每年4到8月都是空调产品的年度销售旺季，全年60%左右的市场销量都集中于此。今年4月，又将迎来空调行业的“红四月”，大电商、大连锁等渠道商业巨头已经走在前面。
空调的增长虽然遭遇大小周期的切换，但整个市场大盘仍在高位盘整。根据奥维云网(AVC)推总数据，空调市场受春节影响，2月便节奏提前。整个2月，空调市场零售量规模为124万套，同比提升17%，行业以价换量保规模。
3月，苏宁推出了电商行业开年首场重量级大促——全民焕新节，以空调为代表的大家电品类更是同比激增143%，迎来开春旺销。而据苏宁一季度大数据，零售云渠道表现亮眼，同比增长1580%。
4月，电商行业的418战役全面打响。从目前行业表现来看，空调市场曙光显现。与此同时，家电消费新政的持续发酵，对空调行业将有极大的促进作用，今年空调行业的实际表现很可能超出预期。
空调持续跑赢大盘
2018年，在空调行业高开低走、全年销量环比下滑的背景下，苏宁平台逆势实现31%的增长，领跑整个行业。进入2019年，苏宁空调持续保持增长势头，据苏宁大数据，一季度苏宁空调整体增长26%，再度领跑市场。
产品方面，品质升级、产品结构调整趋势显著。315期间，苏宁健康空调销售同比增长3.6倍，一级变频空调占比32%，高能效、智能化、健康空调的占比逐渐提高;渠道方面，苏宁零售云平台狠狠发力，同比增长1580%，可谓一骑绝尘;
地区特征方面，2019年1-3月，东北地区持续呈现供需两旺的局面，整体增长率接近300%。尤其是2月，同比增幅达到1258%，增幅和增速十分可观。
空调下乡初见成效
广阔天地，大有可为。在今年2月底空调行业发展峰会上，苏宁空调宣布了5大发展战略，而“空调下乡”可谓重中之重。通过零售云这一主打四六级市场的店面形态，苏宁大举实施大开发，截至2018年底，苏宁全国新开零售云店超2000家。
2019年，数据体现了喜人的回报：在苏宁春节家电旺销潮中，有近三成销量来源于零售云渠道。一季度，零售云渠道同比增长1580%，冠绝苏宁其他各类渠道。
不过，好戏恐怕才刚刚开始。2019年，苏宁开启空调下乡200亿攻略，由10亿开店投资、20亿让价补贴、400万套农村产品定制组成。四六级市场拟全国新开店至7000家，并联合空调品牌巨头开展农村产品C2M定制模式，全年定制销售400万套农村空调。
与此同时，苏宁投入20亿专款补贴响应家电消费新政，用于在四六级市场给予消费者空调专项让价福利，推动农村空调消费向节能环保、绿色健康方向升级。随着这些措施的落实，又将是空调市场十分可观的增量。
安装可视化服务大升级
315期间，苏宁易购总裁侯恩龙就反复强调：没有用心的服务，家电永远都是半成品。2018年7月，空调行业曝出了维修服务无病假修、小病大修等骗局套路。作为调查中唯一一家规范作业和收费的服务商，苏宁随即公开发布了《空调售后维修标准》。
2019年，苏宁空调服务再度升级，首创视频追踪系统。用户可以在手机端随时调取安装过程中的视频监控，确保服务可视化、可追溯，全面提升用户体验。
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