伴随互联网上半场流量红利消失,社交电商对个人社交私域流量的挖掘,不仅让线上零售看到了新的“流量宝藏”,也让无背景、无财团、无技术的线下实体零售门店抓住了救命稻草。
以拼多多为例,上市数据显示,截至2017年12月拼多多的年活跃用户达到2.45亿,2017年的GMV高达1412亿元。以拼多多为首,多家社交电商玩家用不同模式验证了私域流量的巨大空间。事实上,相比公域流量,私域流量的优越性也让中小企业爱不能罢。由个人社交圈形成的私域流量,获取成本极低,用户互动性强,长尾价值高,能在传播中快速形成裂变。而基于个人信用的用户关系,对产品的忠诚度较高,营销效果更好。
线下实体零售门店机会来了
社交电商线上私域流量的爆发,让长期处于夹缝中的线下实体零售看到了机会。
过去,伴随着淘宝、京东等电商平台的崛起,线上企业在商品价格、投入成本、消费便捷度上迅速抢占了流量,而受制于地区限制、门店租金、存货管理、员工费用、运输物流等成本,线下单体门店面临线上挤压,利润削薄。另一方面,实力雄厚的直营连锁门店开始线上升级,凭借门店规模优势,大力进行技术化改造和数字化转型,对线下中小实体门店也形成了强竞争。
数据显示,在我国有3000万实体门店,其中80%为非直营个体户,这些企业主大多势单力薄,门店缺乏营销能力,面临客流少、货品积压、位置欠佳等难题,急需摆脱困境。
而建立在社交电商平台上的私域流量爆发,或是一次大的机遇。
秘选顺势而为 为实体店一键植入社交电商能力
近期,国内第一家专注以科技赋能零售产业的创新零售解决方案服务商杭州蚁国科技,基于自身数年服务线下实体零售的经验,孵化了出可为线下实体门店提供一键植入社交电商能力的产品——秘选。
据了解,秘选以StoBtoC的解决方案面向广大线下门店店主。秘选从小B端企业痛点切入,在为门店承担产品供应链的同时,专注提高门店私域流量的运营能力。
对标京东、天猫商城,秘选利用线上商城的供应链能力,打破线下门店品类界限,为实体店铺提供增量商品,满足消费者多元化需求。这种模式,突破了线下店铺时间、空间、服务以及sku的限制,以接近批发价的优势,达到留客、锁客的目的。
同时,秘选还通过技术为线下店主注入互联网创新营销和以用户为中心的运营思维,通过拼团、秘券、秒杀、限时购等营销工具,促进更多会员实现裂变式分享和转发,提升会员活跃度和粘度。
秘选通过SaaS化工具、资源的集中采购、优选的品质保证、服务集成以及数据智能等多个维度,为店铺提供全套供应链支持和营销工具。通过对私域流量进行引流、管理、转化、交易四步来实现业绩的提升。
据了解,秘选技术产品的创始人曾任职于阿里和IBM,有16年零售服务经验,不仅是淘宝开放平台第一代建设者和运营leader、阿里百亿级供销平台负责人,也是天猫创始团队成员和IBM蓝色供应链负责人,深谙零售企业运营之道。目前,杭州蚁国科技已经获得了来自软银中国、高鹏资本的多轮融资。秘选作为实体零售企业的赋能者,也在多个行业进行应用并取得了不错的成效,成为新零售实践领域的先行者之一。
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