2018年11月7日,第五届世界互联网大会在乌镇正式开幕。金融科技成为今年的重头戏,大会围绕人工智能、大数据等议题对此进行了多维度探讨。值得关注的是,这并非世界互联网大会首次将金融科技纳入议题。回顾历史,不论是行业层面的“创新”视角,抑或社会层面的“普惠金融”视角,还是热议“人工智能”这一金融科技的技术基因等,金融科技在历届大会上都属于“热门单曲”。
历届世界互联网大会中与金融科技有关的议题
由点面到立体,人工智能成本届大会焦点
相较以往单单从概念、技术、应用等局限于某个点面的探讨,第五届大会对金融科技的讨论更加广泛、立体,设置了包括“人工智能”“金融科技与信用建设”“金融资本与互联网技术创新”“数字丝绸之路”等多个议题,尤其关注从人工智能角度探讨金融科技。当下,在人工智能从概念层面进入应用层面,并在诸多行业释放出令人惊叹的能量时,如何在技术上、应用上、用户体验上,利用金融科技提供更加智能化、人性化,有温度的金融服务,将成为金融科技追求的终极目标。
上线于2013年的闪银,其发展历程也印证了世界互联网大会历届议题的转变。在创新层面,闪银早在2013年上线之初就创新性地研发了B2B2C的发展模式,通过人工智能和大数据等,将金融机构、场景和个人客户连接起来,帮助金融机构获客的同时,也为那些在传统金融机构没有记录的人智能匹配金融服务。
在普惠金融、服务实体经济层面,以当下发展势头迅猛的消费金融来说,传统线下门店在拥抱过程中,既需要搭建包括消费端、商户端在内的信息技术系统,又需要金融的配套服务,囿于自身体量及资源投入,很多线下门店选择观望姿态。如何更好的支持小微企业创新创业和消费者的需要?闪银自主研发了O2O SaaS系统,基于线下门店的广泛需求和解决行业技术适配、消费场景资产匹配缺乏等普遍问题,以3C、医美等高频场景为切入口,打造从进件审批到风控反欺诈,再到分期支付等一站式综合方案解决平台。通过O2O SaaS系统,闪银累计赋能上百家渠道商、近58000家商户,覆盖数万名线下销售人员,并为消费者提供了“轻松申请”、“闪电拔草”、“多场景覆盖”等立体多元的消费金融服务体验。
纵观往届,从炒概念向服务实体经济的转变
从首届世界互联网大会开始,已有“互联网与金融:促进金融创新和经济发展”的议题出现,然而当时处于金融科技上半场,借助互联网的手段帮助传统金融行业拓展获客渠道的互联网金融成为各界关注的热点。发展到第二届时,关于互联网金融的话题增多,如“互联网金融创新与发展”、“可信赖的云计算与大数据”等。
之后两年,对互联网金融的称谓进化到了金融科技的阶段,论坛探讨的核心问题也从此前的“互联网金融颠覆取代or继承发展的新旧金融关系”探讨,转化为“技术创新如何更好的推动普惠金融发展”。服务实体经济的呼声也逐渐成为主流,如何通过科技赋能,将金融服务嵌入到各行各业的相关场景中,帮助实体企业及时发现存在的问题和机会,实现更好的发展,成为与会大咖关注的重点。
下一届世界互联网大会尚未启程,但我们可以看到,以大数据、云计算、AI等为代表的数字技术正加速向各领域广泛渗透,以闪银为代表的金融科技平台如果能持续发掘其在AI等新技术方面的能力,通过拓展场景,助力更多传统行业转型升级,无疑能够为自身发展开辟更广阔的沃土。
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