2019年5月24日,EventBank创始人纪景姝女士作为悉尼大学杰出校友受邀出席悉尼大学北京会议,并作为特邀嘉宾发表了名为“Women Game Changer”的主题演讲。
作为杰出校友的纪景姝女士,在2018年被授予了悉尼大学校长成就奖(Vice-Chancellor's Achievement Awards 2018)。悉尼大学是全澳洲历史最悠久的大学,被誉为“南半球的牛津”,历史上曾培养出了一系列的重要人物,校友包括7位诺贝尔奖或克拉福德奖得主、8位澳大利亚总理、联合国大会主席、国际法院院长、世界银行总裁等知名政商界人士。
毕业后,纪景姝女士创建了一家全球范围内专注企业级SaaS(Software as a Service)领域的创新科技公司——EventBank(捷会易),同时她还热心公益,创办了澳洲历史上第一个以华人名字命名的奖学金Olivia Jingshu Ji Prize,还参与创办了扶持中国乡村儿童艺术教育的“荷风艺术基金会”。以下分享了纪景姝女士在会议中演讲的精彩内容:
一、事业选择“三定律”,成为EventBank创立契机
面对在场想要创业或在择业的年轻人,纪景姝女士结合自身的经历,分享了重要的三定律。
定律一:要有行业认知与热情
对于想要创业或择业的年轻人,纪景姝女士从她的个人经验中总结出了重要的一点:你必须十分了解自己所要从事的行业,或即将进入的公司,并且抱有热情。
创建EventBank的契机其实也是她基于每天对工作的思考。纪景姝女士介绍到,在创建EventBank之前,她曾和朋友联合创建了一个名为China Entrepreneur的中美企业家交流组织,在举办活动的过程中,她发现每场活动的信息、数据、邮件、电子刊物等,都只能分散储存在无数的电子表格里,造成了记录难查,管理困难,效率低下。而资源、技术、精力有限,组织也无法实现规模化发展。即便当时有可以使用的SaaS的软件,但也无奈功能单一,导致不得不使用多重工具去解决不同问题。她在商会和其他组织机构工作的朋友表示,也遇到了同样的境况。
她观察到,很多企业和机构组织在进行市场化活动时,与客户难以实现联动、交互,也缺乏与之相关的自动化工具。为了解决这些问题,她创建了EventBank,现在客户已遍布全球超过45个国家和地区,从纽约的皇后区商会到迪拜的中东投资者关系协会,到非洲的女性创新创业联盟,再到中国香港区的毕马威,都在使用EventBank的云平台来进行会员管理和活动营销,她希望自己所做的产品能够为世界带来价值。
定律二:技术创新是最大动能
纪景姝说,因为自己的第一份工作是在互联网公司,在加上自己在研究生期间的金融专业背景,所以科技领域创业对她来说是一个好的切入点。她认为,能够实现创新性爆发的公司,某种意义上讲,在科技演进的历程中只有在两个节点有机会,一是在某一个新科技的上升期做了这种科技引领的创新,二是这个技术已经成熟,然后围绕这个技术做了模式、设计或产品上的创新。EventBank则属于抓住了前者的机会。
她还介绍说,企业服务领域出现在上世纪八九十年代,这个领域引领潮流的是SAP、IBM和甲骨文。1999年,第一家基于云技术的公司Salesforce诞生,它的出现也标志着一个新时代的开启,但当时SaaS领域还未具备能够进入蓬勃发展期的条件。
到了2006-2008年,亚马逊AWS推出了针对中小企业的云端解决方案Amazon EC2(AmazonElastic Compute Cloud),大大降低了SaaS公司的基础设施成本;接着,Apple和智能手机开始流行;再到了2010年时,美国有了Braintree和Stripe,实现了线上企业结付、支付,很多中小企业都可以使用互联网和云的基础设施,一定程度上也减少了投资成本,也使得创建企业服务软件更加容易,因此,自Salesforce出现后,SaaS领域,即云端企业管理软件类公司,才开始进入发展期。也就是说,EventBank所在的SaaS领域真正的蓬勃发展还不到10年。如果2013年纪景姝女士在创业时没有选择SaaS,而是选择了创建传统模式的公司,那么EventBank就不会在短短六年时间内成为一个全球引领的公司,而这种“引领”正是来源于技术创新的“引领”。
定律三:企业商业模式很重要
对于想要创业的年轻人来说,要掌握并补充大多数人都缺乏的有关资本金融市场和董事会治理的知识。学会如何运用金融工具进军资本市场,发展企业,找到正确的、适合企业发展的商业模式。
