艾瑞于近日发布的《去边界化趋势下的新营销策略研究报告》(以下简称“报告”)指出,伴随互联网边界化逐渐消逝,传统平台的构架被打破,BAT等互联网公司纷纷打造了以自有的“超级平台”为核心的巨头生态,进而对网络营销的媒介环境造成了改变。
“中国互联网进入巨头时代,去边界化已成为当前营销市场的重要方向。”6月13日,2019艾瑞年度高峰会议在北京举行,艾瑞咨询合伙人、艾瑞研究院院长金乃丽在会上表示,巨头时代,广告主应该与巨头合作,充分利用其庞大的生态系统,只有拥抱百度等巨头的一站式营销平台,才能在营销活动中取得事半功倍的营销效果。
百度大客户部总经理陈一凡在会上表示,在新的时代中,百度已经在AI技术、线下数字化屏幕等多个方面做好准备,一超多强的产品矩阵和全意识整合营销数字平台Omni Marketing可以为广告主提供一站式解决方案,让营销真正品效合一。
巨头生态时代,营销环境全面进化
报告显示,互联网巨头们依靠大数据、云计算、人工智能等技术优势,构建生态,越来越多的中小企业开始在巨头的基础设施上生长,中国互联网进入巨头时代。
巨头时代一个显著的特征是,互联网将逐步发展为以平台型APP+小程序为典型的产品结构,互联网产品的边界进一步被打破,平台型APP将成为包罗万象的生态系统。
我们熟悉的平台型APP包括百度APP、支付宝、微信等,这些APP的核心服务需求大,月活用户数量高达数亿,具有极强的链接属性。
金乃丽认为,平台型APP原先的类别变得模糊,APP所承载的内容与内容背后的用户,代表着用户的真实行为和需求,将是企业营销关注的重点。以百度为例,因为有搜索,百度能够了解到用户的行为,因为有信息流,百度能够知道用户的注意力在哪里,在想什么,这就比单一功能产品的营销更有价值。以百度APP为例,其不仅覆盖了用户对搜索和信息流的需求,而且通过智能小程序,链接起旅行、美妆等多个需求场景,从而对用户有了更深层的理解,可以为用户和广告主提供更有价值的信息。
报告认为,互联网在打破时间和空间边界的同时,也打破了内容的边界、产业的边界、线上线下的边界,以及虚拟与现实的边界。
值得一提的是,AI、大数据技术的发展正在催生出新的营销形态,线下数字广告在技术的加持下重新回到广告主的视野中。百度聚屏打通线上用户数据,依托原生内容帮助广告主自动生成广告创意物料,在内容生产后端,将广告物料视频化,解决中小广告主视频物料制作问题;在内容展示前端,则通过线下信息流屏幕的形式,进行精准大流量的内容分发与品牌曝光。
智能营销平台一站式解决行业痛点
在去边界化的互联网产品及生态条件下,在内容作为海洋不断扩张的情况下,广告主在进行营销决策时,应该关心的不再是具体的媒体类型,而更应该关注伴随式的全生命周期APP、全媒体优质资源、海量数据与AI应用、智能创意与优化等,只有拥抱具有以上特征的一站式营销平台,才能在营销活动中取得事半功倍的营销效果。
面对营销环境的变化,以及广告主需求的升级,国内头部媒体均提出了自己的解决方案,例如百度的Omni Marketing,阿里巴巴的Uni Marketing,腾讯的营销WE+等,这些方案的总体思路不谋而合、异曲同工,其核心均在于整合,整合数据资源、整合媒体资源、整体投放能力,同时在底层依靠统一的数据管理、AI应用等实现去边界化的营销活动。
例如百度Omni Marketing,依赖于百度“搜+推“多维数据能力和一超多强APP矩阵提供的海量媒介触点,既能真实洞察消费者意图,又能一站式触达全媒体。
在这些一站式营销平台的背后,是大数据和AI的底层支撑。报告指出,人工智能所依赖于的数据、算法和算力三大要素已经具备基本条件,随着更多企业开始探索和推动AI在营销中的应用,AI+营销两者叠加将会产生巨大的社会价值。
金乃丽认为,AI应用在营销各环节逐渐落地,当前技术提升影响最大、渗透率更强的环节是用户洞察与投放,未来在创意和策略制定上的智能化会继续增强。
陈一凡表示,百度是全球领先的人工智能公司,也是AI营销的引领者。百度已经开放了人脸识别、语音交互等AI交互技术,希望与广大营销人一起,推动AI在营销中的应用,助力营销行业的变革。
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