11月23日,由红麦软件主办的首届“洞察·碰撞·引领——以数据之美成就品牌力量”主题沙龙在博彦科技大厦创新中心成功举办。此次沙龙主要以大数据营销、品牌危机管理及品牌传播为主要内容。会上红麦的资深品牌营销专家、技术负责人及多位知名企业品牌负责人与业内资深人士齐聚一堂,共话大数据时代下品牌建设、品牌营销与危机管控工作的新思路。
会议伊始,博彦多彩数据CEO孙铁林做开场致辞。他在致辞中表示,在这样一个挑战与机遇并存的时代,博彦以及红麦愿意与诸位合作伙伴携手,把握这次变革的契机,充分利用大数据技术为企业的品牌营销“会诊把脉”,让数据赋能品牌决策,以数据为引擎共同推进市场营销的发展。
在随后的主题分享环节,红麦运营部总监秦凯以“大数据品牌场景下的应用思路及方法论”为题发表演讲。他提出,大数据赋能品牌主要体现在“科学、效率、成本”三个方面,这三个方面应用到品牌端,主要体现为品牌的两大需求:营销和危机,营销是增值,而危机应对则是保值。在营销端,我们尝试着运用大数据建立一个科学的传播决策体系,并能依托大数据技术的分析与预测能力梳理出科学的品牌营销决策,让传播有数据可依,优化品牌在市场传播中的回报率,同时为企业管理者洞察与把握市场走向提供科学的决策支持;在应对品牌危机方面,秦凯提出了“追根溯源·截断路径、尽早处理·认清现实、诉求有别·差别对待”三大原则,并以近期热点的公关反面案例为例,将品牌危机管理的理论与实践相结合,从舆情扩散规律、舆情发展规律、群体关注规律及危机应对的六大策略等方面做了详尽的介绍,演讲现场气氛火爆,掌声不断。
随后,技术总监宁小北以深入浅出的方式就大数据相关技术的应用向与会嘉宾进行了讲解。与会嘉宾积极参与圆桌讨论,就“危机公关如何预防”、“如何处理危机公关”、“大数据技术如何助力于解决品牌危机”等问题各抒己见,互相碰撞,令参与沙龙的嘉宾们表示受益匪浅。
圆桌论坛环节
沙龙接近尾声,来自火星时代的市场负责人王珊珊以“新媒体语境下,品牌与营销的二位一体关系”为主题进行经验分享。她指出,新媒体时代的品牌传播体系,正在向双向互动、扩散式获取、直接销售、高用户维系、短反馈周期等方面转变。她以OPPO与VIVO、江小白、杜蕾斯、海底捞等品牌的营销手法为例,说明了在新媒体语境下,品牌与营销是时刻关联的。只有走近用户、拥抱用户、替用户发声,去品牌化才能制造出等量级的联动、精妙的营销和完美的话题,从而使品牌获得更多的流量以及曝光机会。
在博彦多彩数据副总裁、红麦负责人江燕致结束词后,沙龙在嘉宾的意犹未尽之中,圆满结束。
当前,红麦正以大数据技术引领社会风潮。而未来,红麦的大数据体系将介入更多的业务环节,真正配合市场营销的整体决策体系,为企业的品牌管理、精准营销、舆情管控等工作提供科学的决策依据,构建一体化的大数据生态系统战略布局。同时,红麦希望能与越来越多的企业携手步入大数据生态体系的新航道,实现高效的合作、共赢与发展。
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