> 厂商 >

变态的选品,让有好东西成为拼多多之后又一增长巨兽!

过去的一年,新零售领域基本上可以用应接不暇来形容,各路牛鬼蛇神一窝蜂地涌入这个赛道,这厢唱罢,那厢登场,好不热闹。

这一年,不管是京东、阿里两大巨头地强势插足,还是以拼多多、有好东西为代表的社交电商平台的快速崛起,都使新零售行业一时间成为市场的宠儿,风光无限。

“在消费升级和新中产阶级崛起的时代背景下,“品质为先”才是新零售稳定、可持续发展的道路!”有好东西创始人兼CEO陈郢在会议上说过的这一段话,现在想起来依旧掷地有声。

在陈郢看来,品质是一个企业的硬实力,如果硬实力不行,企业很难具备市场竞争力。所以,在创立有好东西的伊始,他就将品质这个概念牢牢地融进了有好东西的血液之中!

浙江舟山,我国最大的带鱼产地。大街上熙熙攘攘的,都是前来舟山采购带鱼的零售商,有好东西的寻味师零零帅也混迹在本次的采购大军中。他此次来的目的就是要帮助平台采购到最好的带鱼。

其实,在来舟山之前,零零帅就已经有确切的采购目标了,此次来主要还是和供应商协商,因为在他看来,他这次的需求有点“变态”。

有好东西以异于拼多多的选品方式,在社交电商领域异军突起!

l寻味师选品“变态”,屡次被拒

“老板,你再考虑一下呗?我们的需求虽然苛刻一些,但是架不住要的量大啊!”不死心的零零帅还在垂死挣扎,但是不出意外的是,零零帅再次被供应商拒绝了,一如前几家一样,拒绝的干净利索。看着供应商毅然决然地拒绝,零零帅一脸苦笑地继续他的采购之旅。

这次采购,对于零零帅来说,难度很大。因为几乎所有的舟山供应商在供应带鱼的时候,都尽量去保留带鱼的长度,以此来保证自己的利益。而零零帅此次却要掐头去尾,并且还不要有内脏的那一节,只保留带鱼身上最好的部位,这样近乎“变态”的需求很难让供应商接受。

“鱼身上最好的部位都给你了,那剩下的部位我卖给谁?一条鱼我得亏多少?”类似这样的话,零零帅不知道听过多少。被连续拒绝多次之后,他清楚地知晓,如果不帮助供应商解决这个问题,很难说服供应商为有好东西供应精品带鱼。

为了解决这个问题,零零帅连夜制作了解决方案,帮助供应商处理剩下的带鱼。也正是带着这样的诚意,再次拜访供应商的时候,供应商才答应给有好东西供货。

有好东西以异于拼多多的选品方式,在社交电商领域异军突起!

l产品上架,每一个环节都经得起考验!

看着一箱箱的带鱼被送到有好东西的仓库,零零帅终于松了一口气,付出了一个多月的努力终于有了回报,他心里的石头也算是落了地。

其实对于零零帅这样的寻味师来说,这种近乎“变态”的选品,只是他们日常工作的一部分而已。要知道在有好东西,一款商品的成功上架要经过层层考核,而每一关的考核都很严苛。首先有好东西会定期通过大数据研究会员消费习惯和偏好,然后把分析结果反馈给寻味师团队,之后寻味师们按此进行寻品、选品,选出的商品经公司产品部论证调研,送到专业机构进行质检,商品样品分发给公司各部门员工及甄选师进行试吃、试用并打分评价,符合标准、满意度高的商品才被提上选品会,有规划、有节奏地呈现给会员消费者。

“这次选品虽然有些波折,但总体上来说还算顺利!”谈到这次的带鱼选品,零零帅的语气并没有太大的波动,这种事已经成为生活的常态,早已经见怪不怪了。据他说,和他一起的同事,前段时间为了找到口感最佳、破损率最低的鸡蛋,曾先后跨越河北、山东、山西、北京、广西等多个产区盲测,用了三个月的时间吃掉了1200多个鸡蛋,吃到最后闻到鸡蛋味儿就吐的地步,才找到品质最好的鸡蛋。和他比起来,零零帅这次的带鱼选品之旅确实算是一帆风顺了。

有好东西以异于拼多多的选品方式,在社交电商领域异军突起!

l作为“消费者代理人”,寻味师的存在就是重新定义好产品!

“寻味师必须秉持着用户第一的理念,他不是供应商的代理人,而是消费者的代理人!”在和零零帅这批寻味师开会的时候,陈郢多次提到了这个问题。在他看来,作为消费者的代理人,寻味师必须要具备三个能力:对产品专业、有死磕精神、有用户视角的代入感。

零零帅精选的带鱼便体现了对产品的专业性。新款带鱼,不仅在原料的选择上选用了600-800规格的带鱼,而且去掉了头段、尾段以及腹部,只留下肉质最厚实的中段。此外零零帅还将所用带鱼宽度锁定在3.5cm以上长度13厘米左右。这样近乎苛刻的选品标准,不是专业的产品经理根本没法做到。

而那个吃了一千二百多个鸡蛋,只为挑选出最好的寻味师,又何尝不是基于用户第一的心理,一点点死磕精品?

“寻味师的存在,其实就是给好产品打造定下标准,重新定义好产品。”对于寻味师,陈郢一直都很重视,他坚持要求每个寻味师每个月只上新1-2款商品,其实就是为了保障品质,让寻味师可以花更多的时间和精力进行选品,推进产品的升级迭代。

“品质甄选,让我们与平庸者划清界限!”谁都没想到,看起来略显文雅的陈郢,对于品质有着如此强的执念!


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-01-10
变态的选品,让有好东西成为拼多多之后又一增长巨兽!
过去的一年,新零售领域基本上可以用应接不暇来形容,各路牛鬼蛇神一窝蜂地涌入这个赛道,这厢唱罢,那厢登场,好不热闹。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map