2月25日-3月1日，艾比森2019中国区首期ACE认证培训在惠州制造基地隆重举行，本届培训创ACE培训时长之最，旨在进一步提升艾比森工程师系统化、标准化的服务规范与服务技巧，加强本地化服务质量以及快速响应的全球化服务网络，为客户创造更大的价值。
早在2014年，艾比森在行业内独创了ACE工程师认证体系。自2014年启动至2018年，已辐射全球，在全球范围内认证了1200多名ACE技术工程师。为了加强本地化服务质量以及快速响应的全球化服务网络，2019年艾比森全球ACE工程师新一轮认证培训也已火热进行。
2月25日-3月1日，中国区首期ACE培训在惠州生产制造基地隆重举行。此次培训采取小组导师制，每个小组配一位导师全程辅导，较以往更能适应培训需求，也更加充分地调动了工程师们的学习热情。接连五天的培训，也打破了艾比森历届ACE培训记录。
此次ACE培训内容包括艾比森企业文化、艾比森服务规范与流程、LED显示屏理论知识与故障维修等实际操作。培训初始，由艾比森人才评鉴专家王俊杰从艾比森的发展史、价值观等方面向工程师们全面介绍了艾比森的至真企业文化。在“真”的文化引领下，艾比森践行诚信、感恩、负责任的核心价值观，确立了主动、快速、规范、周到的服务理念，旨在为客户提供超乎预期的真诚服务标准。艾比森客服主任李强为大家详细介绍了艾比森客户服务规范与流程。让每一位学员都深入了解了艾比森高于行业的服务标准。
目前，艾比森已经拥有一支全球化的强大服务团队，并构建了一个完善、高效的主动化全球服务体系，制定了规范化的服务流程及标准。其中，涵盖了从客户信息收集分析、工程实施、安装调试、使用培训、运行维护等全阶段，通过远程支持、技术咨询、预维护、上门维修以及系统优化等服务，制定客户服务管理体系和制度流程，满足客户在不同阶段的需求，同时确定责任人，对最终改善结果进行跟踪反馈。
艾比森全球工程师实时分布监控
此外，艾比森经验丰富的服务工程师们也分别从LED显示屏的基础知识、艾比森各种应用领域的产品知识与大家进行全面极致的介绍，让大家对行业知识和不同应用领域产品的安装技巧、维修规范等有了丰富、透彻的了解。
培训会上，每一位参与者都非常主动，大家认真做笔记，积极互动，踊跃提问、全情投入。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。除了认真听讲，学员们还将现场学到的理论知识进行了实操，包括LED显示屏控制系统操作、常规维修和故障问题解决等。面对实操过程中遇到的一些常见问题，大家勇于面对，不断交流、探讨，相互学习，气氛非常融洽。参与培训的工程师完成艾比森ACE培训全部课程，并进行结业考试，包括理论考试和实操考试。
在结业考试中分数在80或80分以上的获得艾比森ACE认证工程师证书。
完成ACE认证的工程师不仅行业知识了解更加具体深刻，实践能力也得到了很大的提升，具备全面提升安装、设置、维修艾比森LED显示屏的能力，并快速高效解决问题，能够学以致用，在全球范围内提供给客户更好的服务和支持，将艾比森本地化服务做得更完善。
深圳市艾比森光电股份有限公司(股票代码:300389)始创于2001年，是全球领先的至真LED显示屏应用与服务提供商。产品远销美洲、欧洲、澳洲、亚洲、非洲等120多个国家和地区，成功实施了30000多个应用实例，广泛应用于美国NBA球赛、世俱杯、欧洲杯、总统新闻发布会、高档购物商场、奢侈品牌专卖店、国家电视台等领域，显示屏产品出口额连续10年稳居行业第一。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
