随着无界零售时代的到来，京东不断开放自身赋能资源，助力众多品牌提升营销能级、获得用户红利。开业不到一个月时间，曲美京东之家北五环旗舰店(以下简称“旗舰店”)就刷新了历史纪录，客流量、消费者停留时间和成交额均实现三位数增长，“曲美PLUS模式”迅速帮助品牌商获客变现。
一名入驻旗舰店的网红品牌负责人说，“开业以来每天生意都不错，尤其是周末有许多年轻人光顾，比我们预想的更火爆，在这里开店真的来对了!”为了让品牌实现更大知名度、更高获客及留客率，京东通过技术、供应链等零售基础服务优势，使入驻品牌的消费场景扩充、消费体验提升、价值链延伸，让“赋能”二字真正转化为品牌效益。
打造智能化消费场景
与传统家居门店相比，旗舰店一楼百货、二楼家具、三楼家装建材的布局，将家居购物与休闲娱乐、逛吃游玩相结合，极大扩充了消费场景。不仅如此，旗舰店处处充满了智能化消费情境，电子价签、身临其镜、Mirror+、AI智能导购、AR美妆、智能广告机、虚拟货架、各种人脸识别摄像头等20余项黑科技，将消费者带入具有创意的购物环境。
在旗舰店拥有的超150个合作品牌中，京东自有品牌京造也在1楼专区陈列，售卖拉杆箱、毛巾牙具、收纳套装等产品。通过万家系统，旗舰店为京造用户打造理想购物场景，并用祖冲之系统打通线上线下数据，优选京造好物，为用户精准荐品，迎合品质消费升级趋势，提高消费者品牌粘性及运营效率。
此外，还有AI智能导购引导用户到京造购物，集计算机视觉、自然语言理解、语音合成三大AI能力于一体的智能导购机器人，可以依据智能识别为消费者提供走心推荐和贴心建议，使消费者享受人机互动的智能化消费场景。这在京造品牌负责人看来，“既节省人工导购成本，更增加了消费者的购物乐趣”。
提供沉浸式消费体验
如果说智能科技给消费者带来的是新鲜感、炫酷感，那么颇具时尚文艺范儿的门店设计，则是消费者沉浸式消费体验的源泉。“在花境、布艺、木工等装帧的陪伴下，过去逛家居门店的枯燥感消失了，消费者爱逛爱看爱购，来了不想走”，京东自营鲜花礼品品牌花如靥负责人说。
鲜花、绿植环绕的花如靥展区在旗舰店里十分引人注目，一件件或素雅，或华丽，或甜美的鲜花作品传递着珍贵的感情。在花团锦簇的消费体验中，顾客扫除了家居购物的疲惫，全身心沉浸在精致优雅的氛围中。“不少女性消费者还将这里作为自拍打卡地，邀约朋友过来一起拍照”，花如靥工作人员表示，“在线下花艺互动体验中，消费者觉得特别好玩，提高了对门店的关注度”。
跨频移植延伸价值链
在旗舰店，可米生活也是一道独特的风景线，当红艺术家原创家居作品集聚在此，手工打磨、渐变喷涂、纹理清晰的工艺品显得完美逼真，自然清新的风格为消费者塑造了全新美学场景。
当艺术摆件走入家居生活，消费者充分感知到家居门店不仅有“柴米油盐酱醋茶”，更有“琴棋书画诗酒花”，通过清新活泼的居家美学，消费者实现由“近场”到“进场”的转变，大大增强了用户粘性，成为用户口碑传播的热点。通过艺术渲染，体验频次较高的艺术品拉动消费频次较低的家具类产品有效获得了客流量，实现了顾客在不同频次品类间的跨频移植，形成了价值链的充分延伸。
依托无界零售战略，京东凭借技术、供应链等多元优势，向品牌商进行“场景+体验+价值”的能量输出，“曲美PLUS模式”赋予品牌“能量环”，使品牌客流量、销售额等业绩实现了全面提升。不止是京造、花如靥、可米生活，更多品牌将受益于无界零售引领的“曲美PLUS模式”，在为消费者带来品质生活的同时，成为叫好又叫座的名优精品。
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