“社区”成为了人们最频繁消费的场景之一。随着智能时代的到来,人们喜欢在网上便捷购物,也想要更快的拿货,于是线上线下无缝连接的"苏小团",成为了很多消费者的新宠。
"苏小团"是苏宁社区拼团的APP名称,其拼团的负责人称为团长。据相关负责人透漏,3月1日,其社区拼团业务已在全国范围招募超过10000名外部团长。
社区拼团业务——"苏小团",其基于苏宁庞大生态圈,品类主要以刚需、高频消费的生鲜、家庭快消品为主,这些都是普通民众经常购买的刚需物品,需求量大且消费门槛低。同时,背靠苏宁易购大供应链,家电3C、百货等品类商品,也会陆续在苏小团上架。
"苏小团"的快速运转,和苏宁小店以及前置仓的极速布局息息相关。据了解,2018年,苏宁小店整体开店数量超过4000家,服务覆盖70座城市,20000个社区,15000个社群和6000万用户。苏宁小店已经成为全国直营便利店行业第一,创造了“300天打造行业第一”的惊人战绩。
除了苏宁小店的商品物流支撑,为了让消费者享受到更快的配送,以及更新鲜、更便宜的商品,苏宁开始大量建起的便捷仓库——前置仓,让配送如同开了外挂,提升用户的满意度。预计到今年年底,苏宁物流全国将新增1100家前置仓。
前置仓模式将仓库位置前置,借助数据预测和 运营,大大提升了服务的精准性和即时性。前置仓主要涵盖了生鲜水果、快消、半加工等多种商品品类,能够及时的为苏宁小店、苏鲜生,以及线上客户服务。
在苏宁小店3公里范围内的线上订单,可直接由前置仓完成存储、加工、拣选发货、即时配送等配套功能。用户手机下单,商品最快30分钟就能送货上门,苏宁小店的配送速度就像“开了挂”。
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