听闻最近原电讯盈科中国区副总裁加入到新钛云服任业务VP，近日云技术社区北极熊到位于上海张江的新钛云服交流，采访了新钛云服VP孙小星，小星总有十九年跨国公司工作经验，曾任职电讯盈科、新加坡电信、万国数据等知名企业，对2B企业有很深的理解，以下为对小星总的采访实录。
北极熊：小星总好，您曾经在多家知名IT公司任职高管，为什么要加入新钛云服这样一家创业公司?
孙小星：首先，从个人来讲，本身我自己一直也有创业的想法。我在外企有将近20年的工作经历，外企的做事风格相对来说比较一成不变，我个人又比较看好云市场，上云是必然的趋势，却又是一个复杂的课题。我以前的工作经历都是偏传统行业居多，传统行业企业高水平技术人才缺乏，创建一个专业团队成本又过高，加入有很好技术积累的创业团队也是一个较好的选择。
其次，我看好MSP(Managed Service Provider)云管理服务商这个行业。大多数企业在上云、管云与用云的过程中，常常会面临着巨大的风险及挑战。例如，如何调整应用架构来适应云环境、将业务平滑迁移到云，如何降低过程风险、统一管理复杂的多云和混合IT环境，又如何将云技术和行业特性结合,驱动业务创新?这一系列困惑，无疑表明选择一MSP将成为企业IT成败的关键之举。这一点是为什么我加入新钛云服这个创业团队的一大原因。
再次，我很看好新钛云服的团队。新钛云服虽然创立时间不长，但是团队背景不容小觑，藏龙卧虎，各路技术大拿汇聚一堂，希望借助团队的经验积累，为企业提供从咨询、平台到资源的一揽子方案，帮助企业化繁为简，帮助企业低成本、高效率建立起技术平台与支撑体系。
2018年，新钛云服践行以服务赋能客户，提供低门槛、高效率的，水电一样的云管理与安全服务。已服务几十家客户，获得客户的高度认可，相信我加入后2019年能让新钛云服跑得更快更稳健。
北极熊：能否介绍下您的工作经历，有人说移动互联网的红利已经耗尽，IT行业将迎来寒冬，您对目前IT行业发展如何看?
孙小星：我刚才提到我工作经历近20年，其中也是偏重于外企和传统企业居多，前后在香港电信，新加坡电信、万国数据、电讯盈科、亚美亚通讯都工作过。我有大概十多年销售及前端团队的管理经验。对于红利耗尽这个问题，其实从整个云市场来讲整个行业，IT行业都在往云的方向在转，这个已经是大势所趋了。
那IT行业，我一直认为是3-4-3这样一个架构，3-4-3最下面30%是指小微企业，小微企业这一块其实已经被公有云厂商占据了;最上面的30%，是我们讲的国家级、国企相关这样的特大型客户，这个特大型的客户基本已经被瓜分掉了，并不是我们的目标客户;我们现在真正做的，我觉得最有价值的，是那些沉在下面，真正有比较有稳定生意来源40%的B端客户，我们叫这种客户为大B端客户，这是我们将来主要做的客户群。
这些客户群，他们相对比较稳定的收入，在行业里扎根时间比较久。相对来讲在受整个经济环境下影响并不大，这是我们真正专注的客户，因为有这些稳定的客户，我们的业务才会不断稳定的做下去。
而且我认为IT行业的寒冬并没有到来，只是所有的大B端的行业都面临着转型，包括我们的企业也在面临转型，新钛云服的目标就是聚焦行业，以服务赋能客户，来帮助这些客户转型升级，助力企业IT快速上云。这一点也是我跟新钛云服产生强大共鸣的一点。
所以说我对IT行业的看法，我们现在面临着有很大的机遇和挑战的年代，只要我们抓住了任何一个行业的一个机遇，那我们将会获得腾飞式的发展。
北极熊：您认为通过您的经验，可以为新钛云服近期和远期带来哪些变化?
孙小星：新钛云服初期应该算是一家是技术驱动型公司，我的加入可能会带来一个短期的变化，不仅仅是销售能力的变化，公司会能够慢慢把技术和销售结合起来，逐渐往业务驱动型的方向转型。
远期的话，从公司的战略来说，我的传统行业这一块经历，能帮助公司带来更多的机会和资源。我们致力于传统行业和互联网行业的融合，我们将聚焦行业，更加稳健更加专注的去服务客户。
北极熊：您认为技术和销售之间的关系是什么，对一个组织来说，是技术重要还是销售重要?
孙小星：这个问题比较难回答，我觉得其实对一个组织来讲，技术跟销售都很重要，其实偏重销售也罢，偏重技术也罢，只是跟一个企业的发展阶段有关系，我个人认为对一个组织来说，最重要的是团队。销售如果没有技术支持，很难能把公司的实力发挥出来，纯做技术如果没有客户作为基础，我们的技术将是无本之末，无源之水，没有什么太大意义。业务驱动技术，技术辅助业务，这才是一个健康的循环模式。
我认为服务好一个客户，专业的销售能力和专业的技术服务能力，两者皆不可或缺。我也是做了6、7年技术之后转销售的，更注重的是为客户提供解决方案的能力和帮助解决问题的能力，我加入新钛云服这个团队，能够帮助 理解客户需求，带领业务团队给予客户最佳解决方案。再加上新钛云服技术团队各位大拿的专业能力和实干经验，以及强大的交付能力。将这两者结合，构建出一支强而有力的队伍，我相信能够碰撞出巨大能量。
北极熊：新钛云服的价值主张是什么，当前新钛云服的侧重点是什么?
孙小星：新钛云服秉持以专业成就客户的初心，坚持以客户价值为企业核心价值，聚焦行业，为行业定制云解决方案。
新钛云服具备贯穿整个云流程(规划、迁移、架构优化、管理、安全)的端到端能力;并与各大云厂商紧密合作，致力于为客户提供融合资源、运维赋能和技术保障。极大的降低了企业上云的风险和成本，弥补中小企业能力不足，帮助大型企业获得更专业的解决方案，帮助企业客户利用云计算等新技术驱动业务创新和数字化转型。
北极熊：非常感谢小星总为我们解答这些问题，恭喜小星总加入新钛云服大家庭，也预祝新钛云服百尺竿头更进一步。
孙小星简介
孙小星 新钛云服VP，十九年跨国公司工作经验，原电讯盈科中国区副总裁(销售及运营)。六年网络及系统技术工程师经验，十三年业务管理经验，十年以上团队管理经验。历任亚美亚通讯、新加坡电信、电讯盈科等跨国企业总监，高级总监，副总裁等职务，对大B端客户业务有比较深刻的理解。
关于新钛云服
新钛云服是钛信(上海)信息科技有限公司旗下的品牌，注册资金1000万元(实缴)，公司成员中技术人员占比 80%以上，核心成员来自盛大、腾讯、华为、IBM、金山等知名企业，在互联网技术架构、云计算产品和解决方案领域有丰富的实践经验。
新钛云服作为一家坚持以客户价值为企业核心价值的中立云管理与安全服务商，积极与国内外公有云、链路以及IDC供应商建立 合作关系，在北上广自建云互联POP点，推出多云运维管理平台。
基于丰富的资源、强大的系统平台、优秀的技术专家团队，新钛云服为企业客户提供云咨询、云架构设计、多云集成、私有云部署、云运维、安全管理等服务，帮助客户快速高效的上线互联网业务和完成数字化转型升级。
新钛云服典型客户：
(文章来源：云技术)
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