随着场景互联时代的到来,以苏宁易购为代表的智慧零售企业正迎来高速成长机遇。10月30日,中国领先O2O智慧零售企业苏宁易购(002024.SZ)发布2018年三季度报告。其中,1-9月苏宁易购营业收入为1729.70亿元,同比增长31.15%;实现商品销售规模为2348.83亿元,同比增长41.91%。在国内消费走弱的环境下,苏宁易购营收、销售规模双双大幅增长,证明了苏宁易购智慧零售模式的先进性和优越性。
(图:苏宁易购三季报出炉)
场景互联,助力苏宁再创佳绩
整个2018年,苏宁易购加速推进的智慧零售战略是实现其急速增长的核心动力。对于线下零售起家的苏宁来说,利用线下开店带动线上收入的表现十分抢眼。具体来说,苏宁将零售场景进行重塑,全面覆盖各个层级的消费场景,大到苏宁易购生活广场,小到开在街头巷尾的“苏宁小店”。据最新数据显示,截至10月底,已有苏宁小店2300多家,零售云苏宁易购精选店1600多家,苏宁易购直营店2500多家,苏宁云店1600多家,苏宁易购大润发店400多家,苏宁红孩子100多家,还有苏宁极物、苏宁影城、苏宁有房、苏宁汽车超市等等。
(图:苏宁小店)
此外,县镇市场同样是苏宁的“战略重地”。以今年的“818发烧购物节”为例,共计有2431家直营店面和零售云加盟店参与进来,其中直营店订单同比增长51%,加盟店销售环比上月增长267%。将苏宁线下店铺开到县镇级市场,是带动农村消费升级的主要途径。更值得一体的还有零售云加盟店,截至10月底,已新开1600家,覆盖全国27个省,近1600个县镇。
(图:零售云第1500店开业)
零售变革,重新定义苏宁双十一
随着互联网红利见顶,线上流量昂贵而新用户增长缓慢,已是不争的事实。苏宁易购总裁侯恩龙认为,纯电商时代已经结束,下一个十年将进入场景互联时代。而在场景互联时代,苏宁将会通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景,满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。
正如今年双十一,苏宁以全方位业态场景中的购物补贴为主打。一方面,能直接把优惠全方位给到消费者,通过全面覆盖消费者的不同购物需求,向消费者传递购物的愉悦感,并展现苏宁易购关于优惠和折扣的诚意态度。另一方面,能促进苏宁各个渠道及场景实现高度融合,将智慧零售场景进行重塑,全面覆盖各个层级的消费场景中。
自去年智慧零售大开发战略启动以来,苏宁更是大力发展新业态新模式,三年计划新开两万家智慧零售门店助力消费升级,并在双线大规模开展C2B反向定制,协同上百家制造企业发展智能制造。
(图:“上网、上街、上苏宁”苏宁易购全民嘉年华)
据悉,今年双十一苏宁门店将突破10000家,而每一家门店都囊括商品、服务、体验等多种功能,实现精细化运营,为消费者带来真正的价值。为此,苏宁易购总裁侯恩龙表示,这10000家店的能量要远远超过同行宣称的百万店。
(图:苏宁易购总裁侯恩龙在双十一发布会上发言)
作为零售业唯一一个线上线下同步发展、等量齐观的企业,苏宁已进入质变阶段,场景互联就是苏宁未来发展的新常态,并将会一直延续下去。正如,今年双十一苏宁易购会将消费场景进行互联互通,一切以服务消费者为第一,并给予消费者更好的场景消费体验。相信未来苏宁会用场景互联模式助力智慧零售的全面实现。
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