随着消费升级趋势愈显,传统餐饮在“流量”当头的互联网时代愈加步履维艰,用户口味和喜好越来越难以琢磨、门店经营决策盲目、顾客无消费粘性……
在消费体验越来越被重视的今天,优质的产品和服务才更成为餐企引流获客的核心,而借助大数据驱动智慧门店运营,无论是对外经营还是企业内部管理,为企业探寻出一条新出路。
“猜你喜欢“大幅提升点餐效率
在传统餐饮行业运营中,一个共性难题是,餐品太少无法满足顾客的多样化需求,但选择太多,顾客又难以快速挑选喜欢的菜式,降低了点餐效率。
科脉智慧餐饮解决方案,运用AI和大数据进行门店多样化优化探索,在实现餐饮人脸识别自助化点餐、结账后,“猜你喜欢”功能还能贴心为用户作餐品推荐。顾客一秒钟“刷”个脸,后台系统就能根据“智慧推荐”大数据与智慧推荐模型推荐适合其口味的餐饮,减轻选餐困扰。
除了电子大屏,手机上的微商城、小程序等也能成为“猜你喜欢”的载体。该功能将商户小程序下单转化率平均提高23%,下单速度提高一倍。
”慧猿CRM“助力数字化会员精准营销
数字化会员体系帮助商家积累大量消费数据。对餐饮企业而言,数字化改造后,挖掘会员“金矿”的关键在于掌握会员大数据。
科脉·慧猿CRM协助商户完成线上线下会员的打通和 运营,基于会员消费行为分析和会员标签,根据自定义条件,及时发送个性化会员营销信息。这样在升级营运效能的同时也提升会员消费体验,让数字化会员营销管理形成良性循环。
“科脉数说“指导门店经营高效决策
借助数字技术让门店营运数据可视化、科学化使用,是提升营收的重要管理工具。“科脉数说”对接门店ERP数据,通过大数据分析应用,将门店销售、库存、外卖等数据清晰直观展现,系统数据实时传达。企业管理者对营业状况一目了然,能够快速察觉经营异常并做出精准决策。
AI、大数据等智能技术帮助企业更懂顾客,也让门店经营变得更简单。科脉将用数字技术持续推动传统零售餐饮业向数字化、智能化加快进化。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。