3月29日,100+汽车行业CIO、数字化转型专家走进吉利,围绕“数字经济时代下汽车行业的转型发展与创新”主题, 剖析汽车企业数字化转型与创新过程中的热点、难点。
活动由锦囊专家、首席数字官、数字化公社,联合20余个省市CIO联盟、行业协会共同打造,特邀请蓝凌软件副总裁、蓝凌研究院院长夏敬华博士做《汽车行业数字化转型思考和实践》的演讲。夏博士从汽车行业变革趋势到数字化办公场景,到上海通用、福田汽车等案例剖析,到蓝凌新一代知识智能化产品解决方案,重磅分享收获现场好评如潮。
自我颠覆or被边缘化,车企DT时代的决择
近些年,在数字技术的推动下,技术、社会和行业力量正在加速聚合,引发全球交通领域的爆炸式创新。自动驾驶、智慧交通、共享汽车等将重塑汽车行业格局,目前主流的汽车厂商有可能被边缘化,未来十年大变革,将超乎众人想象。
IT时代,多数汽车企业的信息化起步早,ERP、MES、SCM、CRM等各种系统建设较全,在强化内部管理,提效内外协作的同时,新阶段面临着诸多新难题:
● 大型车企,经销商、供应商队伍庞大,如何强化内外、上下游协作,打造生态在线,进而共享数据与资源,进而保障汽车品质与服务质量?
● 生产、研发、营销等业务系统众多,信息孤岛严重,如何通过集成实现数据互通,运用流程指数,实时全域精准诊断,支撑企业不断优化运营?
● 全球化研发已成趋势,作为技术与知识型密集企业,如何统一有序管理各类汽车知识,实现内外智力资源共享,支撑企业跨界创新?
蓝凌认为:AI、大数据、物联网等新技术正成为时代主旋律,是全新的商业业态构建的基础设施,正带来全新的管理形态,这也将有助于车企数字化痛点解决,并支撑其创新发展。
蓝凌数字化OA,助力汽车企业更高效
专注智慧OA领域18年,蓝凌先后帮助上海通用、东风汽车等众多标杆企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革,在数字化办公领域积累了丰富的成功经验。
●上海通用:聚焦业务,知识管理提效企业全价值链
上海通用是中国汽车工业的领军企业之一,从1998年即开始知识管理实践,通过知识管理八项管理标准落地,匹配企业战略,推动贯穿研发、项目管理、经销商售后、供应链等领域的长业务链KM实践,支撑企业高效发展,创造显著的价值。
1、技术新知、专家经验等门户推送,隐形知识显性化,显性知识价值化,让研发创新更高效;
2、盘活多年积累维修经验和资料,便于对经销商提问迅速定位,缩短维修周期,节约维修资源;
3、业务交付物自动归档知识库,项目任务由标准化模板生成,自带参考资料链接,让项目更高效。
●福田汽车:全新“财务共享”助力全球化经营
福田汽车是中国品种最全、规模最大的商用车企业。近些年不断加大数字化办公平台建设,通过系统整合、职能共享,有效支撑企业创新发展。新上线的财务共享平台,包括预算、费用、应付应收、商旅集成、智能派工等模块,实现了以下价值。
1、一套系统保障海内外公司财务信息真实、完整,同时符合国内及当地政府监管,赋能国际化运营;
2、单据快审、影像管理、智能派单等,提高财务部门响应速度和服务水平,支撑海外业务目标达成;
3、集成多模块,让业务系统、财务系统高度融合,进一步提升内部协作效率、有效管控经营风险…
四大维度,聚焦管理及运营数字化办公
夏敬华指出:未来每一家企业都是数字化企业或智慧企业,生态一体化、业务共享化、运营数字化、管理智能化是其重要特征;而蓝凌更聚焦于打造管理数字化工作方式,期望通过“管理在线、知识赋能、数字运营、人机智能”加速推动企业管理变革。
五大在线,让管理更高效:组织在线,让大型企业找人方便,盘活组织内外人脉;沟通在线,支持IM千人大群,大小消息实时必达,高效安全;协同在线,让工作、知识、学习等全领域高效协同,打造超强执行力;业务在线,集成更多系统,打造流程闭环,促进跨组织敏捷协作;生态在线,整合供应商、经销商等资源,共创更大价值。
知识赋能,让员工更强大:VUCA时代,知识管理成为管理新内涵;蓝凌强调从四个维度推进知识赋能——个人赋能,让岗位知识有效传承,员工成长更快;团队赋能,让项目资产自动沉淀,协作更有效;业务赋能,用知识图谱支撑知识服务,精准、省力,更智能;组织赋能,将知识嵌入流程,带来合规与高效。
数字运营,让组织更智慧:企业大数据驱动,战略精准洞察,让运营不断优化;流程指数,把脉流程问题,进一步提效降本;员工画像支撑精准化的人才“识战训赏”;业务画像,全景透视核心数据,支撑业务更智慧。
人机智能,效能自动提升:当智能机器人成为组织新员工,智能人机协同将是组织新生产力。智能门户,打造千人千面工作台,事找人更有效,协作更高效;智能搜索,让流程、知识等一搜触达,更省力。
AI时代,知识智能化管理将迎来新拐点
夏敬华表示,传统专家人脑时代vs人工智能时代,胜负即见分晓,变革前夜的汽车企业要提前布局。蓝凌全新知识智能化产品解决方案,将支撑企业以知识为切入口深化AI应用,驱动企业在DT时代加速创新发展。
知识专脑:基于知识图谱的新一代智库。为企业提供从采集、归类、关联、比对、更新等知识内容的智能化处理,建立企业级、产业级、行业级、主题智库。升级专家维护的知识库,更精准、更省力,适用于知识密集型机构、政府机关、大中集团型企业等用户。
智能编写:让每个员工都成为报告专家。梳理各种制式办公文件模板并转化格式,支持编写时自动关联;根据关键词自动从知识库获取素材和参考样本;对编写内容直接进行预审,有不准确的地方进行高亮提醒……智能辅助写作工作文件(公文、报告等)更准确、更轻松。
智能问答:有求必应、永不退休的专家。整合数据内容、语义语料试点建模训练、建立交互问答知识原子库。以智能搜索、门户桌面集成、嵌入智能交互入口,融入全工作场景。融合组织专家网络和知识社区、内容及算法优化实现递进式精准服务。全知机器人专家快速响应企业员工需求,让工作更顺利。
未来,蓝凌将与钉钉携手,共同为企业数字化转型赋能,致力于在DT时代重构新管理,赋能产业、企业组织管理变革,将携手更多汽车企业共创更多、更大价值。
关于蓝凌
蓝凌软件成立于2001年,是阿里巴巴钉钉使命级战略合作伙伴、阿里云知识管理与协同领域首家战略合作伙伴,企业智慧办公平台领先品牌,为企业提供融合“智能办公、移动门户、知识管理、数据运营、财务共享、专有云”等应用的一体化解决方案。
18年来,先后助力华为、腾讯、万科、恒大、中信、海信、施耐德等数千家500强及行业百强企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革。
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