日前，主题为“智慧旅游 让生活更美好”的2019云南国际智慧旅游大会在昆明召开。去年3月由云南省政府和腾讯联合打造的全国首个省级全域旅游智慧化平台“一部手机游云南”备受瞩目，而腾讯地图智慧景区已成为该平台核心组成部分。接下来，腾讯地图智慧景区将进一步发挥自身优势，助力云南将大滇西旅游环线打造成为独一无二的旅游胜地。
“游云南智慧景区”小程序助力游客“说走就走”
互联网已经成为人类生产、生活、生意中最基础的工具、最广泛的变革。作为旅游天堂、旅游大省，云南率先搭上了数字经济发展的快车，全力打造沉浸式智慧旅游体验，推动云南智慧旅游的发展。去年3月，云南省人民政府联合腾讯推出全国首个省级全域旅游智慧化平台“一部手机游云南”，让游客通过一部手机即可完成“吃、住、行、游、购、娱、养”等全方位智能服务，实现了“游客旅游体验自由自在”、“政府管理无处不在”，让游客带手机游云南——说走就走，全程无忧。
作为腾讯智慧出行业务的核心能力，腾讯地图利用丰富的LBS大数据能力(日均定位请求次数超过660亿次)和地理位置信息采集能力，为“一部手机游云南”平台提供精准的导游导览服务。“一部手机游云南”上线以来，已成为全国景区地理信息最全的平台。腾讯地图助力完成了200余家景区地理信息的测绘工作，其中100余家景区完成手绘地图制作并上线，而且为119个景区提供导游导览服务，提供全方位的景区智慧导览服务解决方案，导览语音还可以在界面上个性化选择“小云”或者“小南”。
其中来自腾讯地图的“游云南智慧景区”小程序，正是“一部手机游云南”智慧旅游解决方案的关键组成部分。它为游客提供的景区智慧导览服务，大幅提升了游客旅游体验。
据介绍，腾讯地图将基于位置的场景化服务与真实世界中的景区连接在一起，将真实景点投射到虚拟的网络地图上，同时也为服务找到了现实生活的落点。小程序拥有景区手绘地图、语音讲解、游览路线、查找导航等丰富的功能，在提升游客满意度的同时，进一步升级游览内容服务，可以帮助景区更好地了解游客，从而为市场策略制定提供参考。此外，腾讯云小微与腾讯地图的 合作，进一步优化景区智能导览能力，为“一部手机游云南”提供了多语种智能导览、智能客服等多种功能，游客可通过小程序、手机app、机器人、自助服务台等渠道获取相关服务。凭借云小微亿级知识图谱和智能翻译能力，游客可以获得更丰富的景点解答，以及拍照翻译、同声传译等多种跨语言沟通工具，解决了外语导览的难题。
去年以来，腾讯地图在智慧景区领域频频发力，向故宫博物院、敦煌莫高窟、八达岭长城等景区输出位置服务大数据、智慧导览等能力支持，并推出“游云南智慧景区”小程序、“玩转故宫”小程序、敦煌莫高窟智慧景区小程序、广州长隆智慧景区小程序等，提供全方位的景区智慧导览服务解决方案，在旅游领域积累了丰富的经验。
智慧自驾游服务 助力打造“5G智慧旅游试验场”
据介绍，下一步云南省将全面尝试5G环境下的创新应用，将身份识别与人脸识别相结合，实现“刷脸”应用在云南畅通无阻，同时积极推进车联网、自动驾驶等探索;借助数字化手段，将大滇西旅游环线打造成为5G条件下智慧旅游试验场和世界独一无二的旅游胜地。对此，腾讯车联在自驾游场景做了一些应用探索，未来能够与云南旅游业结合，与合作伙伴一同探索、挖掘自驾游商业空间。
通过强大的账号体系以及AI+云能力，腾讯车联将实现用户兴趣需求、车端场景数据和生态服务的智能匹配，主动发现用户在不同出行场景下的长尾需求，以场景化的“自动唤醒”驱动“服务找人”。目前腾讯车联拥有9.8万以上加油站数据，其中近2000个加油站支持在线支付服务。近10万停车场动静态数据，包含停车场出入口，停车场设施、停车价格、空位信息等。拥有22万+个充电桩，2万+个充电站，覆盖国内十多家充电运营商，提供充电站位置，电价，充电桩状态，快慢充数量等丰富信息。
除此之外，腾讯车联还可以结合云南旅游特色，提供路线推荐、定制地图、车载社交、微信小程序、智能语音等产品能力，与自驾游场景产生有价值的结合，推动自驾游的智慧化建设。围绕活动运营、车载位置和路线服务、组队出游社交联络、游记和社交互动、路书在线管理和连接等维度提供助力，共同挖掘自驾游场景新的商业机遇。
如结合“建设大滇西旅游环线”，自驾游车主在出行前，去哪玩、怎么走是很头疼的问题，路上也会遇到很多不确定的因素，比如天气突变、景点限流、道路封路等等，可以将大滇西旅游环线的优质自驾路书内容引入用户的汽车内，车主在自驾游过程中，可以一边开车，一边了解周边的美景信息。比如开车到金沙江，告诉车主金沙江第一湾的俯瞰全景非常美，通过路书的提前规划，让车主知道泸沽湖赵家湾的拍摄落日最佳地点等。在自驾游领域，腾讯车联希望成为车主自驾游途中的贴心小助手，帮助用户愉悦、舒心、安全的完成整个自驾游行程。
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