随着消费观念的改变、消费能力的提升,近年来医美行业发展的如火如荼。与整形不同的是“医美”讲究时尚、快速、便捷,追求最小化风险、最短化修复期的优点赢得不少消费者的青睐,医美具有“高频低价”的属性,随着技术、资本、产业资源等要素快速涌入,医美行业市场呈爆发式增长。在医美市场快速发展的同时,很多医美企业需要更优质的内部运营管理系统和医美渠道分销系统来将企业内部管理与外部销售发展的更好,因此针对医美企业进行的医美软件to B电销也进行的热火朝天。
但是医美软件to B电销在营销的过程中,如何通过更优质的通信解决方案更顺利的推广医美软件成为大多数医美软件销售行业的痛点。作为长期服务于企业通信领域、专注于语音服务的云通信平台——玖云平台,多年来专注于对通信领域的技术研发和集成,推出了基于真实手机号码资源的虚拟小号通信方案,为该行业解决电销推广的三大难题。
一键点击在线呼叫,支持海量高并发
如果电销还是用传统的固话手动拔打电话号码来进行的话,效率太低了,而针对电销的互联网语音通信工具的运用能帮助电销企业快速提升整体效率。玖云平台推出的虚拟小号为医美软件toB电销解决在线双向语音沟通的问题。玖云平台提供可嵌入网站或APP的客户沟通语音解决方案,客服电销人员能直接在后台页面上一键点击发起呼叫通话,不需要手动按号码拨打,后台管理系统一键点击即可自动外呼,还可全程录音,几行代码接入就能在后台网页实现在线语音通信。且玖云平台使用的IMS系统,实时、高效、稳定处理百万级别高并发通话需求,适应各种嘈杂、拥塞环境,保证语音质量畅通稳定,特别适合在全国各地有海量客户且有高并发通话需求的医美软件销售行业。
虚拟小号外显手机号提升接通率
在医美软件toB电销的过程中,很多固话可能都被意向客户拒接,因此接听率一直不高,造成平台客服人员的销售转化率也较低,也造成了很大一部分医美企业客户资源的浪费。比如以玖云平台合作的——厦门市德医互联科技有限公司为例,在与玖云合作之前该公司的电销客户转化率一直不高,在经历长时间意向沟通后,玖云平台推出“虚拟小号”应用到该公司的医美软件的电销中:即客服在后台通过虚拟小号拨打客户电话,客户的来电显号为虚拟小号,该号码为真实的手机号码,即拨打出去的号码外显是真实的手机号码,不是固定电话,还支持客户回拨,客户回拨回来可以找到相对应的客服人员,以此来提升邀约电话的接通率和转化率。因此在接入虚拟小号的一个月内,该公司的电话销售的接通率有着显著地提升,同时也拉动了电销的客户转化率大幅度提高。
全国手机号码资源丰富,语音线路稳定零投诉
医美软件toB电销需要对接全国各大城市的医美企业客户资源,针对全国各大城市进行的电销,需要城市当地号码来进行呼叫,因此丰富的全国号码资源才能够满足医美软件toB电销的需求。玖云平台作为国内领先的云通信服务商,我们拥有丰富的手机号码资源,能够根据企业要求采购各大城市号码进行外呼,或通过虚拟小号AXB模式下的智能号码池匹配当地号码外呼来提高接通率。而且十二年来玖云与运营商有着良好合作基础,语音线路资源稳定,虚拟小号提供的每一个手机号码均为真实号码,实名材料由企业的员工提供,即绑定在企业员工名下,完善的实名制管理办法,完全遵守运营商的使用规定,能避免投诉的产生,语音线路资源稳定可靠。
关于玖云平台
玖云平台是大众通信最新推出的通信能力开放平台,通过提供通信能力的接口,让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。此前大众通信一直聚焦于语音技术的研发,多年以来,在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技、互联网+等领域向众多企业提供商务语音服务,目前服务的企业客户达数万家。玖云平台得益于大众通信一直以来在语音技术领域的研发经验,其语音产品的技术实力拥有绝对优势。
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