“接入零售云,省心做老板”,对于苏宁零售云在县镇市场的风靡,大庙镇传统经销商刘老板给予了这样的评价:“有苏宁的品牌影响力和顾家家居的产品品质做支撑,跟企业谈合作就更加有底气,背靠大树好乘凉,这句话就是我的心声,希望借助苏宁和顾家的名气达到合作共赢”。
(图:苏宁联合顾家家居徐州大庙零售云店开业盛况)
11月30日,全国首家苏宁零售云与顾家家居合作的苏宁易购精选店在徐州大庙镇盛大开业。开业现场人气火爆,数据显示,苏宁易购大庙镇精选店开业三小时超过过去二十几年销售最高值,客流量也达到了有史以来的最高峰值。
促成这种火爆销售原因在于苏宁与顾家双方强强联合的全渠道赋能,通过整合双方在IT系统、物流系统、门店管理系统、供应链系统、大数据等多方面优势,使得家电和家居等品类历史性地汇集在一起。这种新的零售模式既为县镇消费者提供一站式购物的省心便捷体验,也为县镇消费者带来高品质家电、家居,解决了长久以来县镇市场品类单一、品质低下、体验低下、服务低下等行业痛点。
(图:零售云徐州大庙店开业盛况,新体验新服务获得消费者广泛赞誉)
跨界合作,零售云店革新除弊
事实上,随着居民收入水平的不断提高以及对居住环境的逐步重视,家居用品成为消费升级大潮中的重要增长点。其中,消费潜力尚待挖掘的县镇市场更是成为家居、家电品类的强劲增长点。然而在9000亿的市场规模下,县镇家居市场的发展却一直停滞不前,长期以来存在诸多弊端。
(图:传统家具门店,小而不强)
可喜的是,苏宁零售云的出现改变了县镇家居零售店面貌,为县镇家居市场带来的新的活力。“接入零售云,省心做老板”不只是一句简单的口号,更是承诺和实践。在智慧零售的赋能下,苏宁零售云结合乡镇门店经营难点,利用自身品牌优势、团队化服务、大数据能力等,低库存轻资产优势解决门店经营赋能和零售能力问题,吸引了众多县镇老板的加盟,短短一年多的时间从最初的39家,发展到1800多家。
(图:联手顾家家具,全屋定制,家电,家具,家装样样俱全)
同样,零售云店在县镇市场的成功也得到了家居行业的认可。苏宁易购大庙镇精选店就是苏宁联合家居行业知名品牌顾家家居开设的线下零售新业态。苏宁零售云平台公司副总经理刘怀力称:“顾家家居在本地有非常高的品牌认知度,在产品上也具有超一线品牌的质量和设计,更是有完善的服务体系。”而苏宁零售云一直致力于通过更先进的技术和运营模式,带动更多优质产品和服务下沉。苏宁与顾家的这次合作,就是两个平台的叠加,而大庙镇精选店,就是多重资源聚合、反应、裂变的爆发点。
(图:消费者体验一站式全屋定制)
这种强强联合的“跨界合作”,可以有效整合双方在家电,家具的优势,进行品类的延展、商品的模块化组合,从而实现家电+家居品类融合,通过“全屋定制”的场景式购物、沉浸化体验让县镇消费者享受“家”的温馨感觉,满足用户个性化消费需求。
崭新希望,零售云筑梦县镇市场
据了解,苏宁易购大庙镇精选店店内的家电和家居品类占比约3:1,其中包括不少中高端产品,同时还有数字化的购物方式,通过零售云的云货架和微店等数字工具,联通了苏宁易购线上全品类商品,为县镇零售市场带来新的活力与希望。
苏宁易购大庙镇精选店的店主刘老板称:”现在零售云的知名家电和家居就是我的优势,未来还要打造冰箱、彩电、洗衣机一应俱全的套房体验店,邀请顾客体验。大庙镇属于城乡结合部,改造和在建的房子都很多,给我们提供了很好的机会,我们就是要在房子盖好之前做足准备,期待未来市场”。
(图:苏宁新业态,让县镇经销商看到新希望)
显然,作为一个拥有强大互联网基因的新物种,苏宁零售云正在成为助力县镇市场的重要砝码。本次苏宁零售云与顾家家居合作门店的开业,进一步扩宽零售云在县镇市场的布局,为合作伙伴提供更大的发展空间,同时以新品类的合作优化消费者体验,满足县镇居民对美好生活的追求。
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