随着互联网时代以及电商平台的发展,每个节假日对于电商商家来说,都是营销的黄金时间。在电商行业市场中,商品价格在电商平台逐渐透明化,所以对于商家来说,与其他商家拉开差距的就是如何为客户提供更有价值的商品,换句话来说就是,商品价格更便宜、商品品质更优质、商品性价比更高、服务更好。同时大部分利用邮件营销方式进行推广的电商商家们还应该站客户的角度去想问题,给每个客户推送最适合他们的商品,以下是Rushmail给大家提供关于邮件群发前的客户分类以及群发邮件过程中技巧的建议。
(一)、邮件群发前的客户分类
在邮件群发之前,要在电商平台收集客户信息,例如:客户访问地区、购买商品类型、购买金额、购买频率等等,可以根据这些信息,并且结合这次假期活动需要推销的产品,给客户进行分类,之后进行群发邮件。
例如:某卖母婴产品的商家,根据奶粉特性(一个月消耗一罐)以及不同客户人群特点(消费频率分为一个月一次和两周一次),在这次假期推送“买二送一”和“买三送一,八折优惠”活动,根据前面分类好的客户群体,有针对性的发送不同的活动方案。
(二)、邮件群发过程中的小技巧
在邮件群发的过程中,如何制作一封吸引住客户的邮件,这是邮件营销人员最为烦恼的事。一封能吸引客户的营销邮件,让客户乐意花费时间了解邮件内容,从而增大了邮件营销的转化率。
营销人员可以选择一款邮件群发平台来增加邮件营销的吸引力,例如在Rushmail邮件群发平台当中,拥有大量精美的邮件模板供用户选择,并且在邮件群发过程中,通过给客户发送问卷调查以及群发平台的数据分析,慢慢挖掘客户的潜在需求,创造出更多的潜在客户的价值。并配合活动期间内,并承诺在假期期间内下单,赠送神秘小礼品,送完即止,大大的激发客户购买欲望。
同时还可以给出活动的截止日期,并且在邮件当中汇中每周或每个月的前几名热销产品排行榜发送给客户,让客户觉得这么多人买热销产品,这些产品肯定有着优势,利用消费者的从众心理,促进产品的消费。
五一假期将至,相信已经有不少的商家开始利用邮件进行推广,Rushmail邮件群发平台拥有大量精美的免费邮件模板,你可以针对不同的客户人群,选择不同的邮件模板进行邮件群发,可以让用户对邮件的阅读体验得到提升的同时,提高用户的点击率以及转化率。
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