQ小程序也是可以在这方面发展下,因为年轻人传播好东西的速度会非常快。
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