近日,智能零售终端开创者「友朋智能(YoPoint)」正式宣布完成3000万元A轮融资,由金山安全(猎豹移动)战略领投,万利加集团追投,青桐资本担任独 家财务顾问。此前,「友朋智能」曾获得华盖资本、伙伴基金、深圳诺亚信创投的投资。
本轮融资主要用于打造城市运营商团队、建设工业4.0自动化生产线、以及推动友朋厂商开放平台。
「友朋」的过去
中国自动售货机市场最近3年有了高速发展,整个行业上升到新的高度。然而过去10年整个行业发展十分缓慢,核心就在于无法解决运营商盈利的难题。有很多企业、个人做过尝试,但受限于设备单价偏高及运营管理困难,导致其难以成长为大规模、盈利好的运营商。
“「友朋」虽然是2017年3月成立,但是研发自2015年11月就已经开始。在项目初期,我们就意识到运营商在发展中最突出的实际困难表现在硬件成本和运营管理。”「友朋」团队表示,“所以「友朋」一切产品的出发点都是为解决这些实在问题。”
一.硬件成本问题
不管是国内还是国外市场,售货机的规模化都是所有运营商追逐的商业目标,但是规模化背后需背负的是巨大财务成本。整个行业近70%运营商都是低效甚至是负效经营的说法并不夸张。
近年来市场的主流运营商更多是品牌厂商。品牌厂商(多数是饮料食品商)的诉求更多是通过拓展终端覆盖面积,增加品牌曝光,建立品牌与消费者联系,有着更多的商业目的。但对于真正通过售卖饮料零食盈利的运营商而言,负效经营是难以承受的沉重包袱。
「友朋」经过比对与重新设计,改进了售货机的设计和生产流程,重新定义行业现有的产品,推出全新的智能零售终端。目前,「友朋」VMAX—A系列采用55寸LG红外防水触摸屏,体感摄像头+语音麦克风,配置RK3368%20八核主板,54货道270瓶容量,以行业首推的高配置方案,打破了市场原来19000-26000元的高价位。通过自建工厂优化设计,重构工艺材料和生产流程,降低自身毛利润的做法把产品价格调整到11800元(含税)。
「友朋」希望在硬件设计前先定位清晰,让我们的客户和整个行业赢在起跑线上——做到一年能够收回硬件成本,提高资金回报效率,降低客户项目投资,这是「友朋」解决的第%20一个问题。
二.运营效率问题
过去我们谈及管理,多半认为是客户自身的问题。然而实质上,管理已经演变成整个行业的问题。此问题因其对技术及对市场理解的要求,已经超出过去售货机企业力所能及的范围,里面涉及财务,进销存,流程,数据管理,互联网应用接入,广告营销DSP+DMP,资金结算,运营中控等多个业务领域,需要系统具有管理能力去优化整个业务中的商业流程及商业需求。而这样的软件系统至少需3-5年以上的迭代开发周期。
「友朋」的VOS系统自15年11月至今历经近3年的开发,将一个3-5年运营商的运营经验用数据和流程来代替。通过系统辅助让一个0经验的运营商快速上手,提高管理效率;过去记账式的系统缺乏财务管理能力,工作繁复又容易出错。
「友朋」40人研发团队花费2年多时间深化系统能力,在智慧软件系统支撑下,以最少人员完成最%20大量的工作,更高效参与运营,促进运营商的业务变现。
三.购物体验问题
对消费者而言,良好的购物体验是智能零售终端的首要价值。
「友朋」智能零售终端配备高清触控屏幕、体感摄像头及语音麦克风,就通过与微信支付合作的人脸支付、语音购物、手机与设备趣味交互,让传统的售货机发生了变革,实现了更有趣更智能的购物体验,为设备盈利提升进一步创造了条件。
四.新手入门问题
海外市场经历30-40年的发展,建立了成熟的管理体系和运营规则,但目前国内市场仍然趋于空白。
「友朋」携手国内运营商建立“友朋商学院”,希望为渠道和市场培养一批精英,以其作为中坚力量激活售货机业的发展,解决多年来行业缺少商业人才的处境。
「友朋」通过一年的时间先后投入两个工厂为行业运营商创造极具性价比竞争力的硬件产品,目前实现了低于行业平均水平40%的成本优势,为运营商1年收回硬件成本创造条件;40人研发团队为行业提供高效解决运营管理的运营平台,提升运营效率。
「友朋」的未来
本轮融资主要用于打造城市运营商团队、建设工业4.0自动化生产线、以及推动友朋厂商开放平台。具体体现为:
1.「友朋」深入全国65个城市打造友朋运营商团队,为城市运营商提供设备分期服务,帮助其降低经营风险,减少资金压力,快速拓展规模,提高市场占有率。
2.「友朋」目前两间智造工厂月产能达到900-1200台,计划到2019年4月实现月产能2000台,但此出货量还远不能满足市场的需求。
据估算,整个售货机市场年需求量能达到约30万台,因此「友朋」已投入增建三号智造工厂,引进世界领%20先的工业4.0自动化生产线(国内售货机行业第%20一条),全力生产价位3000-7000入门级产品,预计年产能将达到30000台。
整合三间工厂后,「友朋」将会实现6万台/年的生产交付能力,进一步满足市场对友朋智能零售终端的需求。
3.「友朋」将携手行业厂商共同研发市场需要的新型设备与新技术解决方案,通过软件管理服务、配件升级服务、设备分期服务,推动二线硬件厂商接入「友朋」VOS智能终端软件系统开放平台,帮助其节省研发成本,增强市场竞争力,实现智能化转型,从而更好的服务行业运营商,实现行业共赢。
新零售市场还需要非常多样的硬件形态和定制化产品,对于制造企业,硬件相对容易解决,但软件则需要长时间的开发周期和大量的研发成本。
「友朋」团队表示:“我们希望在厂商开放平台中去开放更多软件与服务能力,真正为行业学习创造服务价值。「友朋」将成为连接器去服务和连接生产厂商与运营商,推动国内售货机行业向更专业化的方向更进一步,让客户以革新的设备来发展不同场景的智能零售。”
青桐资本CEO乔建华表示:“新的线下流量点位一直是青桐资本关注的重点。随着开放式货架的硝烟散去,资本市场的目光回归安全低盗损的自动售货机,传统自动售货机企业需要升级和改造,才能在目前相对固定的市场格局中破局而出。「友朋智能」就是这样一个团队,作为智能零售终端的'开创者’,他们不仅研发出了让行业认可的硬件,更是通过线下流量思维进行快速的市场布局。青桐资本将伴随「友朋智能」开拓未来。”
青桐资本成立于2014年3月,是由业内资深的投行人士和成功的创业家共同发起组建的新经济投行。截至目前,青桐资本已经成功帮助金融科技、教育、文娱、消费升级、医疗健康、企业服务、人工智能、汽车物流等领域的近百家企业成功融资。未来,青桐资本将持续助力新兴企业对接资本市场,提供高效的股权融资、企业并购、投资顾问等全方位金融服务。
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