随着市场需求的日益提升,“灵活用工”愈发火热,逐渐成为众多行业的新型用工模式,尤其是酒店行业。
据文化和旅游部数据统计,截止2017年底,全国全部酒店管理专业在校学生,包括本科院校、高职院校和中职院校,共20多万,每年毕业约8万多人,其中只有不到20%留在酒店行业,不仅造成大量教育资源的浪费,也使得服务行业因人才问题,后继发展乏力。
除此之外,由于酒店员工流动频繁,在没有规范、专业的人力资源公司配合下,存在着较高的安全隐患。
离职率居高不下、服务质量无法保证、人力成本高等问题一直制约着酒店行业的发展。在此背景下,由上海域乎信息技术有限公司(以下简称“域乎”)技术支持下的H2Chain应运而生。作为一家基于区块链和物联网技术的数字科技公司,域乎是国内较早布局区块链的创新科技公司,专注于区块链基础设施、通证资产和数据资产服务业务,致力于提供价值互联网的数字资产服务。而凭借着域乎雄厚的技术实力以及年月积累的经验,H2Chain将大大促进酒店灵活用工市场的持续活跃。
“我们都知道,灵活用工作为一个双边市场,只有同时撬动B端和C端,才能实现精准匹配,增强用户粘度,突破行业壁垒。而区块链作为一项分布式账本技术,其核心价值在于构建可信任的多中心体系,能将分散独立的单中心提升为多方参与的统一多中心,从而大幅提高信任效率,降低交易成本。因此,在区块链等创新技术加持下的H2Chain,不仅可以实现行业信息平台流动,还让核对、统计、结算等工作全部实现线上智能化处理,可大大提高酒店的工作效率。”秦曦科技CEO秦豪表示。
在H2Chain的商业模式设计中,分为酒店HR、顾问和PT三个角色:
•酒店HR:酒店HR负责接收用人部门的用工需求。用人部门把需求发给酒店HR之后,HR把需求传达给顾问,由顾问去招聘在用人部门需求变更的情况下,会把变动的情况告知HR,由HR来修改订单,HR可以关闭订单。
•顾问:顾问负责接收酒店HR的招聘需求;接收酒店HR招聘需求后,需要制定用工价格,发布招聘;在酒店HR变更订单信息时,对PT进行通知处理后续工作;招聘的时候可以直接招聘PT,也可以把招聘需求转发给代理会兼任带队的工作。
•PT:PT看到顾问或者代理转发的招聘需求,参加报名;在订单内容变更时,做出对应后续操作;在带队带领下去酒店参加工作;在工作结束后领取薪资。
对于酒店而言,H2Chain不仅可以实现用工追溯,减少内部流程节约人力成本,还可以提高服务质量;对于顾问而言,他们不仅可以实时跟进招聘情况,有效对账凭证,还可以建立自有人才库,提高工作效率;对于PT而言,H2Chain除了能提供可查的兼职路径、信息交流平台和积分消费渠道,还能实现安全打工。
简而言之,H2Chain不仅实现了个人对灵活自由就业的向往,还解决了企业迫切的组织结构变革需求,助力了未来的人力资源服务升级。
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