在业内人士看来，差异化消费金融产品是满足用户消费需求，激发用户消费潜力的第一步，更重要的是打造卓越极致的金融服务体验，满足居民日益多元化的消费升级需求。
只有通过良好的金融服务体验持续提升用户满意度，才能让他们持续青睐相关的信用卡机构，愿意更高频率地使用相关消费金融产品解决自身多元化的生活需求，助力消费拉动经济增长。
对此浦发信用卡在秉承“用户为中心”服务理念的基础上，在不断优化金融服务体验方面下功夫。
以浦发信用卡官方APP“浦大喜奔”为例，近年来，通过不断根据用户需求变化不断迭代升级，以打破支付壁垒、用户边界和场景局限的全新经营思路，为用户带来更加智能化、个性化的多元移动金融服务。
不少信用卡领域专家认为，这种打破支付壁垒、用户边界和场景局限的全新经营思路，将触发用户更大范围的消费热情，激发用户消费潜力助力经济增长。
此外，浦发信用卡基于对用户需求的 洞察，在业界首推“卡面随心换”、“权益自由选”两大个性化定制服务，让广大用户可以自由更换心仪卡面、自选用卡权益，满足广大用户不断变化的生活需求同时，提供相应的消费优惠福利。
具体而言，“卡面随心换”支持60余款卡产品超过400个卡面，且大部分卡产品在保留原有卡号的基础上可重新更换，同时免去用户再次填写申请资料和重新绑定快捷支付的烦恼;“权益自由选”则打破卡产品专属权益限制的壁垒，创造了客户在不同阶段选择自己所需权益的自由，实现了“随人、随地、随需、随时”的客户服务体验。
在业内人士看来，这恰恰是近年浦发信用卡取得一系列业务快速增长佳绩同时，深受广大用户青睐好评的最大基石。
这位业内人士直言，“这给信用卡等消费金融行业传递了积极信号，表明消费金融行业将继续受惠国家政策，在消费升级、产业升级的宏观经济背景下，尽可能发挥以消费金融产品服务拉动内需的作用，扩大消费在国民经济中的比重，进一步优化国家产业结构助力经济增长”他强调说;而这也意味着致力于产品差异化创新与客户服务体验优化的金融机构，将成为未来市场竞争的最大赢家。
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