近日，58同城发布二手车业务的全新品牌广告，主打“平价二手车大平台”定位，以5万元为价格锚点、上浮下探3万元覆盖用户，抢占二三四线市场份额，强化“代步、练手、拉货”等应用场景，充分满足用户平价、实用的二手车使用需求。为了保障消费者购车中的合法权益，58同城还推出商家评价体系、视频看车、58估车价、58车检、58延保、58车分期等服务，为消费者与广大车商建立高效连接机制，打造专业、可靠、性价比高的二手车服务生态。
智能科技看车更高效
58同城二手车充分发挥人工智能、大数据、云计算等领先技术的作用，推出视频看车、智能导购系统等功能，使消费者看车更高效。
58同城视频看车功能让用户可以在线视频看车，确定车辆是否尚未卖出、是否与帖子描述一致，并对车况进行简单的了解。如果视频看车不满意，用户则可选择不进行线下实地看车，不仅为消费者降低看车成本、提升看车体验，更为二手车商建立了直接有效的用户连接，让车商能够快速定位客户需求车源，提高转化效果、高效卖真车。
此外，智能导购系统后台将用户行为完整数据进行留存分析，不断优化用户画像精准度及问答灵敏度，根据用户提出的意向条件不断学习、调整，更加准确地识别和匹配用户购买二手车的需求，推荐符合用户画像的车源，提高了买卖双方的匹配效率。
多道“关卡”保障选车更放心
二手车市场存在一车一况、车况信息不透明、售后难保障等痛点，58同城二手车设立商家评价体系、58车检、58延保等多道“关卡”，充分保护消费者合法权益，让二手车选购更放心。
58同城对商家评价体系持续优化，将过去专门针对二手车信息内容的监控，扩展到对用户与商家联系或交易的过程中，此举将进一步规范商家行为，为消费者推荐优质卖家，全方位编织用户服务安全保障网，也促进二手车行业健康有序发展。
58车检结合国家标准和市场需求，囊括事故排查、泡水排查、火烧排查、车身加强检测、车身连接件检测、内部检测、外观检测、电器系统检测8类共计102项的专业检测评估体系，车辆重点部位全覆盖。检测团队核心成员来自奥迪、宝马、路虎、通用等国际知名品牌，检测师均具有五年以上的二手车检测或汽修经验。检测完成消费者将收到58同城二手车出具的《检测报告》，凭此报告消费者可对车辆车况全掌握规避买到事故车的风险，目前，这项服务已累计为超过30万买家规避买到事故车的风险。
58延保是58集团协手保险公司提供的二手车售后保障，经58同城检测团队认证的非事故车辆，在购车起90天内，消费者购买后如果发现是重大事故车、火烧车、水泡车，58同城二手车将进行全款回购。此外，消费者购买58延保后即可享受全国近千家4S店和近500家修理厂提供专业的车辆延保售后服务。延保生效起1年或3万公里内发动机、变速器如发生协议内相关故障，消费者最高可享30000元保修赔偿，实现用车无忧。
全面服务购车更便利
为了帮助消费者进行分期付款，更便利地完成每期支付，58同城打造了58车分期产品，全面满足用户需求。58车分期最快放款时间达到1分钟，实现风控、审批流程等已经全面系统化。同时，为了促进交易的达成、行业交易成本的降低，58车分期从不同的利率要求出发，按照不同的首付比例、不同的还款方式，全面支持不同用户的金融需求。目前，58车分期已覆盖了国内超过200个城市，随着平台影响力的扩大，新产品服务落地速度也将继续加快。
此外，58同城的“云车市”功能则定位于车商之间车辆帮卖平台，专注全网真实车源并承诺以真实为核心竞争力。该平台不仅可以帮助车商进行全城帮卖，跨省流通，使车商库存周转更快，更为车商赋能提高成交效率，打消车商异地购车顾虑。
未来，58同城还将持续推出各种二手车周边服务，满足消费者多元化、个性化的需求。同时，58同城还将为全行业推出性价比最高的车型，进一步争夺二手车市场这块“大蛋糕”。加持海量用户、领先技术和多年的行业经验，58同城在二手车市场上的布局将纵深拓展，引领行业朝更智能化、信息化、场景化方向发展，在满足用户需求的同时提供值得信赖的权益保障。
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