互联网行业在中国风生水起已逾十年,眼看着诸多创业公司位列500强,却仍有人认为其只是沧海一粟。实际上,互联网作为数字化信息产业与其他产业的关系并非只是单纯的1+1,而是中国所有产业都在全面进入“互联网+”,在一定意义上说,未来的公司或许都将是互联网公司。
数据显示,2018年,我国数字经济规模已达31.3万亿元,占GDP比重达34.8%,其中仅网络零售额就超9万亿元,可以说,互联网科技为企业发展插上了翅膀,推动企业数字化变革和转型仍是重中之重。
作为国内领先的智慧零售企业苏宁的创始人,张近东对此颇有感触。
5月27日,张近东现身韩国首尔,出席了“江苏•韩国开放创新合作交流会”,并发表了题为《共架智慧零售之桥,共享中韩发展机遇》的讲话,其中关于企业的数字化变革则是演讲的重点内容。
信息化建设,助力苏宁抢占市场先机
企业创立伊始,张近东就坚持推动苏宁的信息化建设。
从自主开发实施的售后服务、销售、财务系统,到建成国际一流的信息技术平台SAP/ERP,张近东彼时的坚持帮助苏宁在激烈的竞争中占得了先机。
在2009年,苏宁已是国内最大连锁零售平台,张近东开始大规模引进科技人才,迅速推进线上平台的建设。最终在竞争激烈的线上零售市场占据了一席之地,走向零售技术的深水区。
2013年,当电商们还喊着要消灭线下实体店的时候,张近东前瞻性地提出线上与线下融合的概念,并在2017年正式提出智慧零售;2018年,张近东主导下的智慧零售已经进化到了“场景互联网+智能供应链”的新阶段。
苏宁通过运用数字化技术,构建商品、用户、支付等零售要素的数字化,将采购、销售、服务等流程智能化,以更高的效率和更好的体验为用户提供商品和服务。
在线下,形成了以苏宁小店、苏宁零售云等为代表的“两大两小多专”的智慧零售业态群。在线上,构建了以苏宁超市、拼购为代表的线上平台,从而形成了线上多平台、线下场景多业态互联网化、会员全面贯通的数字化零售生态圈。
2019年2月12日,苏宁易购正式收购万达百货有限公司下属全部37家百货门店。具体而言,在收购达成后,达集团将为苏宁提供线下资源,而苏宁将对万达百货进行全面数字化改造。
企业价值观,共享才能凸显价值
相比数字化转型的实践者和受益者,苏宁也在成为成为数字化的倡导者,将智慧零售的成果与生态合作伙伴一起分享,共同推进行业上下游的数字化转型。
张近东在讲话中说:“我们通过开放数据云、物流云、金融云等一系列的零售核心资源,通过布局中国最大的智能化的零售渠道网络,已经为广大的生产制造企业搭建了连接中国数以亿计用户的高速公路,培育壮大了众多的生产制造品牌。”
众所周知,数字经济已经成为推动中国经济增长的新动能,而苏宁则通过智慧零售引领零售业的变革,在实现自身高质量转型发展的同时,也成为数字经济新模式、新增长方式的探索者,走出了民营企业助推经济发展的新路径。
认清时代,可以让企业抓住机遇;而认清社会发展的本质,则可超越时代,引领潮流。若说企业引进数字技术是为了提升效率降低成本,那么将数字改革成果输出,并推广于全行业,与企业生态圈共享,展现共赢的姿态,相信更会赢得别人的尊重。
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