二、滴水穿石的努力与多元文化,为EventBank发展助力
纪景姝女士说,创业最难忘的事莫过于从“0”到“1”的过程。EventBank创立之初,只有三两个人和一份商业计划书,而到今天,由来自全球17个国家组成的团队正逐渐壮大,全球7个国家和地区,包括美国、新加坡、俄罗斯等国均设立了办事处。在这当中,纪景姝女士觉得最值得跟大家分享的是:每一个取得的成就都是来源于“每天比别人多一点的努力”,聚沙则成塔,集腋则成裘。
EventBank第二点值得分享的经验体现在“跨界”上,因为它的定位就是面向全球市场的企业和公司,所以“多元化”也很重要。EventBank的“行业跨界”体现在它自身,市场营销和SaaS结合,孕育出的SaaS产品即用于营销自动化和会员管理;“人才跨界”体现在,公司员工背景多元化,聚集了商业、IT等领域的人才,因此,公司价值和为客户提供的解决方案也是多元化的,多维度的。
三、女性企业家如何在科技领域创业成功
就在5月17日,纪景姝女士作为科技领域的杰出女性企业家出席了在上海举办的“2019年APEC女性领导力论坛”,在访谈环节,主持人曾问到“你为什么这么成功?”,在场的其他嘉宾无一例外地回答,“我觉得我很幸运。”或“我的(男性)同事和领导给予了极大的帮助。”而当话筒递到纪景姝手上时,她却说,“我能获得成功是因为我很优秀,也很努力。”
她认为,大部分功成名就的女性其实不会像男性一样认可自己的成功,而她们往往会更谦虚,觉得自己做的仍不够好。但事实是,当前的社会环境还无法完全实现性别平等,如果女性想要获得跟男性同等的地位或成就,她们就必须多付出10%-30%的努力。
她的回答毫无疑问惊艳四座,观众为她鼓掌,可她却说,“其实你们不应只为我鼓掌,更应该为自己鼓掌。”作为女性我们应该更加认可自己的努力和付出,自信地说,“我成功,就是因为我很优秀。”而不是谦虚地将功劳归功于男性。纪景姝女士说,在悉尼大学的日子让她自内而外地强化了自信的特质。
纪景姝女士与悉尼大学商学院外事关系主任Fiona O’Sullivan(左)和校友关系发展部副主任Linda O’Malley(右)的合影
在“2019年APEC女性领导力论坛”上,主持人还问到她一个问题,是关于哈佛大学商行学院曾进行的一个问卷调查,问卷描述了一位哈佛校友的成功创业经历,并问大家“如何看待这位校友”。接受问卷调查的学生被分为两组,第一组被告知这位校友的名字是Mary,收到的问卷反馈偏向认为Mary强势且不好相处,而第二组被告知校友名字是Michael,答案则是认可Michael的努力和坚持。
纪景姝女士认为,这则调查问卷的结果,反映出了人们对性别的偏见,且生活中、工作中,不仅有性别歧视,还有因肤色、样貌等其他歧视和偏见。面对这种现象,我们应该将它们视为常态,并用“数据”和努力出的成果说话。
四、如何将热情融入至社会责任中
无论是创立奖学金还是参与创办荷风基金会,纪景姝女士的出发点都是希望能为需要帮助的人传递爱的温暖。而在这个过程中,她自己也在逐渐寻找生命的意义,不断激励自己努力前行。她还与在场的嘉宾分享了一封近期收到的信,希望通过这封信来回答“如何将热情融入至社会责任中”这个问题。这封信来自她曾资助过的一位悉尼大学贫困生,信中说到:
“亲爱的纪女士:
您好!我真的有太多想对您说的话了。
我与您素未谋面,但是您却改变了我的一生。作为悉尼大学奖学金的资助人,您助我实现了梦想。我至今仍记得收到学校通知信的那天,我得知自己获得了学校奖学金,激动地泪流满面。
自那天起,我命运轨迹发生了改变。我自幼家境贫寒,随着我的成长,家里负担越拉越重,而‘从悉尼大学毕业’这件事也成了我一个遥不可及的梦想。但是去年(2018年)12月,我的梦想实现了,我参加了学位授予仪式,而这一切全是因为您愿意帮助我完成学业。
我真希望毕业仪式时您也在场,真希望您能与其他资助人一同见证你们对学校、教学与研究等领域做出的卓越贡献和影响。作为悉尼大学的毕业生,我十分自豪与感激。
再次道一声‘感谢’!
Daniela Garrido”
纪景姝女士说,自从收到这封信,她就一直把它放在包里随身携带,十分珍视。每个人在生命中都希望能有所作为,但许多功成名就的人却并不开心。纪景姝女士说,纯粹又简单的快乐,其实源于帮助他人。无论是来自家人、老师,还是朋友,能获得帮助,我们很幸运,同时也应该心怀感激,并将这份爱的力量延续下去,去帮助更多的人。
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