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盘点2018:苏宁金融迎来黑科技开发及应用丰收年

2018年互金江湖风起云涌、大浪淘沙,在强监管、中美贸易战、市场波动等大环境影响下,很多所谓的互联网金融公司经历了爆雷、改名、转型的阵痛,在坚持金融还是坚持科技的道路上摇摆不定。而苏宁金融却始终坚持以O2O融合为特色,以服务智慧零售为核心,以“综合金融服务,惠及社会大众”为宗旨,聚焦发展生物特征识别、大数据风控、物联网金融、区块链、金融AI和金融云六大金融科技,2018年逆势增长,迎来金融黑科技开发及应用丰收年。

盘点2018:苏宁金融迎来黑科技开发及应用丰收年

  苏宁金融科技实验室

科技创新 赋能实体经济

“Fintech”概念不只是金融与科技的简单叠加,更强调科技与金融的融合,关键点在于能否运用技术来进行深层运用,创造价值,深层次地去改变企业的运营模式、获利模式以及市场规模。

苏宁金融服务基于苏宁的商业形态发展而来,由苏宁金融研究院技术专家牵头,研发上线了一系列金融黑科技,赋能实体经济,全面助推智慧零售发展。在服务智慧零售的过程中,根据用户反馈,又对金融科技不断迭代升级,反过来促进金融科技不断进步,不断提升用户体验。

支付是互联网金融的流量入口,也与用户体验息息相关。在支付方面,苏宁金融组合应用指纹识别、人脸识别、数字证书等安全技术, 100秒开户、60秒实名认证,速度行业领先。在苏宁智慧门店上线了刷脸支付,识别准确率99.82%。而今年升级优化的苏宁金融“一键付”,让用户操作步骤从4步减少到了1步,支付时间从12秒减少到1秒,再加上智能支付引擎,能直接命中用户心智模型,懂用户所想,极大提升了用户支付体验。

风控关系着用户资金和互金业务的安全。在大数据风控方面,苏宁金融研发的CSI风控大脑,六大维度实时监控,风判和决策响应时间小于100ms。今年2月底、3月初,由苏宁金融研究院主导研发,先后上线了企业知识图谱和“幻识”反欺诈情报图谱。其中,企业知识图谱已汇集130万家企业数据,每家企业具备500维度数据,实时对供应链金融的企业风险进行监控预警;“幻识”反欺诈情报图谱数据规模达10亿级,已应用于黄牛识别和养号、骗取拉新补助识别等方面。伽利略信用风险模型矩阵,应用XGBOOST和随机森林等先进算法,构建具有1500个变量、20个模型的多维行为评估消费金融的信用风险。

在近年大热的区块链技术方面,今年2月底,苏宁金融开发了国内金融行业首个区块链黑名单共享平台,将金融机构的黑名单数据加密存储在区块链上,金融机构可通过独立部署节点接入联盟链,开展区块链黑名单数据上传和查询等业务,实现欺诈风险的联防联控。目前该系统已经具备550万条黑名单数据,7家金融机构接入。苏宁金融还上线了区块链+物联网动产质押融资平台,帮助小微企业进行动产融资。

在与智慧零售密切相联的金融AI方面,苏宁金融自主开发了智能营销、金掌柜、金矿、千里传音等智能营销工具,打造了智能客服、AI金融服务助手等AI化的金融服务工具,让金融服务更智能化、便捷化。目前语音话费充值服务已经接入苏宁小Biu智能音箱,只要对着小Biu说一句话,就能成功缴话费。

2018年苏宁努力打造线上线下场景互联的沉浸式购物体验。苏宁金融将新兴的技术与金融服务相结合,实现信息流、资金流和实体流的三流合一,有效降低虚拟经济所带来的风险。

技术输出 拓宽金融服务

在服务苏宁集团智慧零售的同时,苏宁金融也非常重视技术的输出,拓宽金融服务领域,为行业赋能。基于苏宁强大的云计算技术实力,构建起基于大数据、人工智能、区块链、物联网等金融科技能力输出平台“智慧金融云”,为中小微企业尤其是金融机构提供技术服务、业务服务,并打造合作共享的伙伴关系。

今年4月底“云眸”互联网核身服务在龙珠直播上线。“云眸”基于活体检测和人脸比对技术,配合权威公民身份信息来源,可以为银行、保险、电商、直播等行业的远程身份核验场景提供全套解决方案。

由苏宁金融风险管理中心、大数据中心、金融研究院三大部门联合研发的 “苏宁信用分”,基于大数据和机器学习算法技术构建,可适用于用户细分场景。今年7月已对4500万苏宁实名用户开放,而且在“我的南京”APP上线,为公共服务提供用户识别、运营、管理等功能。苏宁会员可通过“我的南京”APP实时开通及查询苏宁信用分信息。

在与金融机构及相关平台的合作方面也硕果累累,苏宁金融先后与银联、交行、浦发、中信、民生等银行机构,还有浪潮集团、南京地铁、无锡地铁、华为PAY、Samsung PAY、碧桂园旗下社区金融平台碧有信、驴妈妈等企业平台,达成战略合作,整合资源、技术互通,拓展金融场景和服务人群。

2018年苏宁金融凭借金融科技优势获奖无数。苏宁支付凭借优质的产品与服务成功入选“2018年度南京市新兴产业重点推广应用的新产品”。“一键付”获得获全球互联网技术大会“最具价值产品奖” 和中国金融品牌体验年度案例奖。苏宁金融凭借业界领先的技术创新、风控保障等能力,还获得2018年度“金理财”金融科技卓越奖。

资源优势、科技创新和技术输出,形成了苏宁金融在行业内独特的竞争力,也是苏宁金融能够迅速成长为国内顶尖的互联网金融科技集团的秘密武器。今年前10月苏宁金融就实现交易量突破10000亿,激活会员超过7000万。未来,苏宁金融将继续坚持“科技驱动发展”的战略,致力于用科技的手段让金融服务更简单、更智能、更普惠,不断提升用户的金融体验和生活品质。


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2018-12-21
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