谷歌高层大震荡频发!11月17日,据外媒报道,谷歌云CEO黛安·格林(Diane Greene)将要辞职,接替她的是前甲骨文高管托马斯库里安(Thomas Kurian)。这是继今年9月份谷歌云首席科学家李飞飞、三天前谷歌云AI研发主管兼谷歌AI中国中心总裁李佳之后,谷歌云部门第三位离职的女性高管。
谷歌因高管离职而频繁抢镜这的确不是一件好事。谷歌到底怎么了?谷歌云又怎么了?来自内外界的猜测、疑惑和担忧不少。但由此观之,一连串的离职事件给到人们的信号是谷歌AI已经开始走下坡路。加之“不作恶”价值观动摇等问题,谷歌或许再留人已十分艰难。
一众高管离职 内部矛盾积怨已久
据报道,Diane Greene的任期到2019年1月,而Thomas Kurian将在11月26日加入谷歌Cloud云服务部门,留出一些时间来保证平稳过渡。在Diane Greene发布的离职信中,她表示未来将投入教育和慈善事业。
三位高管的离职间隔如此短暂,多少说明有些问题由来已久。三年前Diane Greene加入谷歌,负责云计算业务。在谷歌内部,谷歌云并不是一个特别受待见的部门。拿内部的一个合作案例来说,2016年DeepMind初露锋芒,当时Diane Greene想和DeepMind建立合作关系,在谷歌云的服务里标注“由DeepMind提供支持”。但这个提议被DeepMind无情拒绝了,理由是对DeepMind品牌不利。不仅工作推进受阻,公司内部矛盾和冲突也不断升级爆裂。最主要的还是起源于谷歌作恶行为和价值观,作为CEO的Diane Greene也无法认同,但迫于高管的身份和位置也不得不去贯彻执行,所以有些误会也是在所难免。
说到这个就不得不提起今年上半年的时候,就在谷歌十分看重的与美国军方的无人机AI项目合作中,原本想借机拓展谷歌云AI业务的想法,也因为员工的极力反对而终止。在超过4000名谷歌员工请愿签名、数十名工程师离职之后,最终谷歌选择了遵从员工要求,发布了AI七原则,并承诺不会构建AI武器,这才平息了员工们的愤怒之心。这一事情虽然随着时间慢慢画上了句点,但相关邮件和决策以及代表谷歌公司的立场和态度,给谷歌员工和身为当期CEO的Diane Greene都带来了不小的、持续的纠结和影响。
李飞飞、李佳因此离职,而身为她们老板的Diane Greene的离职很大程度上也是如此。谷歌因自身价值观动摇而引发的内部矛盾,已经严重影响到高管执政和员工协作。离职情绪是会传染的,一众高管的出局或许会引发更为严重的员工怨愤和离职。
谷歌云市场份额跌出前三 大厦将倾颓势难遏
内部矛盾虽然激烈,但业内专家认为,Diane Greene的出局,归根结底,还是三年来其带领的谷歌云业务起色不大。根据第三方Synergy Research数据,2018年的第三季度,谷歌云业务的市场份额仍然落后于亚马逊、微软,甚至落后于IBM,已经跌出前三。
另一家研究公司Canalys给出的数据也差不多,谷歌只占据了云计算市场的8%份额,微软的一半,亚马逊的四分之一。关键是,它的增长速度,并没有微软快。谷歌云在亚马逊AWS和微软Azure等竞品包围下已再难翻身。
有业内人士评价,Diane Greene成了谷歌云业务发展不利的背锅侠。“他们没能赢得简单枯燥的业务,这些业务被亚马逊直接夺走。”洛佩兹研究公司的Maribel Lopez如此对媒体表示,“他们在创新方面做得很好,但他们缺乏的是更基本的东西。”还有媒体对Diane Greene表示同情,说Diane Greene在谷歌工作也不容易。
有人说,谷歌AI三位女当家的离开,标志着谷歌AI时代由此走向颓势。而对于即将上任的新CEO Thomas Kurian,媒体也表达出了不太看好的观点。高层尚且如此,而员工方面也因为谷歌公司今年种种的“作恶”行为怨愤高涨、离职不断,后续影响也未可估计。影响全公司的负面情绪和坏消息接踵而至,内部空虚、业绩难兴的谷歌已不复往日,不得不让人觉得大厦将倾。
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