近日，一条IT服务行业领军企业2018年度盘点H5引来各界关注，复制链接观看：http://servcdn.sjzzimu.com/pactera2/index.html?from=timeline&isappinstalled=0
回顾2018，贸易战持续升温、全球经济增速下行，全球企业面临着来自国内外的各种挑战。来自中国的IT服务领军企业文思海辉深耕行业、深化转型，在这一年实现了逆势增长，集团营收、利润及人均产值稳健提升，再次印证了其领导者地位。作为一家24年的IT服务企业，文思海辉在全球33个城市设有54个交付中心，汇集来自55个国家和地区的3万余名专业人才，为全球客户提供领先的数字化咨询、体验交互、技术实施与运营服务，坚持以技术创新助力行业客户实现价值提升。
2018是文思海辉发展历程中里程碑式的一年，下文将通过全球布局、战略转型、创新应用、领跑行业、客户为先、致敬时代6大关键词一窥。
1、全球布局
文思海辉自成立伊始一直立足中国，着眼全球。自1999年起，先后在日本、美国、欧洲设立分公司，全球步伐就此展开。至今分公司遍及北美、欧洲、亚太，是中国唯一一家具备全球交付能力的IT解决方案商。同时，为积极拓展全球布局，提升跨国客户战略价值，公司2018年正式进军印度，2月在印度海得拉巴成立交付中心，打造资源+成本双极优势。目前，印度分公司规模已达到300余人。同时，亚太地区业务剑指高端市场，提高咨询业务占比、解决方案平台化，在保险、金融、制造、TMT等核心行业攻城略地;欧美版图专注创新及解决方案，聚焦EDGE战略，业务布局迎来加速扩张。
2、战略转型
自2015年起，为寻求新的发展机遇，文思海辉开启了一系列数字化战略寻求转型并取得了可观成绩。公司数字化收入占比连续3年达30%。2018年，数字化转型迈入新篇章。人工智能历经的厚积薄发，2018年成为全面落地开花的一年。这一年，文思海辉开启AI+战略：以智赋能，致力于成为面向全球市场的AI行业应用服务商，一路高歌猛进，取得阶段性成果。7月，与徐汇华泾战略签约，AI业务总部落沪;8月，第一款政务服务机器人“小华”，在徐汇华泾政府办事大厅试运营上岗;9月，“小华”亮相首届世界人工智能大会，服务性能稳定、备受赞誉;11月，第五届世界互联网大会上发布全新AI政务战略定位：构建“行政智脑”系统，以AI技术赋能政务服务，支持建设智能政府。期间，文思海辉政务智脑机器人案例获“信息化影响中国——2018行业优秀应用案例”奖，公司荣膺2018中国领军人工智能解决方案提供商、“信息化影响中国——2018行业领军企业”奖。
3、创新应用
如果说全球化是文思海辉保持行业竞争力的第一架马车，那么创新是其二。数字化时代下，技术迭代速度越来越快，文思海辉深谙创新作为发展的核心推动力，及科技公司作为创新主体的重要作用。公司联合国内TOP3银行，专注银行业营销服务解决方案，推出“金融智脑”平台，助力打造国内首家覆盖网点、线上、物联的全场景体验智慧银行。2018年，“金融智脑”AI平台支持建立国内首个智慧银行网点。同时， 公司针对银行大堂研发的金融智脑机器人“小文”在国际金融展、人工智能大会等大放异彩，首次登上北京电视台，以喜闻乐见的方式走进百姓生活。“金融智脑”案例斩获2018京交会“科技创新服务示范案例奖”、2018中国国际软件博览会“优秀案例”奖、2018中国国际金融展“金鼎奖”年度优秀金融智能产品奖等多项荣誉。
4、领跑行业
行业深耕是文思海辉保持竞争优势的第三驾马车。23年的发展，公司在金融、制造、互联网、高科技、电信等十余个行业具有深厚积累，其中，金融是公司一张耀眼的名片，扎根行业、十年磨一剑，客户涵盖全球最大保险公司、世界八大银行、95%以上国内银行等。2018年，根据 IDC发布的《中国银行业IT解决方案市场份额》报告，文思海辉以极具竞争力的营业收入和市场份额，首次位列中国银行业IT解决方案厂商第一名，并在8个细分领域位居第一或前三甲，以绝对优势持续领跑中国银行业IT解决方案市场，标志着成为中国最大的金融IT服务商。同时，首次进入IDC全球金融行业科技公司百强TOP50榜单，是与平安科技同时进入榜单的仅有的两家中国企业，足以彰显公司金融卓越实力。
5、客户为先
文思海辉将“客户价值“作为企业四大核心价值观之一，始终以客户为先，致力成为客户最具价值的合作伙伴。23年来，以优质的服务一路收获客户认可。截至2018年，公司服务客户涵盖154家全球财富500强企业、17家中国TOP20互联网巨头(多数超过10年合作)、全球四大汽车企业、全球两大日用消费品公司、全球最大体育用品公司…文思海辉的发展成长离不开客户相伴与支持，感恩信任，公司将用更高质量的交付与客户共赢在变化的时代。
6、致敬时代
2018年是文思海辉成立23周年，11月11日，来自全球的3万余名文思海辉人共贺盛典。23年来，公司把企业社会扛在肩上。9月发布企业社会责任报告，来自55个不同国家与地区的员工携手，诠释“聚合力，创想美好数字未来”。2018年，公司先后亮相包括世界互联网大会、世界人工智能大会、高交会等16场国内外盛会;荣膺数十项行业权威认可：连续五年蝉联中国软件业务收入百强、“2018中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业”、第六届中国财经峰会“2017行业影响力品牌”、2018 BOSS 直聘ECHO 2018最爱人才HR团队奖、2018大中华区雇主品牌创意大赛最佳员工体验奖、集团“共享服务运营中心”案例荣获中国管理界至高荣誉——2018“拉姆•查兰管理实践奖”等。
2018年恰逢改革开放40周年，拥有23年发展历史的文思海辉作为中国改革开放的“见证者、亲历者、受益者”，以创新开放的视野、开拓进取的步伐，践行改革精神，致敬这个伟大的时代!
回顾是为了更好地展望。冬去春来，2019同样是充满挑战与机遇的一年，数字经济进程将不断深化，技术作为创新的核心动力将继续成为行业转型的中坚力量，在这其中，IT服务扮演这技术实施与引领的重要角色。回望2018，文思海辉砥砺前行成绩斐然;2019，文思海辉将秉持初心，以技术创新引领行业转型，以优质的服务携手客户，迎来更美好的数字化新世界。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
