随着快递行业的迅速发展，快递点分布越来越全面，快递取收件也越来越智能了。虽然这对年轻人来说是一种便捷的操作，但对老年人可能意味着少不了一番折腾。
七十多岁的冯长革在收到取件短信通知后很是困扰。远在外地的孙子给他邮寄了一份礼物，但冯长革不知道具体的收件时间。结果收到短信提示说已过24小时内到取件有效期，需要激活取件码才能拿到东西。冯长革有些着急，小区的快递柜在哪儿?激活取件吗又是什么?冯长革绕着小区走了一圈也没有找到，无奈之下只能向小区的门卫求助。门卫小哥给他指了指路：“您沿着这条路直走，然后遇到一个垃圾桶向左转，在车棚那边就是这个快递柜。”
冯长革在指示下找到了快递柜，但又出现了一个难题。取件码怎么重新激活?冯长革对着快递柜屏幕发愁。旁边一小伙见状上前询问，帮助冯长革按照提示一步步操作，最终让他成功取到了快递。
“因为之前都是快递员送货上门的。上次快递小伙来送件我刚好不在家，就给我放进快递柜了，后来时间一长我就忘记有这回事了。”冯长革无奈地笑了笑，“年纪大了记不住那么多事情，而且现在这些软件什么的，不太会操作。对年轻人来说都是小菜一碟，很便利的事情。我们可能需要学一学。”
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