度过了一个买买买的周末后,相信现在大家早已无心工作一心只想等快递,即使在开会都忍不住时不时就得拿出手机查看自己的包裹到哪里了。
但不管用户有多着急,双十一的快递永远不紧不慢,特别是在今年淘宝2千亿的成交量下,今年的快递数据将有望达到18.7亿件。这么庞大的快递量如果是往由人工进行分拣派送,估计到双十二也难拿到自己的快递啊。
不过好消息是今年不管是商家,物流还是阿里菜鸟都引进了人工智能进行协助,大大降低了人员的辛苦程度,更大大增加了快递的传递速率。让我们来看看一个快递从商家到你手中,人工智能都帮了哪些忙呢?
商品出库
当你的订单提交给商家之后,第一步就是商品出库。
现在商品出库早已不需要身体强壮的仓库人员辛苦搬来搬去,智能机器人直接连接订单系统,不需要人工进行指示,自己驮着物品就过来了,而且还会避开其他正在工作的机器人,一切井然有序地进行。
这样的机器人小哥即使每天工作二十四小时也不会觉得累,在智能机器人的帮助下你的快递不到一天时间就已经出库喽。
物流分拣
快递出库后很快就来到了分拣中间,比起出库,物流分拣中心就显得更加忙碌了。五湖四海的快递来到分拣中心,再由分拣中心根据收货地址分配到不同的物流车上,这曾经是需要大量人工的岗位,但现在已经完全不用那么辛苦了。
现在的分拣中心最为忙碌的就是一辆辆可爱的智能分拣车,这些智能分拣车能够快速而准确的将快递投递到正确的堆放点。据说,这些智能车每小时能分拣上万件包裹,已经承担了分拣中心75%的工作量哦。
你的快递经过智能分拣车的分拣后终于上车了,开始送往派送点。
快递投递
现在你的快递已经安全的到达派送点了,但是快递小哥就是不送你的快递,眼看着自己的快递在派送点待了三天也没有一点动静,真是恨不得自己去取啊。
为了解决快递小哥数量不足的问题,各个电商中心都打起了无人快递的主意。这不,菜鸟物流的无人快递车现在已经上路了,它不仅能在开放的道路上行驶,还能识别红绿灯和障碍物,速度虽慢但很安全呢。
除了菜鸟,苏宁不久前也推出了一款无人快递车,取名为“卧龙一号”。“卧龙一号”能快速识别地址并智能安排行进路线,生鲜果蔬、米面粮油、冷藏食品,均可在一小时内及时达到。
这下就不用担心快递小哥来不及派送的情况喽,各种无人快递车正努力为快递小哥分担重任呢。
AI客服
配送问题解决之后,另一个问题又应运而生:如果快递在派送过程丢失了、破损了该怎么办呢?以往发生这种事情只能由消费者主动发现并四处联系解决,需要耗费消费者大量的时间和精力。
但今年则不用那么麻烦了,菜鸟推出的AI客服将对消费者的快递信息进行实时监测、自动分析、自动反馈,一旦出现异常情况就主动联系消费者解决,化被动为主动,减少消费者投诉,提升消费者体验,相当的贴心了。
经过各种人工智能设备的紧密合作,你的双十一快递终于到达你的手里了,是不是比以往速度更快体验更好了?
人工智能改变着我们的生活体验,也改变着我们的职业规化,若不能适应工智能时代的变化只能被淘汰。
因此,现在越来越多的家长让孩子从小学习少儿编程,培养编程思维,从而与时代接轨。人工智能时代,编程将是第一生产力,少儿编程会让孩子在未来更加具有竞争力。
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